De toenemende concurrentie van grote AI-bedrijven in de softwaremarkt betekent dat het MKB zijn strategische keuzes moet verscherpen. Waar je voorheen kon concurreren op functionaliteit, wordt de basis nu gedefinieerd door AI-capaciteiten die door enkele grote spelers worden geleverd. Dit dwingt tot een focus op specifieke domeinkennis en unieke klantwaarde.

Wat er aan de hand is

Jack Krieger, de Chief Product Officer van AI-bedrijf Anthropic, heeft zijn positie in de raad van bestuur van ontwerpplatform Figma verlaten. Dit volgt op berichten dat hij bij Anthropic zal werken aan een concurrerend ontwerpproduct. Volgens het TechCrunch-artikel wordt deze ontwikkeling gezien als een nieuw datapunt voor investeerders die vrezen voor een ‘SaaSpocalypse’. Die term verwijst naar de angst dat de grootste AI-laboratoria (zoals OpenAI, Anthropic en Google) traditionele softwarebedrijven zullen gaan domineren, een these die de publieke beurzen dit jaar al heeft opgeschud.

Wat dit betekent

De beweging van een topman van een groot AI-lab naar een direct concurrerend product is een sterk signaal van marktverschuiving. Het betekent dat de fundamentele technologie voor steeds meer softwarecategorieën – van ontwerptools tot CRM-systemen – geleverd zal worden door een handvol AI-reuzen. Voor het MKB verandert het speelveld hierdoor ingrijpend. Concurrentie vindt niet langer alleen plaats op het niveau van features of gebruiksvriendelijkheid, maar steeds meer op wie het beste kan voortbouwen op de krachtige, generieke AI-modellen van deze labs. Dit kan leiden tot een verdere commoditisering van basissoftwarefunctionaliteiten, waarbij alleen bedrijven met zeer specifieke domeinexpertise of unieke integraties zich kunnen onderscheiden.

Hoe je dit kunt toepassen

De praktische toepassing hangt af van jouw situatie. Als softwareleverancier of dienstverlener in een markt die gevoelig is voor AI-automatisering, is het cruciaal om je strategie te herijken.

Als je een softwareproduct voor een brede markt ontwikkelt… Overweeg om je te concentreren op een specifieke niche waar jouw diepgaande kennis van de klant en het domein een voordeel is dat een generiek AI-model niet eenvoudig kan repliceren. Je concurrentievoordeel verschuift van ‘bouw het allemaal zelf’ naar ‘integreer AI slim in een unieke context’.

Als je een bedrijf runt dat afhankelijk is van SaaS-tools… Wees je ervan bewust dat de onderliggende technologie van je tools kan veranderen. Een tool die je nu gebruikt, kan over een jaar worden aangedreven door het AI-model van een concurrent van de oorspronkelijke maker. Dit kan kansen bieden voor betere functionaliteit tegen lagere kosten, maar ook voor afhankelijkheid van nieuwe spelers. Houd je contracten en exit-strategieën daarom flexibel.

Als je investeert in of waarde hecht aan bedrijfssoftware… Kijk verder dan de huidige feature-lijst. Beoordeel een softwarebedrijf steeds meer op zijn vermogen om zich aan te passen aan en te innoveren met de snel evoluerende AI-fundamenten. Hun langetermijnwaarde kan liggen in data, community, integraties of specifieke workflows, niet in de generieke functionaliteit die door AI wordt geleverd.

Bron: TechCrunch