Het antwoord op de vraag hoe je zichtbaar blijft in AI-assistenten zoals ChatGPT, Google Gemini of Perplexity is niet hetzelfde als traditionele SEO. Het draait om gestructureerde, actuele en gezaghebbende bedrijfsinformatie die AI-modellen kunnen verwerken en citeren. Voor Nederlandse ondernemers betekent dit: zorg dat je online aanwezigheid klopt, volledig is en wordt ondersteund door betrouwbare bronnen.
Wat er aan de hand is
AI-search is geen hype meer. Volgens Search Engine Journal worden er inmiddels meer dan 500 miljoen AI-zoekopdrachten per maand gedaan. Dat is een schatting op basis van data van verschillende AI-platforms. De manier waarop AI-assistenten antwoorden genereren, verschilt fundamenteel van traditionele zoekmachines. Waar Google links toont, geven AI-modellen directe antwoorden. Die antwoorden halen ze uit gestructureerde data, zoals schema.org-markup, bedrijfsprofielen op Google Business Profile, Wikipedia, en gezaghebbende publicaties. Als jouw bedrijfsinformatie niet consistent en goed gestructureerd is, wordt die simpelweg niet opgepikt.
Wat dit betekent
Voor Nederlandse ondernemers heeft dit directe gevolgen. Stel dat een klant vraagt: “Welke loodgieter in Utrecht heeft goede reviews?” of “Waar kan ik biologische wijn kopen in Amsterdam?”. AI-assistenten halen het antwoord uit gestructureerde bronnen. Als jouw bedrijfsgegevens op Google Business Profile, Yelp, of de Kamer van Koophandel niet kloppen, of als er geen recente recensies zijn, dan kiest de AI een concurrent. Het gaat niet meer om wie de beste website heeft, maar om wie de meest consistente, actuele en geciteerde informatie heeft. Vooral lokale ondernemers in sectoren zoals horeca, zorg, retail en zakelijke dienstverlening lopen risico als ze deze signalen negeren.
Hoe je dit kunt toepassen
Als je een lokale winkel of horecazaak runt, kun je beginnen met het controleren van je Google Business Profile. Zorg dat openingstijden, adres, telefoonnummer en categorieën kloppen. Voeg regelmatig foto’s toe en reageer op recensies. AI-assistenten wegen recente en authentieke reviews zwaarder. Een mogelijkheid is om elke maand een kwartier te reserveren om je profiel te updaten en nieuwe reviews te beantwoorden.
Als je een dienstverlener bent, zoals een advocaat, fysiotherapeut of consultant, overweeg dan om je bedrijfsinformatie te laten opnemen in gezaghebbende databronnen. Denk aan de Kamer van Koophandel, beroepsverenigingen, of lokale bedrijvengidsen die door AI worden gebruikt. Je zou kunnen controleren of je bedrijf voorkomt in Wikipedia of Wikidata, en zo niet, of het relevant is om een vermelding aan te vragen. Hoe meer gestructureerde bronnen naar jouw bedrijf verwijzen, hoe groter de kans dat AI je citeert.
Als je een webshop hebt, is het belangrijk om productinformatie te voorzien van gestructureerde data (schema.org). AI-assistenten lezen deze markup om antwoorden te geven zoals “Welke schoenen zijn geschikt voor platvoeten?”. Een optie is om een SEO-specialist te vragen of je productpagina’s de juiste markup bevatten voor prijs, beschikbaarheid en beoordelingen. Dit is een eenmalige investering die direct effect kan hebben op zichtbaarheid in AI-search.
Als je een team aanstuurt, kun je overwegen om een vaste medewerker of externe partij verantwoordelijk te maken voor het monitoren van AI-citaties. Gebruik tools zoals Google Alerts of gespecialiseerde AI-search monitoring om te zien of en hoe jouw bedrijf wordt genoemd in antwoorden van AI-assistenten. Als je merkt dat je niet wordt genoemd, terwijl concurrenten wel verschijnen, is dat een signaal om je gestructureerde data te verbeteren.
Bron: Search Engine Journal