IMAGE_PROGRESS: a brass balance scale with a stack of euro coins on one side and a small digital screen on the other, on a clean desk

Het antwoord: ChatGPT Ads, het advertentieplatform van OpenAI, vraagt voor pilot-adverteerders een cost-per-click (CPC) van 3 tot 5 dollar. Dat is aanzienlijk duurder dan Google Ads of Meta Ads, maar de doelgroep is mogelijk relevanter. Of het rendabel is voor jouw bedrijf hangt af van je productmarge, je klantwaarde en of je een premium publiek nodig hebt.

Wat er aan de hand is

Volgens een rapport van Digiday, overgenomen door Search Engine Journal, toont een vroege build van het ChatGPT Ads-managersysteem CPC-biedingen tussen de 3 en 5 dollar voor een selecte groep pilot-adverteerders. OpenAI werkt sinds vorig jaar aan het uitbouwen van zijn advertentiemogelijkheden, nadat het eerder al gesponsorde content en merkvermeldingen in ChatGPT introduceerde. De huidige CPC-prijzen liggen daarmee fors hoger dan de gemiddelde CPC op Google Ads (vaak 1 tot 2 dollar) en Meta Ads (vaak 0,50 tot 1,50 dollar). Het platform is nog in ontwikkeling en niet voor iedereen toegankelijk.

Wat dit betekent

Voor Nederlandse MKB-bedrijven betekent dit dat ChatGPT Ads voorlopig alleen interessant is als je een hoogwaardig product of dienst verkoopt met een flinke marge. Denk aan B2B-software, consultancy, juridische diensten of luxe consumentengoederen. De hoge CPC van 3 tot 5 dollar per klik is alleen verantwoord als je conversieratio hoog is of als de gemiddelde orderwaarde boven de 100 euro ligt. Voor webshops met lage marges of veel concurrentie op prijs is dit waarschijnlijk te duur. Daarnaast is het publiek van ChatGPT vaak hoger opgeleid en meer op zoek naar informatie dan naar snelle aankopen, wat de kans op kwalitatieve leads vergroot maar ook de drempel verhoogt.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een B2B-dienstverlener bent met een gemiddelde projectwaarde boven de 5000 euro. De hoge CPC is dan te rechtvaardigen, omdat elke klik potentieel een grote opdracht oplevert. Je zou kunnen overwegen om een kleine pilot te starten met een campagne die zich richt op specifieke zoektermen rond jouw dienstverlening. Houd de conversieratio goed in de gaten en stel een maximumbudget in van bijvoorbeeld 200 euro per week om te testen.

Als je een webshop runt met producten tussen de 50 en 150 euro. In dit segment is een CPC van 3 tot 5 dollar riskant, maar niet onmogelijk. Een optie is om alleen campagnes te draaien voor je best presterende producten met een hoge marge. Overweeg om een aparte landingspagina te maken die specifiek is geschreven voor de informatieve context van ChatGPT-gebruikers, zodat de kans op een klik die leidt tot een aankoop groter wordt.

Als je een online cursus of abonnementsdienst verkoopt met een maandelijkse prijs van 50 euro of meer. Hier is de klantwaarde op termijn hoog, waardoor een dure eerste klik acceptabel kan zijn. Je zou kunnen experimenteren met een advertentie die direct doorverwijst naar een gratis proefperiode of een laagdrempelige introductie, zodat je de investering in de klik terugverdient via een hogere conversie.

Als je een lokale dienstverlener bent, zoals een advocaat of notaris. De CPC is hoog, maar de concurrentie op Google Ads is in deze sector ook fors. Een mogelijkheid is om ChatGPT Ads te gebruiken voor zeer specifieke juridische vragen, zoals ‘contract opstellen ondernemer’ of ‘huurcontract ontbinden’. De kans is groter dat gebruikers in ChatGPT al een concrete vraag hebben, wat de kwaliteit van de klik verhoogt.

De praktische toepassing hangt af van jouw situatie. Begin met een klein budget, meet de resultaten nauwkeurig en vergelijk de kosten per lead met je huidige kanalen. Als de CPC niet binnen drie weken leidt tot een positieve ROAS, stop dan de pilot.

Bron: Search Engine Journal