Het antwoord op hoe je jouw bedrijf vindbaar maakt voor AI-assistenten zoals ChatGPT komt neer op een nieuwe vorm van SEO, vaak ‘GEO’ (Generative Engine Optimization) of ‘AIEO’ genoemd. Grote merken en marketingbureaus experimenteren nu met strategieën om hun content en merkautoriteit zo te structureren dat ze worden opgenomen in de antwoorden van deze AI-tools, omdat dit een fundamenteel andere benadering vereist dan traditionele zoekmachine-optimalisatie.
Wat er aan de hand is
De opkomst van AI-assistenten zoals ChatGPT, Claude en Gemini als eerste aanspreekpunt voor vragen van consumenten zorgt voor een verschuiving in hoe merken gevonden worden. In een artikel van Fast Company delen chief marketing officers (CMO’s) en reclamebureaus hun eerste praktijkervaringen. Waar traditionele SEO draaide om het ranken op specifieke zoekwoorden op een pagina met tien blauwe links, gaat het bij AI-assistenten om het leveren van een enkel, samengesteld antwoord. Merken die niet in dat antwoord worden genoemd, zijn in feite onzichtbaar. Dit heeft geleid tot de opkomst van termen als GEO, AIEO en LLM-search, waarbij marketeers proberen te begrijpen hoe ze hun content en online aanwezigheid moeten optimaliseren voor deze nieuwe ‘overheersers’ van informatie.
Wat dit betekent
Dit betekent dat de regels van online vindbaarheid opnieuw worden geschreven. Voor ondernemers en professionals, vooral in sectoren waar advies, productvergelijking of informatieve content belangrijk is (zoals retail, dienstverlening, consultancy en B2B), wordt het cruciaal om begrepen te worden door AI’s. Het risico is dat je klanten die een vraag stellen aan een chatbot jouw bedrijf simpelweg niet te zien krijgen, tenzij je specifiek wordt aanbevolen. De impact is het grootst voor bedrijven die afhankelijk zijn van organische zoekverkeer via Google. De concurrentie verschuift van het scoren op pagina 1 naar het opgenomen worden in het enige antwoord dat de AI geeft. Dit vereist een focus op autoriteit, betrouwbaarheid en de manier waarop informatie gestructureerd is, in plaats van alleen op zoekwoorddichtheid.
Hoe je dit kunt toepassen
De praktische toepassing van deze inzichten begint met het herzien van je contentstrategie vanuit het perspectief van een AI-assistent. De ervaringen van de marketeers in het artikel wijzen op enkele concrete richtingen.
Als je een webshop of productgericht bedrijf runt… richt je dan niet alleen op het optimaliseren van productpagina’s voor zoekwoorden, maar creëer uitgebreide, objectieve en nuttige informatieve content rondom je productcategorie. Een AI-assistent die wordt gevraagd “wat zijn de beste opties voor een duurzame waterfles?” zal bronnen raadplegen die vergelijkingen, voor- en nadelen en expertinzichten bieden. Zorg dat jouw website met grondige productgidsen, eerlijke vergelijkingen en technische specificaties die rol kan vervullen.
Als je een dienst verleent of een kennisintensief bedrijf hebt… investeer dan in het opbouwen van online autoriteit. Dit betekent het actief publiceren van diepgaande analyses, case studies, white papers en onderzoek op je eigen website en op gerenommeerde platforms waar AI’s mogelijk naar scrapen. De kern is om gezien te worden als een primaire, betrouwbare bron van informatie in jouw vakgebied, in plaats van alleen een aanbieder van diensten.
Als je lokale klanten bedient… moet je ervoor zorgen dat je basisinformatie – zoals naam, adres, telefoonnummer, openingsuren en een nauwkeurige bedrijfsomschrijving – consistent, actueel en gestructureerd is weergegeven op je website, Google Business Profile en relevante directories. AI-assistenten halen vaak dit soort gestructureerde data op om directe vragen te beantwoorden. Onjuiste of tegenstrijdige informatie kan ervoor zorgen dat je wordt overgeslagen.
Als je content maakt voor je marketing… schrijf dan met het doel een vraag volledig en afgewogen te beantwoorden. Stel je voor dat een klant een complexe vraag stelt aan ChatGPT. Creëer content die zo’n vraag in één keer zou kunnen beantwoorden, met duidelijke uitleg, context en waar relevant, een bescheiden vermelding van hoe jouw aanpak of product binnen dat landschap past. Vermijd overdreven commerciële taal; focus op waarde en bruikbaarheid.
Over het algemeen is het advies om te beginnen met het auditen van je bestaande content: is het actueel, accuraat, uitgebreid en geschreven met het oog op het helpen van de gebruiker? Dat is de basis waarop AI-assistenten steeds meer zullen vertrouwen.
Bron: Fast Company