Het antwoord: AI-gegenereerde video’s op sociale media zijn steeds realistischer en worden vaak ingezet om emoties op te wekken en shares te genereren, niet om echte gebeurtenissen te tonen. Voor ondernemers is het cruciaal om deze content te kunnen herkennen en je merk te beschermen tegen de risico’s van misleidende informatie.

Wat er aan de hand is

AI-tools kunnen inmiddels zeer realistische video’s maken, bijvoorbeeld van wilde dieren die op ongebruikelijke manieren met mensen interacteren. Een specifiek voorbeeld is een bevroren dier dat na een paar hamerslagen weer tot leven komt. Dit soort dramatische content is vaak nep en ontworpen om emoties op te wekken en gedeeld te worden, niet om echte gebeurtenissen te tonen.

De impact hiervan is groot. Content met sterke emoties verspreidt zich sneller, waardoor nep-reddingsacties, wonderen of rampen perfecte brandstof zijn voor betrokkenheid en misinformatie. Wanneer mensen gefabriceerde scènes geloven, kunnen ze gevaarlijk gedrag kopiëren in het echte leven, zoals te dicht bij een wild dier komen of schadelijke mythes over de natuur verspreiden.

Het internet raakt steeds meer gevuld met AI-content. Recent onderzoek van een SEO-bedrijf stelt dat contentmakers iets meer dan de helft van nieuw gepubliceerde online artikelen met behulp van AI schrijven. Een andere analyse rapporteert dat ongeveer 52% van alle online geschreven content AI-gegenereerd is. Dit laat zien dat AI-geschreven tekst stilletjes de nieuwe normaal is geworden. Over het percentage AI-gegenereerde afbeeldingen en video’s is geen betrouwbare data beschikbaar; experts voorspellen wel dat AI de meerderheid van online content kan gaan aandrijven, maar dit zijn voorspellingen, geen gemeten realiteit.

Wat dit betekent

Voor jou als ondernemer betekent dit dat de kans groot is dat je klanten, concurrenten of volgers AI-gegenereerde video’s delen die niet kloppen. Dit kan directe gevolgen hebben voor je merk. Als je bijvoorbeeld een reisbureau bent en een nepvideo van een ‘bijzondere dierenontmoeting’ deelt zonder dit te verifiëren, kan dit je geloofwaardigheid schaden. Ook in sectoren zoals food, retail of evenementen kan het delen van misleidende content leiden tot reputatieschade.

Daarnaast is er het probleem van ‘AI slop’: de grote hoeveelheid lage kwaliteit AI-content die de kwaliteit van het internet vermindert. Voor professionals die afhankelijk zijn van betrouwbare informatie, zoals marketeers of adviseurs, wordt het steeds moeilijker om onderscheid te maken tussen echte en gefabriceerde content. Dit vereist een nieuwe vorm van digitale geletterdheid, niet alleen voor jezelf maar ook voor je team.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een social media-account beheert voor je bedrijf, is het verstandig om een protocol te introduceren voor het delen van content. Overweeg om bij video’s die sterk emotioneel geladen zijn, eerst te checken of gerenommeerde bronnen of experts hetzelfde verhaal bevestigen. Je zou kunnen afspreken dat content met sensationele claims altijd door een tweede persoon wordt gecontroleerd voordat het gepubliceerd wordt.

Als je een team aanstuurt dat content produceert, is een mogelijkheid om een korte training te organiseren over het herkennen van AI-gegenereerde content. Leer je medewerkers om verder te kijken dan de kop en kritisch te kijken naar de bron. Je zou kunnen overwegen om een checklist te maken met signalen om op te letten, zoals onnatuurlijke bewegingen of onlogische interacties tussen mensen en dieren.

Als je in de marketing of communicatie werkt, is het belangrijk om je bewust te zijn van de snelheid waarmee misinformatie zich verspreidt. Een optie is om een ‘slow down’-principe in te voeren: als een stuk content een sterke emotionele reactie oproept, neem dan een moment voordat je het deelt. Dit geldt ook voor het reageren op content van anderen; overweeg om eerst te verifiëren voordat je een reactie plaatst die je merk kan compromitteren.

Als je een webshop runt die afhankelijk is van klantvertrouwen, is het verstandig om actief te monitoren wat er over je merk wordt gezegd op sociale media. Mocht er een misleidende video circuleren die jouw producten of diensten in een verkeerd daglicht stelt, dan kun je overwegen om hier snel en feitelijk op te reageren. Je zou kunnen overwegen om een richtlijn op te stellen voor hoe je omgaat met dit soort situaties, zodat je niet overhaast handelt.

De praktische toepassing hangt af van jouw situatie, maar de kern is hetzelfde: gezond scepticisme is geen luxe maar een noodzaak in het huidige digitale landschap. Door kritisch te blijven en jezelf en je team te trainen in het herkennen van AI-content, bescherm je niet alleen je merk maar draag je ook bij aan een betrouwbaarder internet.

Bron: AI Art Blog