AI verandert de manier waarop zoekmachines lokale resultaten tonen. Voor ondernemers met meerdere vestigingen betekent dit dat je lokale vindbaarheid niet langer alleen draait om een Google Mijn Bedrijf-profiel, maar ook om hoe AI jouw data interpreteert en presenteert.

Wat er aan de hand is

Uit een webinar van Search Engine Journal blijkt dat AI-overzichten in zoekresultaten steeds vaker lokale informatie combineren en presenteren. Waar Google eerder simpelweg een lijst met locaties toonde, genereert AI nu samenvattingen die antwoorden geven op vragen als ‘waar kan ik terecht voor een snelle reparatie in Utrecht?’ of ‘welke bakker in Amsterdam heeft glutenvrij brood?’. Dit betekent dat de context van jouw bedrijfsinformatie belangrijker wordt dan ooit. Google haalt data uit meerdere bronnen: je website, reviews, lokale vermeldingen en sociale media. AI weegt deze factoren anders dan voorheen, waardoor consistentie en volledigheid van je gegevens doorslaggevend worden.

Wat dit betekent

Voor MKB-ondernemers met meerdere locaties heeft deze verschuiving directe gevolgen. Als AI jouw data niet eenduidig kan interpreteren, loop je kans dat je niet in de samenvatting verschijnt. Dit raakt met name bedrijven die per vestiging verschillende openingstijden, telefoonnummers of adressen hanteren. Ook sectoren zoals horeca, detailhandel, zorg en dienstverlening merken dit: een klant die zoekt op ‘tandarts in de buurt’ krijgt straks een AI-antwoord met drie opties, niet een lijst van twintig. De drempel om gevonden te worden wordt hoger, maar de beloning voor wie het goed doet ook.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een keten van winkels of restaurants runt, is het essentieel dat elk vestiging een eigen, unieke Google Mijn Bedrijf-pagina heeft met exact dezelfde gegevens als op je website. Controleer of de straatnaam, postcode en openingstijden per locatie kloppen. Een mogelijkheid is om een centrale spreadsheet bij te houden en die maandelijks te vergelijken met wat er online staat. Zo voorkom je dat AI tegenstrijdige informatie ziet.

Als je een dienstverlener bent met meerdere vestigingen, zoals een fysiotherapiepraktijk of een kapsalon, kun je overwegen om per locatie aparte landingspagina’s op je website te maken. Vermeld daar niet alleen het adres, maar ook specifieke diensten die alleen die locatie aanbiedt. AI hecht waarde aan unieke, relevante content per vestiging. Je zou kunnen beginnen met de locatie die de meeste klanten trekt en daar een pagina voor optimaliseren.

Als je een webshop combineert met fysieke winkels, is het belangrijk om in je productbeschrijvingen te vermelden of een artikel in een bepaalde winkel op voorraad is. AI kan dit soort details oppikken en in lokale zoekresultaten tonen. Een optie is om een voorraadkoppeling te maken tussen je webshop en je kassasysteem, zodat de data real-time klopt. Dit vergt wat technische inrichting, maar het kan je zichtbaarheid in AI-overzichten vergroten.

Als je een franchiseformule hebt, let dan extra op dat elke franchisenemer dezelfde richtlijnen volgt voor online vermeldingen. Verschillen in telefoonnummers of openingstijden per vestiging kunnen door AI worden gezien als onbetrouwbaar. Overweeg om een checklist te maken die elke locatie maandelijks doorloopt, en gebruik een tool zoals een lokale SEO-audit om inconsistenties op te sporen.

De praktische toepassing hangt af van jouw situatie, maar de kern is: zorg dat AI jouw data als één consistent geheel ziet, niet als losse puzzelstukjes.

Bron: Search Engine Journal (https://www.searchenginejournal.com/ai-overviews-local-seo-what-multi-location-brands-must-do-webinar/572476/)