AI-gegenereerde video’s die er realistisch uitzien, zijn een groeiend probleem op sociale media. Deze content is ontworpen om emoties op te wekken en shares te genereren, niet om echte gebeurtenissen te tonen. Voor ondernemers is het essentieel om deze video’s te herkennen en te weten hoe je je merk beschermt tegen de negatieve gevolgen van misleidende content.

Wat er aan de hand is

AI-tools kunnen tegenwoordig zeer realistische video’s maken, bijvoorbeeld van wilde dieren die op ongebruikelijke manieren met mensen interacteren. Een specifiek voorbeeld dat wordt genoemd: een bevroren dier dat na een paar hamerslagen weer tot leven komt. Dit soort dramatische content is in veel gevallen nep, maar ziet er overtuigend uit. De video’s zijn gemaakt om sterke emoties op te roepen, waardoor ze snel worden gedeeld en veel engagement krijgen.

De omvang van het probleem is aanzienlijk. Recent onderzoek van een SEO-bedrijf stelt dat iets meer dan de helft van nieuw gepubliceerde online artikelen met behulp van AI wordt geschreven. Een andere analyse rapporteert dat ongeveer 52 procent van alle online geschreven content AI-gegenereerd is. Over het percentage AI-beelden en -video’s is geen betrouwbare data beschikbaar, maar experts voorspellen dat AI het merendeel van online content zou kunnen gaan uitmaken. Dit zijn echter prognoses, geen gemeten werkelijkheid.

Wat dit betekent

Voor jou als ondernemer betekent dit dat de kans groot is dat je klanten, concurrenten of medewerkers nepvideo’s tegenkomen die over jouw merk of sector gaan. Content met sterke emoties verspreidt zich sneller, dus fake reddingsacties, wonderen of rampen zijn perfecte brandstof voor misinformatie. Als mensen gefabriceerde scènes geloven, kunnen ze gevaarlijk gedrag kopiëren in het echt. Denk aan iemand die dichter bij een wild dier gaat staan omdat hij een nepvideo heeft gezien waarin dat veilig lijkt.

Voor je merk is het risico tweeledig. Aan de ene kant kun je slachtoffer worden van nepvideo’s die jouw product of dienst in een kwaad daglicht stellen. Aan de andere kant kan jouw eigen content, als die AI-gegenereerd is, bijdragen aan de vervuiling van het internet met misleidende informatie. De kwaliteit van online content neemt af door de grote hoeveelheid AI-content van lage kwaliteit, en dat raakt uiteindelijk het vertrouwen van consumenten in alle online informatie, ook die van jou.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een webshop runt en video’s van je producten deelt, is het belangrijk om duidelijk te maken welke content authentiek is. Overweeg om AI-gegenereerde beelden of video’s expliciet te labelen, zodat klanten weten wat ze zien. Je zou kunnen overwegen om bij productvideo’s altijd een echte demonstratie te tonen naast eventuele AI-visualisaties. Dit bouwt vertrouwen op en onderscheidt je van partijen die misleidende content inzetten.

Als je een team aanstuurt dat sociale media beheert, is het verstandig om richtlijnen op te stellen voor het delen van content. Een mogelijkheid is om medewerkers te trainen in het herkennen van AI-nepvideo’s, zodat ze niet per ongeluk misinformatie delen vanuit het bedrijfsaccount. Je zou kunnen afspreken dat content met een sterke emotionele lading altijd wordt gecontroleerd voordat het wordt gepubliceerd. Dit voorkomt dat je merk onbedoeld bijdraagt aan de verspreiding van nepnieuws.

Als je in een sector werkt waar beelden belangrijk zijn, zoals toerisme of food, loop je extra risico op nepvideo’s die jouw branche verkeerd weergeven. Overweeg om actief te monitoren wat er over jouw merk of sector wordt gedeeld. Een optie is om een eenvoudige procedure in te stellen waarbij medewerkers verdachte video’s melden, zodat je snel kunt reageren als er misleidende content over je bedrijf verschijnt. Een snelle reactie kan voorkomen dat een nepvideo jouw reputatie schaadt.

Als je zelf AI-tools gebruikt voor contentcreatie, is het belangrijk om kritisch te blijven op wat je produceert. Vraag je bij elke video af of deze misleidend zou kunnen zijn voor je publiek. Je zou kunnen overwegen om alleen AI-content te publiceren die duidelijk als zodanig herkenbaar is of die geen realistische gebeurtenissen simuleert. Dit beschermt je merk tegen beschuldigingen van misleiding en draagt bij aan een betrouwbaarder internet.

De praktische toepassing hangt af van jouw situatie, maar de kern is hetzelfde: wees sceptisch over content die sterke emoties oproept, controleer bronnen en lees verder dan de kop. Als een video een sterke emotionele reactie bij je oproept, neem dan een moment voordat je deze deelt of erop reageert. Deze gewoonte beschermt zowel jouw merk als je persoonlijke reputatie in een tijd waarin AI-content steeds geloofwaardiger wordt.

Bron: AI Art Blog