Het antwoord: Mensen worden moe van de stortvloed aan AI-gegenereerde video’s en kijken steeds minder. Voor ondernemers betekent dit dat de strategie ‘meer video’ niet langer werkt; je moet inzetten op kwaliteit en vertrouwen, niet op volume.

Wat er aan de hand is

Video wint het internet, maar het publiek haakt af. Uit het Deloitte Digital Consumer Trends 2026-rapport blijkt dat 70% van de mensen minder tijd op hun apparaten wil doorbrengen. Een op de vier heeft een socialmedia-app verwijderd om een pauze te nemen. Gen Z en millennials rapporteren de hoogste digitale vermoeidheid. Tegelijkertijd is het produceren van video bijna gratis geworden. Een collega van de bron trainde ElevenLabs op de stem van een ondernemer en HeyGen op zijn gezicht. De ondernemer staat nooit meer voor de camera, maar er verschijnen dagelijks AI-video’s onder zijn naam. Dit werkt voor nu fantastisch, maar de vraag is of kijkers dit blijven accepteren.

De BBC vond dat bijna een derde van de socialmediagebruikers minder post dan een jaar geleden. Mensen kijken nog wel, maar delen minder. Ze kiezen ervoor om niet meer mee te doen aan de prestatiecultuur. De overvloed aan content, gecombineerd met informatie-overload, communicatie-overload en sociale-vergelijkingsoverload, leidt tot een digitale burn-out bij 62% van de volwassenen.

Wat dit betekent

De impact is direct voelbaar voor elk bedrijf dat video inzet. Als de kosten van videoproductie naar nul gaan, stijgt het aanbod explosief. Elke feed raakt sneller gevuld dan mensen kunnen bijbenen. Het gevolg: kijkers worden selectiever. Ze scrollen sneller weg, kijken minder lang en hechten meer waarde aan authenticiteit. Voor MKB’ers betekent dit dat de race naar meer volume verloren is. Wie nu nog inzet op dagelijks een AI-video zonder onderscheidend vermogen, riskeert dat het publiek afhaakt. De concurrentie is niet langer andere bedrijven, maar de complete stortvloed aan content.

Voor sectoren zoals consultancy, coaching, retail en dienstverlening is dit een kantelpunt. Waar video eerst een concurrentievoordeel gaf, wordt het nu een basisvereiste. Maar alleen als het vertrouwen wekt. Een AI-video die niet te onderscheiden is van echt, kan tijdelijk werken, maar zodra kijkers doorhebben dat ze naar een digitale kopie kijken, daalt de betrokkenheid.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een webshop runt en dagelijks productvideo’s plaatst, overweeg om minder video’s te maken, maar elk exemplaar te voorzien van echte beelden van het product in gebruik. Laat een medewerker het product vasthouden, demonsteren of uitleggen. Dat schept vertrouwen. Je zou kunnen stoppen met AI-gegenereerde video’s van producten die er toch hetzelfde uitzien, en in plaats daarvan één keer per week een echte video maken waarin je een klantvraag beantwoordt.

Als je een team aanstuurt en interne video-updates maakt, is een mogelijkheid om het aantal video’s te halveren en de overgebleven video’s te voorzien van een persoonlijke noot. Laat de teamleider zelf in beeld komen, niet een AI-kloon. Mensen herkennen echtheid. Overweeg om een korte, wekelijkse video te maken waarin je één onderwerp behandelt, in plaats van dagelijks een update. Kwaliteit boven kwantiteit geldt ook intern.

Als je in de creatieve sector werkt en content voor klanten produceert, kun je je onderscheiden door transparant te zijn over het gebruik van AI. Vertel in de video of in de beschrijving dat je AI hebt gebruikt voor de achtergrond of de voice-over, maar dat de kern handgemaakt is. Dat verhoogt de geloofwaardigheid. Een optie is om een korte ‘making-of’ toe te voegen waarin je laat zien hoe de video tot stand kwam. Mensen waarderen eerlijkheid.

Als je een dienstverlener bent die video inzet voor leadgeneratie, overweeg om niet meer in te zetten op dagelijkse tips, maar op diepgaande, wekelijkse video’s waarin je een complex probleem oplost. De kijker die blijft hangen, is waardevoller dan de kijker die na drie seconden wegscrolt. Je zou kunnen experimenteren met een serie van vier video’s over één onderwerp, in plaats van twintig losse filmpjes.

Bron: Martech