Google voegt verplichte disclaimers toe aan AI Max, de AI-gestuurde advertentie-optie van Google Ads. Voor ondernemers in juridisch gevoelige branches zoals financiën en gezondheidszorg betekent dit dat je AI-advertenties kunt testen zonder direct een boeterisico te lopen, mits je de nieuwe tekst- en briefdisclaimers correct instelt.

Wat er aan de hand is

Google heeft aangekondigd dat AI Max, de AI-gestuurde campagne-optimalisatie binnen Google Ads, nu wordt uitgebreid met twee soorten disclaimers: AI Brief en text disclaimers. Deze disclaimers zijn specifiek ontworpen voor adverteerders in gereguleerde sectoren, zoals financiële dienstverlening en gezondheidszorg. Volgens Search Engine Journal kunnen adverteerders hiermee automatisering omarmen terwijl ze voldoen aan wettelijke eisen en de nauwkeurigheid van hun boodschap behouden. De disclaimers verschijnen automatisch in de advertentie-uitvoer wanneer AI Max wordt ingeschakeld, maar adverteerders kunnen de tekst naar wens aanpassen. Dit is een directe reactie op de groeiende vraag van bedrijven die AI willen inzetten zonder hun compliance in gevaar te brengen.

Wat dit betekent

Voor MKB’ers in branches waar elke advertentie juridisch getoetst moet worden, was AI-gestuurde optimalisatie tot nu toe vaak een brug te ver. Zonder controle over de exacte tekst loop je het risico dat AI een claim maakt die niet is goedgekeurd door je jurist of toezichthouder. Met de nieuwe disclaimers kun je die controle terugkrijgen: je stelt een disclaimertekst in die automatisch wordt toegevoegd aan elke variant die AI Max genereert. Dit verlaagt de drempel voor kleine bedrijven om AI in te zetten, omdat je niet meer elke gegenereerde advertentie handmatig hoeft te controleren. Vooral voor bedrijven met beperkte marketingbudgetten kan dit een aanzienlijke tijdsbesparing opleveren.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een financieel advieskantoor runt en AI Max wilt gebruiken voor Google Ads-campagnes, overweeg om een standaard disclaimertekst op te stellen die voldoet aan de eisen van de Autoriteit Financiële Markten (AFM). Je zou kunnen beginnen met een korte zin zoals ‘Let op: beleggen brengt risico’s met zich mee’ en deze koppelen aan de AI Brief-disclaimer. Een mogelijkheid is om eerst een kleine testcampagne te draaien met maximaal vijf zoekwoorden, zodat je kunt controleren of de disclaimer correct wordt weergegeven in alle gegenereerde advertentievarianten.

Als je een gezondheidskliniek of medisch adviesplatform beheert, kun je de tekstdisclaimer gebruiken om te voldoen aan de richtlijnen van de Nederlandse Zorgautoriteit. Overweeg om een disclaimer te formuleren die aangeeft dat de informatie in de advertentie geen medisch advies vervangt, zoals ‘Raadpleeg altijd uw arts voor persoonlijk medisch advies.’ Een optie is om deze tekst te testen in een campagne voor een specifieke dienst, zoals een online consult, en de prestaties te vergelijken met een campagne zonder AI Max.

Als je een juridisch dienstverlener bent die AI Max wil inzetten voor wervingscampagnes, kun je de disclaimers gebruiken om te voorkomen dat AI ongewenste juridische claims maakt. Je zou kunnen beginnen met een disclaimer als ‘Deze advertentie is geen juridisch advies; raadpleeg een advocaat voor uw specifieke situatie.’ Een mogelijkheid is om de AI Brief-disclaimer te combineren met een vaste call-to-action, zodat de AI alleen de omringende tekst optimaliseert zonder de kernboodschap te wijzigen.

Als je een verzekeringsmakelaar bent, overweeg om de disclaimers te gebruiken om de voorwaarden van je aanbiedingen duidelijk te maken. Je zou een tekstdisclaimer kunnen instellen zoals ‘Aan deze aanbieding kunnen voorwaarden verbonden zijn; lees de polis voor details.’ Een optie is om deze disclaimer te testen in een campagne voor een specifiek product, zoals een reisverzekering, en de impact op het conversiepercentage te meten.

Als je een MKB’er bent in een niet-gereguleerde sector maar toch AI Max wilt gebruiken, kun je de disclaimers inzetten om transparantie te bieden over het gebruik van AI. Overweeg om een eenvoudige tekst toe te voegen zoals ‘Deze advertentie is gegenereerd met behulp van AI-optimalisatie.’ Dit kan het vertrouwen van klanten vergroten, vooral in branches waar authenticiteit belangrijk is.

Bron: Search Engine Journal