Het antwoord

AI maakt het produceren van video bijna gratis, maar tegelijkertijd haken kijkers massaal af. Uit onderzoek blijkt dat 70% van de mensen minder tijd op hun apparaat wil doorbrengen en een kwart van de sociale-media-apps heeft verwijderd. Dit betekent dat jouw videostrategie niet moet draaien om meer content, maar om betere content.

Wat er aan de hand is

De afgelopen achttien maanden is er een duidelijke verschuiving zichtbaar. Mensen zijn moe van de constante stroom video’s. Ze verwijderen apps, plaatsen minder berichten en slaan video’s over die ze eigenlijk wel willen zien. Dit gebeurt precies op het moment dat het produceren van video door AI bijna niets meer kost. Een collega van de auteur heeft bijvoorbeeld een ondernemersstem gekloond met ElevenLabs en diens uiterlijk met HeyGen. De ondernemer staat nooit voor een camera, maar er verschijnen dagelijks video’s in zijn stem en met zijn gezicht, volledig gegenereerd door AI. Voor een gewone kijker is het niet van echt te onderscheiden. Het werkt voor dit bedrijf nu fantastisch, maar de vraag is hoe lang dat zo blijft.

De vermoeidheid is meetbaar. Het Deloitte Digital Consumer Trends-rapport uit 2026 laat zien dat 70% van de mensen minder tijd op hun apparaten zou willen doorbrengen. Een op de vier heeft een sociale-media-app verwijderd om een pauze te nemen. Gen Z en millennials maken zich het meeste zorgen over digitale vermoeidheid. Het gebruik is intens: 34% checkt hun telefoon minstens vijftig keer per dag, 15% doet dat meer dan honderd keer. Uit een aparte analyse blijkt dat 62% van de volwassenen last heeft van digitale burn-out, veroorzaakt door informatie-overload, communicatie-overload en sociale-vergelijkingsoverload.

Ook aan de productiekant is er een verschuiving. De BBC ontdekte dat bijna een derde van de sociale-mediagebruikers minder plaatst dan een jaar geleden. Mensen kijken nog wel, maar posten minder. Ze onttrekken zich aan de druk om publiekelijk te presteren.

Wat dit betekent

Voor ondernemers betekent dit dat de oude strategie – zoveel mogelijk video’s produceren om het algoritme te voeden – niet meer werkt. Kijkers worden selectiever. Ze scrollen sneller door. Content die niet meteen waarde biedt, wordt overgeslagen. De drempel om een video te starten wordt hoger, omdat mensen weten dat de meeste video’s tijd kosten zonder iets op te leveren.

Dit raakt alle sectoren waarin video wordt ingezet voor marketing, uitleg of klantcontact. Van webshops die productvideo’s tonen tot dienstverleners die uitlegvideo’s maken. Het effect is het sterkst bij korte, frequente content zoals op Instagram, TikTok of LinkedIn. Mensen zijn minder geneigd om te kijken, tenzij de video direct relevant is.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een webshop runt en productvideo’s gebruikt om conversie te verhogen, overweeg dan om het aantal video’s te verminderen en de kwaliteit te verhogen. In plaats van voor elk product een aparte video, kun je één goed gemaakte video maken die de kern van je assortiment uitlegt. Zet die video op de homepage of in een centrale gids. Zo dwing je jezelf om de boodschap scherp te krijgen, en kijkers hoeven niet door tientallen video’s te klikken.

Als je een team aanstuurt en interne uitlegvideo’s maakt voor processen of training, kun je overwegen om video’s in te korten tot maximaal twee minuten. Uit de data blijkt dat mensen minder tijd willen besteden aan schermen. Een lange uitlegvideo wordt snel afgekapt. Je zou kunnen experimenteren met een geschreven samenvatting naast de video, zodat kijkers kunnen kiezen. Of maak een korte teaser van dertig seconden die de kern laat zien, met een link naar de volledige video voor wie echt wil verdiepen.

Als je in de zorg of dienstverlening werkt en video gebruikt om cliënten of patiënten te informeren, is het belangrijk om rekening te houden met digitale vermoeidheid. Mensen die al veel tijd achter een scherm doorbrengen, hebben minder energie voor nog een video. Een optie is om video’s aan te bieden als optionele verdieping, niet als primaire informatiebron. Zet de belangrijkste punten in tekst, en bied de video aan voor wie het visueel wil zien. Zo respecteer je de keuze van de kijker.

Als je een socialemediastrategie hebt die draait om dagelijkse video’s, is het verstandig om te meten of je kijkers nog wel betrokken zijn. Kijk naar het percentage dat een video helemaal afkijkt, niet alleen naar het aantal weergaven. Als de afkijkpercentages dalen, is dat een signaal dat je publiek moe begint te worden. Je zou kunnen overstappen op een wekelijkse video van hoge kwaliteit in plaats van dagelijkse korte clips. Minder frequentie, maar hogere relevantie.

Als je AI gebruikt om video’s te genereren op basis van een bestaande opname of stem, wees je ervan bewust dat kijkers mogelijk doorhebben dat het niet echt is. Hoewel de technologie steeds beter wordt, kan herkenning leiden tot wantrouwen. Een mogelijkheid is om transparant te zijn: vermeld dat de video deels is gegenereerd. Dat kan vertrouwen scheppen, omdat kijkers weten wat ze krijgen. Het alternatief is dat ze zich bedrogen voelen en afhaken.

Bron: Martech (https://feed.martech.zone/link/8998/17335509/the-less-i-watch)