Google voegt AI Brief en tekstdisclaimers toe aan AI Max, zodat adverteerders in gereguleerde sectoren AI-gegenereerde advertenties kunnen inzetten zonder dat ze hun compliance in gevaar brengen. Deze nieuwe functie geeft je controle over de automatisch gegenereerde teksten en voorkomt dat AI zonder toezicht claims maakt die juridische problemen opleveren.

Wat er aan de hand is

Google heeft AI Brief en tekstdisclaimers geïntroduceerd in Google AI Max, een tool die adverteerders helpt om met AI advertentieteksten te genereren. De nieuwe disclaimers zijn bedoeld voor bedrijven in gereguleerde sectoren, zoals de financiële dienstverlening, gezondheidszorg en juridische diensten. Volgens Search Engine Journal kunnen adverteerders nu specifieke tekstdisclaimers toevoegen aan AI-gegenereerde advertenties. Dit betekent dat de AI automatisch de juiste voorbehoudsteksten kan opnemen, zoals ‘resultaten uit het verleden bieden geen garantie voor de toekomst’ of ‘raadpleeg een specialist’. Het nieuws volgt op eerdere stappen van Google om AI-advertenties transparanter te maken, zoals de introductie van AI-labels in zoekadvertenties. De verschuiving is duidelijk: Google wil dat adverteerders AI kunnen gebruiken, maar zonder dat de boodschap onbedoeld misleidend wordt.

Wat dit betekent

Voor MKB’ers in gereguleerde sectoren is dit een directe oplossing voor een hardnekkig probleem. Tot nu toe moesten ondernemers handmatig controleren of AI-gegenereerde advertentieteksten geen ongepaste claims bevatten. Dat kostte tijd en gaf risico op fouten. Met de nieuwe disclaimers wordt die controle deels geautomatiseerd. De AI kan nu zelf de juiste juridische voorbehouden toevoegen, gebaseerd op de sector waarin je actief bent. Dit verlaagt de drempel voor kleinere bedrijven om AI-advertenties in te zetten, zonder dat ze een jurist in dienst hoeven te hebben. Voor bedrijven in niet-gereguleerde sectoren is het effect minder groot, maar ook zij profiteren van een extra laag transparantie naar hun klanten.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een financieel adviesbureau runt, kun je de nieuwe disclaimers gebruiken om automatisch voorbehoudsteksten toe te voegen aan AI-gegenereerde advertenties. Stel dat je een campagne start over beleggingsproducten. Overweeg om in AI Max een disclaimer in te stellen die zegt dat ‘rendementen uit het verleden geen garantie bieden’. De AI voegt deze tekst dan toe aan elke variant van de advertentie, zonder dat je dit per stuk hoeft te controleren. Dit bespaart tijd en vermindert het risico op een waarschuwing van de Autoriteit Financiële Markten.

Als je een medische praktijk hebt, kun je de disclaimers gebruiken om te voorkomen dat AI te stellige gezondheidsclaims maakt. Een mogelijkheid is om een standaardtekst in te stellen zoals ‘raadpleeg altijd uw arts voor persoonlijk advies’. De AI past dit dan toe op alle advertenties voor behandelingen of producten. Dit helpt om te voldoen aan de regels van de Nederlandse Zorgautoriteit, zonder dat je elke advertentie handmatig hoeft te reviewen.

Als je een juridisch dienstverlener bent, kun je de disclaimers inzetten om duidelijk te maken dat AI-gegenereerde teksten geen juridisch advies vervangen. Je zou kunnen overwegen om een disclaimer toe te voegen die zegt dat ‘deze informatie algemeen van aard is en niet als juridisch advies moet worden beschouwd’. De AI neemt dit dan automatisch op in elke advertentie, waardoor je consistent blijft in je communicatie.

Als je een webshop hebt in een niet-gereguleerde sector, kun je de disclaimers gebruiken om transparantie te bieden over AI-gebruik. Overweeg om een korte tekst toe te voegen zoals ‘deze tekst is gegenereerd met AI’ of ‘productclaims zijn gebaseerd op fabrikantinformatie’. Dit kan het vertrouwen van klanten vergroten, omdat ze weten dat de tekst niet per definitie door een mens is geschreven.

Als je een team aanstuurt dat advertenties beheert, kun je de disclaimers gebruiken om consistentie te waarborgen. Een optie is om een checklist te maken van verplichte disclaimers per sector en deze in AI Max in te stellen. De AI past ze dan automatisch toe op alle campagnes, waardoor je team minder tijd kwijt is aan handmatige controles en het risico op fouten afneemt.

Bron: Search Engine Journal