Het antwoord: AI-nepvideo’s op sociale media zijn een reëel risico voor je merk, omdat ze emoties bespelen en snel worden gedeeld. Je kunt je merk beschermen door te leren hoe je deze content herkent en door een kritische blik te hanteren bij het delen van video’s. Dit artikel geeft je concrete handvatten om misleidende content te identificeren en je reputatie te bewaken.

Wat er aan de hand is

AI-tools kunnen inmiddels zeer realistische video’s genereren, waardoor het moeilijk is om onderscheid te maken tussen echt en nep. Een bekend voorbeeld is een video van een bevroren dier dat weer tot leven komt na een paar hamerslagen. Dit soort beelden ziet er dramatisch uit en wekt sterke emoties op, maar is in veel gevallen volledig verzonnen. De content is ontworpen om emoties en shares te triggeren, niet om echte gebeurtenissen te tonen.

De omvang van het probleem blijkt uit onderzoek: een SEO-bedrijf meldt dat iets meer dan de helft van nieuw gepubliceerde online artikelen met behulp van AI wordt geschreven. Een andere analyse rapporteert dat ongeveer 52 procent van alle online geschreven content AI-gegenereerd is. Voor video’s en afbeeldingen zijn geen exacte cijfers beschikbaar, maar experts voorspellen dat AI in de toekomst het grootste deel van online content zal verzorgen. Dit zijn echter prognoses, geen gemeten realiteit.

Wat dit betekent

Voor jou als ondernemer betekent dit dat de kans groot is dat je in je tijdlijn nepvideo’s tegenkomt die er overtuigend uitzien. Het gevaar zit niet alleen in het verspreiden van onwaarheden, maar ook in de gevolgen voor je merk. Als je een nepvideo deelt zonder deze te verifiëren, kan dat je reputatie schaden. Klanten vertrouwen op jouw oordeel, en als je misleidende content deelt, kan dat dat vertrouwen breken.

Daarnaast kan nepcontent gevaarlijk gedrag aanmoedigen. Mensen die een video zien waarin iemand dicht bij een wild dier komt, zouden dat in het echt kunnen nadoen. Als jouw merk actief is in bijvoorbeeld de reisbranche, outdoor of dierenwelzijn, loop je het risico dat jouw publiek wordt blootgesteld aan schadelijke mythen over dieren en natuur. Dit kan leiden tot negatieve associaties met jouw merk, zelfs als je er niets mee te maken hebt.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een webshop runt en productvideo’s van leveranciers gebruikt, overweeg dan om een controleproces in te bouwen. Vraag jezelf af of de video’s die je plaatst echt zijn of dat ze mogelijk AI-gegenereerd zijn. Je zou kunnen overwegen om alleen video’s te gebruiken van geverifieerde bronnen en om bij twijfel contact op te nemen met de leverancier. Een mogelijkheid is om een korte richtlijn op te stellen voor je team over hoe ze video’s moeten beoordelen voordat ze worden gepubliceerd.

Als je een team aanstuurt dat actief is op sociale media, is het verstandig om een protocol te introduceren voor het delen van content. Je zou kunnen afspreken dat medewerkers bij sterke emotionele reacties eerst een pauze nemen voordat ze iets delen. Een optie is om een checklist te maken met signalen om op te letten, zoals ongebruikelijke interacties tussen dieren en mensen of situaties die te mooi lijken om waar te zijn. Overweeg om regelmatig een korte training te geven over het herkennen van AI-content.

Als je in de zorg of welzijnssector werkt, is het belangrijk om extra alert te zijn op nepvideo’s met medische of zorggerelateerde claims. Deze content kan schadelijke mythen verspreiden en mensen op het verkeerde pad brengen. Je zou kunnen overwegen om een lijst met betrouwbare bronnen te delen met je achterban en om duidelijk te communiceren dat je alleen informatie deelt die door experts is geverifieerd. Een mogelijkheid is om een apart kanaal te creëren waar je nepcontent ontkracht die in jouw sector circuleert.

Als je een marketingprofessional bent die content creëert, is het goed om je bewust te zijn van de invloed van AI op de kwaliteit van online informatie. Je zou kunnen overwegen om transparant te zijn over het gebruik van AI in je eigen content en om een duidelijk onderscheid te maken tussen realistische beelden en illustraties. Een optie is om bij gesponsorde of gemanipuleerde content altijd een vermelding op te nemen, zoals ‘voor illustratiedoeleinden’. Dit bouwt vertrouwen op bij je publiek en onderscheidt je van partijen die nepcontent verspreiden.

De praktische toepassing hangt af van jouw situatie, maar de kern is hetzelfde: blijf kritisch en neem de tijd om content te verifiëren voordat je deze deelt of gebruikt. Door een gezonde dosis scepsis te hanteren, bescherm je niet alleen je eigen merk, maar draag je ook bij aan een betrouwbaarder internet.

Bron: AI Art Blog