Om zichtbaar te blijven voor AI-zoekmachines zoals ChatGPT, richten merken zich niet langer op zoekwoorden, maar op het opbouwen van autoriteit en het leveren van contextrijke, betrouwbare informatie. De strijd gaat niet om ranking, maar om het worden van een vertrouwde bron voor de AI zelf.

Wat er aan de hand is

Volgens een rapportage in Fast Company, gebaseerd op gesprekken met marketingdirecteuren (CMO’s) en reclamebureaus, is er een fundamentele verschuiving gaande in online marketing. De opkomst van AI-chatbots als primaire zoekinterface – vaak aangeduid als GEO (Generative Engine Optimization), AIEO of LLM-search – verandert de spelregels. Waar traditionele SEO draaide om het optimaliseren voor een pagina met tien blauwe links, gaat het nu om het geven van het ‘juiste’ antwoord in een chatbot-conversatie. Grote merken experimenteren volop en leren dat tactieken die voor Google werken, niet automatisch succesvol zijn bij AI’s zoals ChatGPT, Claude en Gemini. De kernvraag is niet langer “hoe kom ik bovenaan?”, maar “hoe word ik de bron die de AI citeert?”.

Wat dit betekent

Dit betekent dat de basis van online vindbaarheid opnieuw wordt uitgevonden. Voor ondernemers en marketeers verandert de meetlat: het aantal backlinks of de perfecte meta-omschrijving is minder doorslaggevend. In plaats daarvan wegen de autoriteit van je domein, de consistentie en betrouwbaarheid van je informatie, en de manier waarop je content zich verhoudt tot bredere gesprekken zwaarder. Een AI zal een bron die bekend staat om diepgaande, accurate uitleg vaker citeren dan een site met geoptimaliseerde, maar oppervlakkige lijstjes. Dit treft iedereen die afhankelijk is van organisch verkeer: van bloggers en consultants tot e-commercebedrijven en B2B-dienstverleners. Het risico is onzichtbaarheid in de belangrijkste nieuwe zoekkanalen; de kans is het vestigen van een positie als expertbron vanaf de grond af.

Hoe je dit kunt toepassen

De praktische toepassing hangt sterk af van jouw specifieke situatie en middelen. De ervaringen van grote merken wijzen op enkele principes die voor verschillende schaalgroottes relevant kunnen zijn.

Als je een specialistische kenniswebsite of blog runt… dan is je focus verschuiving van ‘hoeveel’ naar ‘hoe goed’. Een AI zoekt naar definitieve, goed onderbouwde antwoorden. Richt je op het creëren van uitgebreide, diepgaande ‘cornerstone content’ die een onderwerp volledig dekt, met duidelijke bronvermelding en een logische structuur. In plaats van tien korte posts, investeer je in één ultieme gids die als referentie kan dienen.

Als je een lokaal bedrijf of MKB-dienstverlener hebt… dan gaat autoriteit vaak over consistentie en lokale relevantie. Zorg dat je basisinformatie – zoals adres, openingstijden, diensten en prijzen – op je eigen website accuraat, up-to-date en duidelijk gestructureerd is. AI’s halen informatie vaak uit meerdere bronnen om een antwoord te construeren. Een consistente, correcte vermelding op je eigen site en op gezaghebbende lokale directories (zoonders Kamer van Koophandel-lijsten) verhoogt je betrouwbaarheid.

Als je producten verkoopt via een webshop… dan is rijke productinformatie cruciaal. AI-gebruikers kunnen vragen: “Wat is het beste [product] voor [specifiek gebruik]?”. Antwoorden die alleen een productnaam en prijs noemen, zijn minder waardevol. Voorzie productpagina’s van gedetailleerde specificaties, gebruiksscenario’s, voordelen/nadelen en eerlijke vergelijkingen. Dit helpt de AI om je product in de juiste context te plaatsen en aan te bevelen.

Als je leiding geeft aan een marketingteam… overweeg dan om een deel van je audit- en optimalisatie-inspanningen te verleggen. Naast het monitoren van Google-posities, kun je beginnen met het testen van hoe jouw merk of kernonderwerpen worden weergegeven in ChatGPT of Gemini. Vraag: “Wat zijn de beste praktijken voor [jouw vakgebied]?” en kijk of, en hoe, jouw bedrijf of content wordt genoemd. Analyseer het type bronnen dat wel wordt geciteerd en leer daarvan.

Een constante in alle benaderingen is het belang van menselijke controle. De grootste merken benadrukken dat ze AI-output altijd checken en cureren. Zie AI-zoekmachines niet als een automatisch kanaal, maar als een nieuwe, invloedrijke tussenpersoon waarvoor je je boodschap op een fundamenteel andere manier moet ‘verpakken’: niet als advertentie, maar als gezaghebbende encyclopedie.

Bron: Fast Company