Als je als ondernemer niet wilt dat Google Gemini je bedrijfsdata uit Gmail en Drive gebruikt voor AI-training, dan kun je dat uitschakelen, maar het is niet eenvoudig. Google gebruikt zogeheten ‘dark patterns’ in de interface die het lastig maken om dataverzameling te stoppen. Dit artikel geeft je een stappenplan om je bedrijfsgegevens te beschermen.

Wat er aan de hand is

Google integreert Gemini steeds dieper in zijn producten, waaronder Gmail en Google Drive. Generative AI heeft data nodig om te functioneren, en Google heeft toegang tot een schat aan bedrijfsinformatie via deze diensten. Volgens een analyse van Ars Technica is het uitschakelen van dataverzameling voor Gemini een rommeltje. De hoeveelheid data die Gemini bewaart, hangt af van hoe je de AI gebruikt, en opties om dataverzameling te stoppen zijn vaak verborgen achter zogenaamde ‘dark patterns’: interface-elementen die het tegenovergestelde doen van wat de gebruiker wil.

Wat dit betekent

Voor MKB-ondernemers betekent dit dat vertrouwelijke bedrijfsinformatie, zoals klantgegevens, offertes en interne communicatie, mogelijk wordt gebruikt om AI-modellen te trainen. Dit is niet alleen een privacykwestie, maar kan ook juridische gevolgen hebben, bijvoorbeeld als je met gevoelige persoonsgegevens werkt. De illusie van keuze die Google schept, maakt het extra lastig om controle te houden over je eigen data. Je moet actief op zoek naar de juiste instellingen, en die zijn niet altijd logisch of makkelijk te vinden.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een klein bedrijf runt met Google Workspace… Log in op je Google Admin Console. Ga naar ‘Apps’ en dan ‘Google Workspace’. Zoek naar ‘Gemini’ of ‘AI-instellingen’. Je kunt hier per organisatie-eenheid instellen of Gemini toegang heeft tot data. Overweeg om standaard alle toegang uit te schakelen en alleen voor specifieke gebruikers weer in te schakelen als dat nodig is. Dit voorkomt dat onbedoeld alle bedrijfsdata wordt meegenomen.

Als je een eenmanszaak hebt en je eigen Google-account gebruikt… Ga naar je Google-accountinstellingen via myaccount.google.com. Klik op ‘Data en privacy’. Scroll naar beneden naar ‘AI en dataverzameling’. Hier kun je uitschakelen dat je Gmail- en Drive-data wordt gebruikt voor het trainen van AI-modellen. Let op: deze instelling is niet altijd direct zichtbaar en kan per regio verschillen. Een mogelijkheid is om deze pagina te bookmarken en regelmatig te controleren of de instelling nog actief is.

Als je medewerkers hebt die Gemini gebruiken in Gmail… Stel een duidelijk intern beleid op over het gebruik van AI-tools. Leg uit welke data wel en niet in Gemini mogen worden gebruikt. Je zou kunnen overwegen om een apart, niet-bedrijfsaccount aan te maken voor medewerkers die Gemini willen testen. Zo blijft de kern van je bedrijfsdata beschermd, terwijl je toch de mogelijkheid biedt om met AI te experimenteren.

Als je overweegt over te stappen van Gmail naar een andere provider… Dit is een ingrijpende stap, maar het kan de moeite waard zijn als privacy je hoogste prioriteit is. Onderzoek alternatieven zoals ProtonMail of Tutanota, die geen AI-training op je data toestaan. Houd er rekening mee dat een migratie tijd en geld kost, en dat je mogelijk bepaalde Google-integraties verliest. Een optie is om eerst een proefperiode in te stellen met een klein aantal gebruikers.

Bron: Arstechnica