Je website moet niet alleen vindbaar zijn in Google, maar ook in de antwoorden die AI-systemen geven. Dit heet answer engine optimization (AEO) en het wordt steeds belangrijker nu zoekmachines zoals Google zelf samenvattingen genereren en gebruikers vaker via spraak zoeken. Het goede nieuws is dat je met een paar gerichte aanpassingen je vindbaarheid in AI-antwoorden kunt verbeteren, zonder dat je een dure SEO-specialist nodig hebt.

Wat er aan de hand is

Traditionele SEO richt zich op het scoren van een pagina in de zoekresultaten van Google. AEO gaat een stap verder: het bepaalt of jouw merk wordt geciteerd in een AI-samenvatting, een featured snippet of een voice search-antwoord. Waar SEO draait om links, zoekwoorden en paginastructuur, draait AEO om heldere, directe antwoorden op specifieke vragen. De twee lopen parallel, maar meten succes anders. Volgens HubSpot is het voor contentmanagers en marketeers inmiddels ‘mission-critical’ om beide te begrijpen, omdat het aantal ‘zero-click’ zoekopdrachten – waarbij de gebruiker het antwoord direct in de zoekresultaten ziet – blijft groeien.

Wat dit betekent

Voor jou als MKB-ondernemer betekent dit dat je niet langer alleen kunt vertrouwen op een hoge positie in de reguliere zoekresultaten. Als een AI een antwoord samenvat uit een bron die niet van jou is, ben je onzichtbaar, ook al sta je op pagina 1. Dit raakt vooral sectoren waar klanten veel vragen stellen: denk aan dienstverleners (advocaten, accountants, coaches), lokale bedrijven (loodgieters, restaurants) en e-commerce. Het verschuift de focus van ‘hoe schrijf ik voor Google’ naar ‘hoe schrijf ik voor de vragen die mijn klant stelt’.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een eigen website hebt voor je bedrijf of praktijk, begin dan met het in kaart brengen van de meest gestelde vragen van je klanten. Schrijf voor elke vraag een aparte pagina of een FAQ-sectie met een direct, helder antwoord in de eerste alinea. AI-systemen plukken vaak de eerste 40 tot 60 woorden van een pagina als antwoord. Zorg dat die woorden de kern van het antwoord bevatten, zonder omhaal. Een voorbeeld: als je een schildersbedrijf hebt, schrijf dan niet alleen ‘wij schilderen huizen’, maar beantwoord direct de vraag ‘hoeveel kost het schilderen van een gemiddelde woonkamer?’ in de eerste zin.

Als je een webshop runt, overweeg om productbeschrijvingen aan te vullen met een kort antwoord op de vraag ‘waarvoor gebruik ik dit product?’ of ‘wat is het verschil met product X?’. AI-systemen waarderen vergelijkingen en specifieke toepassingen. Je zou kunnen testen of een aparte ‘veelgestelde vragen over dit product’-sectie onder elke productpagina je vindbaarheid in AI-antwoorden verbetert. Houd de antwoorden kort, maximaal twee zinnen, en gebruik de taal die je klant zelf gebruikt.

Als je een team aanstuurt dat content schrijft, kun je overwegen om een eenvoudige richtlijn in te voeren: elke nieuwe blogpost of pagina moet minimaal één direct antwoord bevatten op een vraag die in de titel staat. Dit dwingt je om helder te schrijven. Je hoeft geen ingewikkelde SEO-tools aan te schaffen. Een simpele checklist met ‘beantwoordt de eerste alinea de vraag?’ is al een goed begin. Overweeg om bestaande pagina’s één voor één te herschrijven volgens dit principe, te beginnen met de pagina’s die het meeste verkeer trekken.

Als je in de zorg of een andere gespecialiseerde dienstverlening werkt, let dan extra op de formulering van je antwoorden. AI-systemen zijn gevoelig voor duidelijke, feitelijke taal zonder jargon. Een mogelijkheid is om een aparte ‘antwoordpagina’ te maken voor elke veelgestelde vraag, met een kop die exact de vraag is. Bijvoorbeeld: ‘Wat zijn de bijwerkingen van medicijn X?’ in plaats van ‘Informatie over medicijn X’. Dit verhoogt de kans dat jouw antwoord wordt gebruikt in een AI-samenvatting.

Als je geen tijd hebt voor een complete herziening, begin dan met één pagina: de ‘over ons’ of ‘veelgestelde vragen’ pagina. Herschrijf de eerste alinea zodat die direct antwoord geeft op de vraag die een nieuwe klant het vaakst stelt. Dit is een kleine investering die direct effect kan hebben op hoe AI jouw bedrijf samenvat. Je zou ook kunnen experimenteren met het toevoegen van een kort, vetgedrukt antwoord bovenaan elke pagina, los van de lopende tekst.

Bron: HubSpot Blog