AI-agents zoals ChatGPT en andere assistenten lezen en interpreteren je website fundamenteel anders dan menselijke bezoekers of traditionele zoekmachines. Dit vereist een nieuwe benadering van je website-inrichting, waarbij je content tegelijkertijd moet werken voor mensen én voor de machines die steeds vaker namens hen zoeken.

Wat er aan de hand is

Volgens Slobodan Manic, gast in de No Hacks Podcast, zijn de meeste websites niet gebouwd voor de opkomst van AI-agents. Deze agents – chatbots, persoonlijke assistenten en geautomatiseerde zoekers – crawlen het web op een andere manier dan zoekmachines zoals Google. Waar traditionele SEO zich richtte op het begrijpen van zoekintentie en het optimaliseren voor rankings, moeten websites nu ook rekening houden met hoe AI-agents informatie extraheren, samenvatten en presenteren aan hun gebruikers. Het probleem is dat veel website-structuren en content-formats hier niet op zijn ingericht, waardoor de informatie die AI-agents ophalen onvolledig, onnauwkeurig of contextloos kan zijn.

Wat dit betekent

Dit betekent dat je online vindbaarheid steeds meer afhangt van twee doelgroepen: je menselijke bezoeker en de AI-agent die namens een potentiële klant informatie komt verzamelen. Voor ondernemers en professionals vertaalt dit zich naar een concreet risico: als je website niet ‘machine-vriendelijk’ is, loop je verkeerde leads, verkeerde informatieverspreiding en gemiste kansen mis. Dit geldt voor elke sector waar informatie online wordt gedeeld, van dienstverleners en webshops tot adviseurs en uitgevers. Het is een fundamentele verschuiving van ‘zoekmachine-optimalisatie’ naar ‘assistent-optimalisatie’.

Hoe je dit kunt toepassen

De praktische toepassing draait om het bouwen van een zogenaamde ‘machine-first architecture’ naast je bestaande website. Het doel is heldere, gestructureerde en direct bruikbare informatie aan te bieden.

Als je een dienstverlenend bedrijf runt, zoals een adviesbureau, accountantskantoor of marketingbureau, is je ‘Over ons’- of ‘Diensten’-pagina cruciaal. Een AI-agent die namens een potentiële klant zoekt naar “bedrijfsadvies voor scale-ups” moet direct kunnen vinden wát je doet, voor wié je het doet en wat het resultaat is. Zorg dat deze informatie niet verstopt zit in lange, verhalende teksten, maar in korte, duidelijke alinea’s met subkopjes zoals ‘Doelgroep’, ‘Aanpak’ en ‘Resultaat’. Voeg een FAQ-sectie toe met concrete vragen en antwoorden die een agent kan extraheren.

Als je een webshop of producten verkoopt, gaat het verder dan productbeschrijvingen. AI-agents zullen proberen specificaties, prijzen, voorraad en levervoorwaarden te begrijpen. Implementeer gestructureerde data (zoals Schema.org markup) op je productpagina’s. Dit is code die je achter de schermen toevoegt en die expliciet aan machines uitlegt: “dit is de prijs”, “dit is de voorraadstatus”, “dit zijn de bezorgopties”. Zonder deze gestructureerde data moet een agent zelf uit een tekst opmaken wat de prijs is, wat vaak fout gaat.

Als je kennis deelt via blogs, artikelen of nieuws, wil je voorkomen dat een AI-agent je content verkeerd samenvat. Help de agent door een duidelijke inleiding te schrijven die de kern van het artikel samenvat (de ‘in een notendop’-paragraaf). Gebruik hiërarchische koppen (H1, H2, H3) om de structuur van je betoog duidelijk te maken. Aan het einde van een lang artikel kun je een sectie ‘Conclusie’ of ‘Kernpunten’ toevoegen met een genummerde of bullet-point lijst van de belangrijkste takeaways. Dit geeft de agent een betrouwbare bron om uit te citeren.

Als je contactgegevens en praktische info belangrijk zijn, bijvoorbeeld voor een restaurant, hotel of lokale winkel, moet deze informatie machine-leesbaar zijn. Zorg dat je openingstijden, adres, telefoonnummer en een link naar de reserverings- of boekingspagina niet alleen in tekst staan, maar ook in gestructureerde data-formats. Zo kan een AI-agent precies antwoord geven op vragen als “Om hoe laat sluit dat restaurant vanavond?” of “Wat is het telefoonnummer van dat hotel?”.

De kern is dubbel schrijven: blijf boeiend en overtuigend voor je menselijke bezoeker, maar zorg tegelijkertijd voor een parallelle, gestructureerde laag informatie die AI-agents feilloos kunnen lezen en doorgeven.

Bron: Search Engine Journal (https://www.searchenginejournal.com/machine-first-architecture-ai-agents-are-here-and-your-website-isnt-ready-says-nohacks-podcast-host/571898/)