Het antwoord: Grote bedrijven raken door hun AI-budget heen, maar jij kunt dat voorkomen door slimmer te kiezen en te meten. De truc is niet minder AI gebruiken, maar gerichter.

Wat er aan de hand is

Volgens berichten in Axios en The Wall Street Journal, aangehaald door het Marketing AI Institute, begint Corporate America AI te rantsoeneren. Sommige ondernemingen hebben hun volledige jaarlijkse AI-budget in slechts een paar maanden opgebrand. Anderen zagen hun AI-uitgaven zonder waarschuwing verdubbelen of verdrievoudigen. Dit raakt met name marketingteams, die vaak de grootste gebruikers van AI-tools zijn binnen een organisatie.

Deze trend is geen incident. Het wijst op een breder probleem: de kosten van AI-gebruik stijgen sneller dan de budgetten die ervoor zijn vrijgemaakt. Waar AI-tools eerst werden gezien als een goedkope manier om processen te versnellen, blijken de rekeningen bij grootschalig gebruik snel op te lopen.

Wat dit betekent

Voor het MKB is dit een waarschuwing. Grote bedrijven hebben de financiële ruimte om fouten te maken en hun strategie halverwege het jaar bij te sturen. Jij hebt die luxe niet. Als jij je AI-budget in een paar maanden opmaakt, sta je de rest van het jaar zonder gereedschap. Dat betekent niet dat je AI moet mijden, maar wel dat je een strategie nodig hebt die voorkomt dat de kosten onverwacht exploderen.

De les uit de praktijk van grote ondernemingen is simpel: onbeperkt gebruik van AI-tools zonder controle leidt tot onbeheersbare rekeningen. Voor een klein bedrijf kan dat betekenen dat een ogenschijnlijk goedkope tool van tientallen euro’s per maand ineens honderden euro’s kost, omdat je de prijs per API-call of per gegenereerd woord over het hoofd zag.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een webshop runt en AI gebruikt voor productbeschrijvingen of klantenservice, overweeg dan om een hard maandbudget in te stellen voor elke AI-tool die je gebruikt. Bepaal van tevoren hoeveel je maximaal wilt uitgeven en stel waarschuwingen in in het dashboard van de tool. Veel AI-platforms bieden de mogelijkheid om een bestedingslimiet in te stellen. Als die optie er niet is, kun je overwegen om over te stappen naar een aanbieder die dat wel biedt.

Als je een team aanstuurt dat AI gebruikt voor contentcreatie of data-analyse, zou je kunnen overwegen om een centraal aanspreekpunt aan te wijzen voor AI-uitgaven. Laat één persoon alle abonnementen en API-gebruiken in kaart brengen. Vaak blijkt dat verschillende teamleden los van elkaar dezelfde tool gebruiken, elk met een eigen abonnement. Door samen te voegen naar één zakelijk abonnement bespaar je direct.

Als je in de zorg of een andere sector met strenge privacyregels werkt, is een mogelijke aanpak om eerst een proefperiode in te stellen voordat je een AI-tool grootschalig uitrolt. Gebruik de tool een maand met een klein team en meet precies wat het kost per taak. Pas als je een helder beeld hebt van de kosten per output, kun je besluiten of je de tool uitrolt naar de rest van de organisatie.

Als je een freelance ondernemer bent die AI gebruikt voor administratie of marketing, overweeg dan om te kiezen voor tools met een vast maandbedrag in plaats van pay-per-use. Tools die rekenen per gegenereerd woord of per API-call kunnen onvoorspelbaar duur worden als je een drukke maand hebt. Een vast abonnement geeft je controle over je uitgaven, ongeacht hoe intensief je de tool gebruikt.

Als je een bureau runt dat AI inzet voor meerdere klanten, zou je kunnen overwegen om de AI-kosten door te berekenen aan klanten. Maak inzichtelijk welk deel van je factuur naar AI-gebruik gaat. Dat is niet alleen transparant, het helpt ook om te voorkomen dat je eigen marge verdampt. Klanten begrijpen vaak goed dat geavanceerde tools hun meerwaarde opleveren, zolang je het maar uitlegt.

Bron: Marketing AI Institute