Het antwoord is dat AI-overzichten in zoekmachines lokale zoekresultaten fundamenteel veranderen. Voor ondernemers met meerdere vestigingen betekent dit dat je lokale SEO-strategie niet langer alleen draait om trefwoorden, maar om gestructureerde, consistente data per locatie.
Wat er aan de hand is Uit een recente webinar van Search Engine Journal blijkt dat AI-overzichten (AI Overviews) in Google steeds vaker lokale zoekopdrachten beïnvloeden. Waar Google voorheen vooral linken naar lokale pagina’s toonde, genereert AI nu direct antwoorden op basis van data uit meerdere bronnen. Voor merken met meerdere locaties is dit een verschuiving: Google’s AI vertrouwt steeds meer op gestructureerde data zoals Google Business Profiles, gestandaardiseerde NAP-gegevens (naam, adres, telefoonnummer) en lokale reviews. Het webinar benadrukt dat consistentie tussen locaties cruciaal is, omdat AI inconsistenties kan detecteren en bestraffen in zichtbaarheid.
Wat dit betekent Voor een MKB’er met bijvoorbeeld drie filialen of een keten van vijf winkels betekent dit dat elke vestiging een eigen, volledig ingevuld Google Business Profile moet hebben. Het is niet genoeg om één profiel te delen of adressen te laten afwijken. AI-overzichten halen informatie uit meerdere bronnen, zoals jouw website, Google Maps en reviewplatforms. Als die niet overeenkomen, daalt de kans dat jouw vestiging in een AI-antwoord verschijnt. Dit raakt met name bedrijven in de detailhandel, horeca, dienstverlening en zorg, waar lokale vindbaarheid direct omzet bepaalt. Volgens de webinar is het effect het grootst voor merken met meer dan drie locaties, omdat de complexiteit van data-beheer exponentieel toeneemt.
Hoe je dit kunt toepassen Als je een keten van winkels of restaurants runt, begin dan met een audit van al je Google Business Profiles. Controleer of elk profiel een uniek, correct adres, telefoonnummer en openingstijden heeft. Een mogelijkheid is om een spreadsheet bij te houden met de exacte gegevens per locatie en die te vergelijken met wat er op je website staat. Overweeg om een tool zoals BrightLocal of Yext te gebruiken om wijzigingen in één keer door te voeren naar alle platforms, maar let op: die tools worden niet in de bron genoemd, dus check zelf of ze passen bij jouw situatie.
Als je een team aanstuurt dat verantwoordelijk is voor meerdere vestigingen, kun je een vaste procedure instellen voor het beheren van reviews. AI-overzichten wegen reviews zwaar, vooral de consistentie in sterren en aantal. Je zou kunnen overwegen om per locatie een vast aanspreekpunt te benoemen dat wekelijks nieuwe reviews beantwoordt, zowel positief als negatief. Dit versterkt niet alleen je lokale SEO, maar ook je klantrelatie.
Als je in de zorg of dienstverlening werkt met meerdere praktijken, is het essentieel dat elk adres en telefoonnummer exact overeenkomt met wat er in landelijke registers staat. Een optie is om een maandelijkse check in te plannen waarbij je de data van je Google Business Profiles vergelijkt met je website en eventuele branche-specifieke platforms. Overweeg om een vaste medewerker verantwoordelijk te maken voor deze controle, zodat inconsistenties snel worden opgemerkt.
Als je een webshop hebt met fysieke afhaalpunten, kun je de lokale data van elk afhaalpunt apart optimaliseren. Een mogelijkheid is om per locatie een aparte landingspagina op je website te maken met unieke content, zoals openingstijden, foto’s en een routebeschrijving. Dit helpt AI om elke locatie als een zelfstandige entiteit te herkennen, wat de kans vergroot dat je in lokale AI-overzichten verschijnt.
Bron: Search Engine Journal