Google voegt verplichte AI-disclaimers toe aan AI Max, de geautomatiseerde advertentiecampagnes. Dit betekent dat je als adverteerder in gereguleerde sectoren zoals financiën, gezondheidszorg of juridische dienstverlening nu duidelijke tekstdisclaimers kunt toevoegen aan door AI gegenereerde advertenties. Het doel is om misleiding te voorkomen en te voldoen aan wet- en regelgeving, zonder dat je de voordelen van automatisering hoeft op te geven.

Wat er aan de hand is

Google heeft aangekondigd dat AI Max, de tool voor geautomatiseerde advertentiecampagnes, nu ondersteuning biedt voor AI Brief en tekstdisclaimers. Dit is een directe reactie op de groeiende vraag van adverteerders in gereguleerde sectoren, zoals financiële dienstverlening, gezondheidszorg en juridische adviesbureaus. Deze bedrijven moeten vaak specifieke waarschuwingen of voorwaarden in hun advertenties opnemen om te voldoen aan wetten zoals de AVG of sectorspecifieke richtlijnen. Voorheen was het lastig om deze disclaimers automatisch te laten genereren in AI-gestuurde campagnes, wat leidde tot handmatig werk of het vermijden van automatisering. Met de nieuwe functie kunnen adverteerders nu vooraf disclaimers instellen die automatisch worden toegevoegd aan door AI gegenereerde advertentieteksten.

Wat dit betekent

Voor ondernemers in gereguleerde sectoren is dit een belangrijke verschuiving. Het betekent dat je niet langer hoeft te kiezen tussen compliance en efficiëntie. Voorheen moest je vaak handmatig controleren of elke AI-gegenereerde advertentie de juiste disclaimers bevatte, wat tijdrovend was en foutgevoelig. Nu kun je de disclaimers eenmalig instellen en vertrouwen op de AI om ze correct toe te passen. Dit verlaagt de drempel voor MKB’ers om AI Max te gebruiken, omdat het juridische risico’s vermindert. Ook voor bedrijven die niet in gereguleerde sectoren actief zijn, kan het nuttig zijn: je kunt bijvoorbeeld standaardteksten toevoegen over garanties, levertijden of algemene voorwaarden, wat de transparantie richting klanten vergroot.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een financieel adviesbureau runt en AI Max gebruikt voor leadgeneratie, kun je nu een disclaimer instellen zoals ‘Beleggen brengt risico’s met zich mee. Je kunt je inleg verliezen.’ Deze tekst wordt automatisch toegevoegd aan elke door AI gegenereerde advertentie, ongeacht de variatie die de tool maakt. Een mogelijkheid is om in de instellingen van AI Max een lijst met verplichte disclaimers aan te maken, gekoppeld aan specifieke producten of diensten. Overweeg om voor elk type aanbod een aparte disclaimer te definiëren, zodat de AI altijd de juiste tekst kiest.

Als je een webshop in supplementen of gezondheidsproducten beheert, kun je disclaimers toevoegen zoals ‘Raadpleeg een arts voordat je dit product gebruikt’ of ‘Dit product is geen vervanging voor medische behandeling.’ Dit helpt om te voldoen aan de regels van de Keuringsraad of de NVWA. Je zou kunnen experimenteren met korte en lange varianten van de disclaimer, afhankelijk van het advertentieformaat. Een optie is om de disclaimer als een apart tekstblok in te stellen dat altijd onderaan de advertentie verschijnt.

Als je een juridisch kantoor hebt dat AI Max inzet voor lokale advertenties, kun je een disclaimer toevoegen zoals ‘Resultaten uit het verleden bieden geen garantie voor de toekomst’ of ‘Deze informatie is geen juridisch advies.’ Dit beschermt je tegen claims van misleiding. Overweeg om de disclaimer dynamisch te maken: bijvoorbeeld alleen tonen bij advertenties voor specifieke diensten, zoals letselschade of familierecht. Je kunt dit instellen door in de campagne-instellingen per advertentiegroep een aparte disclaimer te koppelen.

Als je een marketingbureau bent dat voor klanten in gereguleerde sectoren werkt, kun je deze functie gebruiken om je dienstverlening te verbeteren. Je zou een checklist kunnen maken van veelvoorkomende disclaimers per sector en deze vooraf in AI Max laden. Een mogelijkheid is om per klant een sjabloon te maken met de juiste disclaimers, zodat je snel campagnes kunt opzetten zonder dat je elke keer opnieuw de compliance hoeft te controleren. Overweeg om een interne reviewronde in te bouwen waarin je de disclaimers test op verschillende advertentieformaten.

Als je een vastgoedmakelaar bent die AI Max gebruikt voor woningadvertenties, kun je disclaimers toevoegen over beschikbaarheid, prijswijzigingen of financieringsvoorwaarden. Bijvoorbeeld: ‘Deze woning is mogelijk niet meer beschikbaar op het moment van publicatie’ of ‘De getoonde prijs is onder voorbehoud.’ Dit voorkomt misverstanden met potentiële kopers. Een optie is om de disclaimer alleen te tonen bij advertenties voor specifieke woningtypes, zoals nieuwbouw of huurwoningen.

Bron: Search Engine Journal (https://www.searchenginejournal.com/new-ai-brief-and-text-disclaimers-come-to-google-ai-max/573401/)