Het antwoord

Kijkers worden moe van de overvloed aan video’s, en dat betekent dat je als ondernemer je strategie moet omgooien. In plaats van zoveel mogelijk video’s te produceren, kun je beter investeren in minder, maar waardevollere content die opvalt in een overvolle feed.

Wat er aan de hand is

Video wint nog steeds op het internet, maar de manier waarop mensen ermee omgaan verandert. Uit het Deloitte Digital Consumer Trends rapport blijkt dat 70% van de mensen minder tijd op hun apparaten zou willen doorbrengen. Een op de vier heeft zelfs een social media app verwijderd om een pauze te nemen. Vooral Gen Z en Millennials ervaren digitale vermoeidheid. Daarnaast checkt 34% van de gebruikers hun telefoon minstens 50 keer per dag, en 15% zelfs meer dan 100 keer. Volgens een analyse over digitaal welzijn ervaart 62% van de volwassenen digitale burn-out, veroorzaakt door informatie-overload, communicatie-overload en sociale vergelijking.

Tegelijkertijd is het produceren van video bijna gratis geworden. Een collega van de bron trainde ElevenLabs op de stem van een ondernemer en HeyGen op zijn uiterlijk. De ondernemer hoeft nooit meer voor de camera te staan, maar er verschijnen dagelijks AI-gegenereerde video’s in zijn stem en met zijn gezicht. Dit werkt momenteel fantastisch voor dat bedrijf, maar het laat zien dat de aanbodcurve van video verticaal is gegaan. Elke feed wordt sneller gevuld dan mensen kunnen bijbenen.

De BBC vond dat bijna een derde van de sociale mediagebruikers minder plaatst dan een jaar geleden. Mensen kijken nog wel, maar delen minder. Ze haken af van de druk om zelf te presteren en worden vooral consumenten in plaats van bijdragers.

Wat dit betekent

Voor MKB-ondernemers betekent dit dat de oude strategie van ‘meer video’s, meer bereik’ niet langer werkt. Als iedereen AI inzet om dagelijks tientallen video’s te maken, verdrinkt jouw boodschap in de massa. Kijkers worden selectiever. Ze scrollen sneller weg, slaan video’s over die ze eigenlijk wel willen zien, en verwijderen apps. De aandacht wordt schaarser, niet groter.

Dit raakt vooral bedrijven die vertrouwen op sociale media voor klantenwerving. Als jouw doelgroep minder tijd op platformen doorbrengt of minder reageert, moet je harder werken om op te vallen. Maar het biedt ook een kans: wie kwaliteit boven kwantiteit stelt, kan juist meer vertrouwen en betrokkenheid opbouwen bij een kleinere, maar loyale groep kijkers.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een webshop runt en dagelijks productvideo’s plaatst, overweeg dan om het aantal video’s te halveren. Richt je in plaats daarvan op één diepgaande video per week, bijvoorbeeld een uitgebreide review of een ‘hoe kies je het juiste product’-gids. Zo geef je kijkers een reden om te blijven hangen in plaats van weg te scrollen.

Als je een team aanstuurt dat verantwoordelijk is voor social media, kun je een kwaliteitscheck invoeren voordat een video wordt gepubliceerd. Vraag: voegt deze video écht iets toe voor de kijker, of is het vooral vulling? Als het antwoord ‘vulling’ is, kun je hem beter niet plaatsen. Dit scheelt tijd en voorkomt dat je bijdraagt aan de overvloed.

Als je in de dienstverlening werkt, zoals een consultancy of adviesbureau, kun je persoonlijke video’s inzetten die laten zien wie je bent en hoe je denkt. In plaats van algemene tips, kun je een specifiek probleem van een klant oplossen in een video van vijf minuten. Dat voelt minder als massaproductie en meer als maatwerk, wat beter past bij een afnemende tolerantie voor oppervlakkige content.

Als je een lokaal bedrijf hebt, zoals een restaurant of winkel, kun je overwegen om minder, maar authentiekere video’s te maken. Bijvoorbeeld een korte rondleiding door de keuken of een gesprek met een vaste klant. Dit soort content voelt menselijk en onderscheidt zich van de AI-gegenereerde stroom. Het vraagt meer voorbereiding, maar levert vaak meer betrokkenheid op.

Als je een online cursus of informatieproduct verkoopt, kun je de kijkersmoeheid omarmen door kortere, krachtigere previews te maken. In plaats van een trailer van twee minuten, kun je een fragment van dertig seconden laten zien dat direct de kernwaarde toont. Mensen hebben minder geduld, dus elk beeld moet tellen.

Bron: Martech