Het antwoord is dat grote merken en marketingbureaus nu experimenteren met ‘AI Engine Optimization’ (AIEO) om ervoor te zorgen dat hun content goed wordt weergegeven en aanbevolen door AI-assistenten zoals ChatGPT, Claude en Gemini. Dit is een nieuwe praktijk die verder gaat dan traditionele SEO, omdat AI’s informatie anders interpreteren en samenvatten voor gebruikers.

Wat er aan de hand is

Volgens een rapportage in Fast Company, gebaseerd op interviews met marketingdirecteuren (CMO’s) en reclamebureaus, is er een nieuwe trend gaande die ‘AI Engine Optimization’ (AIEO) wordt genoemd. Grote merken onderzoeken actief hoe ze hun content en merkpresentatie moeten aanpassen om effectief te zijn in de resultaten van AI-zoekmachines en chatbots. Dit wordt ook wel ‘LLM search’ genoemd. De aanleiding is de snelle adoptie van tools zoals ChatGPT en de geïntegreerde zoekfuncties in AI’s, die een groeiend aandeel van informatieverzoeken afhandelen. In tegenstelling tot traditionele zoekmachines die een lijst met links tonen, genereren deze AI’s een samengevat, geformuleerd antwoord. De uitdaging voor merken is om in die samenvatting terecht te komen en correct te worden geciteerd.

Wat dit betekent

Dit betekent een fundamentele verschuiving in online vindbaarheid. Voor marketeers en ondernemers verandert het speelveld. Waar SEO draaide om het ranken op specifieke zoekwoorden op een pagina met tien blauwe links, draait AIEO om het leveren van de meest gezaghebbende, accurate en contextrijke informatie die een AI wil gebruiken in zijn antwoord. Het risico is ‘invisibiliteit’: als een AI je merk, product of dienst niet noemt in zijn samenvatting, mis je directe toegang tot een groeiende groep gebruikers. Dit geldt voor alle sectoren waar consumenten via chatbots advies vragen, van productvergelijking en reisplanning tot financiële tips en B2B-onderzoek.

Hoe je dit kunt toepassen

De praktische toepassing van AIEO is nog volop in ontwikkeling, maar de eerste lessen van grote merken bieden aanknopingspunten. Het gaat niet om trucjes, maar om een andere benadering van content.

Als je een webshop of productmerk runt… richt je dan minder op lange ‘keyword-stuffed’ productpagina’s en meer op het creëren van uitgebreide, objectieve en nuttige informatie rondom je productcategorie. Een AI zal een gebruiker die om een ‘beste hardloopschoen voor beginners’ vraagt, willen voorzien van een evenwichtige vergelijking met voor- en nadelen. Zorg dat je productspecificaties, gebruikersrecensies en vergelijkende informatie machine-leesbaar en gestructureerd op je site staan (bijvoorbeeld via schema.org markup), zodat de AI deze feiten correct kan opnemen.

Als je een dienst verleent of expert-inhoud maakt… zoals een adviesbureau, blog of kennisinstituut, dan is autoriteit en betrouwbaarheid cruciaal. AI’s trainen op grote datasets en zullen bronnen prefereren die consistent hoogwaardige, accurate en geciteerde informatie bieden. Publiceer diepgaande, goed onderbouwde content en zorg voor een sterke backlink-profile van andere betrouwbare sites. Dit helpt de AI te signaleren dat jouw content een gezaghebbende bron is voor een bepaald onderwerp.

Als je lokale diensten aanbiedt… zoals een horecazaak, klusjesbedrijf of salon, is het belangrijk dat je basisinformatie (NAW-gegevens, openingstijden, diensten, prijzen) consistent, actueel en op meerdere plekken op het web staat vermeld (je website, Google Business Profile, relevante directories). AI’s die lokale aanbevelingen doen, putten uit deze gestructureerde data. Een conflict tussen je eigen site en een directory kan leiden tot verwarring en uitsluiting.

Als je een contentstrategie bepaalt… overweeg dan om te testen hoe AI’s momenteel over jouw sector praten. Stel vragen aan ChatGPT of Claude over jouw vakgebied en kijk welke bronnen worden genoemd of aanbevolen. Analyseer de toon, de structuur en de type informatie die de AI geeft. Gebruik deze inzichten om je eigen content aan te vullen op punten waar de AI nu generiek of onnauwkeurig is, en positioneer je merk als de specialist die die leemte opvult.

Bron: Fast Company