Google’s AI-overzichten bereiken maandelijks 1,5 miljard gebruikers in 200 landen. Voor Nederlandse ondernemers betekent dit dat de manier waarop klanten jouw bedrijf vinden fundamenteel verandert. Wie zijn content slim inricht, kan opduiken in deze zogeheten ‘positie nul’ – nog boven de gewone zoekresultaten.

Wat er aan de hand is

Google toont sinds 2024 AI-overzichten (AI Overviews) bovenaan de zoekresultaten voor bepaalde vragen. Dit zijn samenvattingen die door kunstmatige intelligentie worden gegenereerd op basis van meerdere bronnen. Volgens Google zelf bereiken deze overzichten nu 1,5 miljard gebruikers per maand, verspreid over 200 landen. Het effect op websiteverkeer is merkbaar: waar gebruikers vroeger doorklikten naar een website, krijgen ze nu soms direct antwoord in het overzicht. Dit raakt zowel de zichtbaarheid van je bedrijf als de marketingresultaten. Het goede nieuws is dat AI-overzichten volgens Google belonen wat je waarschijnlijk al doet: helderheid, structuur en echte expertise in je content.

Wat dit betekent

Voor Nederlandse ondernemers in het mkb verschuift de prioriteit van ‘klikken krijgen’ naar ‘geciteerd worden’. Een AI-overzicht is geen vervanging van je website, maar een nieuwe etalage. Als jouw content wordt gebruikt in zo’n overzicht, sta je bovenaan de pagina, nog voor de eerste betaalde advertentie. Dat betekent dat potentiële klanten jouw bedrijf als eerste zien, ook als ze niet doorklikken. Voor sectoren zoals consultancy, advocatuur, zorg of specialistische dienstverlening – waar vertrouwen en autoriteit zwaar wegen – is dit een kans om je positie te versterken. De keerzijde: als je content niet is geoptimaliseerd voor deze nieuwe werkelijkheid, loop je het risico onzichtbaar te worden in de zoekresultaten.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een webshop runt voor specialistische producten, overweeg om op elke productpagina een kort, helder antwoord te geven op de vraag die een klant waarschijnlijk stelt. Bijvoorbeeld: ‘Waarvoor gebruik je product X?’ in plaats van alleen een technische beschrijving. Google’s AI haalt graag informatie uit pagina’s die direct en duidelijk antwoord geven. Je zou kunnen beginnen met de vijf meest gestelde vragen van je klanten en die letterlijk als tussenkop in je producttekst verwerken.

Als je een adviesbureau of zzp’er bent in de zakelijke dienstverlening, kun je je blogposts herstructureren. Begin elk artikel met een samenvatting van één alinea die het antwoord op de hoofdvraag geeft. Zet daarna de details. AI-overzichten waarderen deze omgekeerde piramide-structuur. Een mogelijkheid is om je bestaande top-10 artikelen te herschrijven volgens dit principe: een duidelijke vraag in de titel, een direct antwoord in de eerste alinea, en dan de verdieping.

Als je een team aanstuurt dat content produceert, overweeg om een checklist te maken voor structuur. Zorg dat elke pagina minimaal één H2-kop heeft die een vraag bevat, zoals ‘Hoe werkt dit proces?’ of ‘Wat kost deze dienst?’. Daaronder zet je een antwoord van twee tot drie zinnen. Dit maakt het voor Google’s AI eenvoudig om jouw content te extraheren. Je zou je redactie kunnen vragen om bij elk nieuw artikel eerst de vraag te formuleren waarop het antwoord geeft, en die vraag als kop te gebruiken.

Als je in de zorg of een andere gereguleerde sector werkt, is het extra belangrijk dat je antwoorden feitelijk en onderbouwd zijn. Google’s AI hecht waarde aan bronnen met autoriteit. Overweeg om bij elk antwoord een verwijzing naar een officiële richtlijn of een wetenschappelijk artikel op te nemen. Dit verhoogt de kans dat jouw content wordt geselecteerd voor een AI-overzicht, omdat het systeem betrouwbaarheid herkent.

Als je een lokale dienstverlener bent, zoals een loodgieter of een advocaat, kun je gebruikmaken van veelgestelde vragen op je website. Maak een aparte FAQ-pagina met duidelijke, korte antwoorden op vragen als ‘Wat kost een gemiddelde reparatie?’ of ‘Hoe lang duurt een echtscheiding?’ Deze pagina’s worden vaak gebruikt door AI-overzichten, omdat ze direct antwoord geven op specifieke zoekopdrachten. Een optie is om deze pagina te koppelen aan je Google Bedrijfsprofiel voor extra zichtbaarheid.

Bron: HubSpot Blog (https://blog.hubspot.com/marketing/how-to-rank-in-ai-overviews)