Het antwoord

Google geeft aan dat AI de rol van basisinformatie overneemt, waardoor menselijke ervaring en subjectieve inzichten juist belangrijker worden voor content. Dit betekent dat jouw eigen praktijkervaring en klantcases de sleutel worden om hoger te scoren in de zoekresultaten.

Wat er aan de hand is

In een recente update stelt Google dat AI steeds beter wordt in het weergeven van algemene, feitelijke informatie. Hierdoor verschuift de waarde van content: wat uniek en menselijk is, wordt relevanter. Volgens Google is het niet langer voldoende om alleen feiten te presenteren; de zoekmachine wil content belonen die gebaseerd is op echte ervaring, persoonlijke observaties en specifieke toepassingen. Dit sluit aan bij eerdere updates zoals het Helpful Content System, dat al gericht was op het promoten van originele, ervaringsgerichte content. De boodschap is helder: als AI de basis kan, moet jij de diepte bieden.

Wat dit betekent

Voor ondernemers en professionals in het MKB heeft deze verschuiving directe gevolgen. Waar je eerder kon volstaan met het uitleggen van algemene concepten of het herhalen van wat anderen al schreven, moet je nu je eigen stempel drukken. Dit geldt voor alle sectoren: een advocaat die schrijft over contracten, een timmerman die tips deelt over houtbewerking, of een marketeer die strategieën uitlegt. De basisinformatie is overal hetzelfde; het verschil zit in jouw unieke ervaring. Google beloont content die aantoont dat je het zelf hebt meegemaakt, niet alleen hebt opgezocht. Dit betekent dat je meer tijd moet besteden aan het documenteren van je eigen werk en minder aan het samenvatten van andermans kennis.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een adviespraktijk runt, zoals een consultancy of coachingbureau, kun je je blogposts omvormen van algemene tips naar specifieke casestudies. Beschrijf een concreet probleem van een klant, de stappen die je hebt gezet, en het resultaat. Google kan de theorie al van AI krijgen, maar niet jouw unieke aanpak. Een mogelijkheid is om elke maand een klantcase uit te werken, anoniem of met toestemming, en deze te voorzien van jouw reflecties. Dit verhoogt niet alleen je vindbaarheid, maar bouwt ook vertrouwen bij potentiële klanten.

Als je een webshop hebt en producten verkoopt, kun je productbeschrijvingen verrijken met je eigen ervaringen. In plaats van alleen specificaties te noemen, voeg je toe hoe het product in de praktijk werkt, waarom je het hebt geselecteerd, of hoe het zich verhoudt tot alternatieven die je hebt getest. Overweeg om een ‘waarom ik dit kies’-sectie toe te voegen bij elk product. Dit maakt je content uniek en laat zien dat je niet alleen doorverkoopt, maar echt verstand hebt van wat je verkoopt.

Als je een team aanstuurt en verantwoordelijk bent voor de contentstrategie, kun je je medewerkers aanmoedigen om hun eigen ervaringen te delen. Laat een monteur schrijven over een lastige reparatie, of een verkoper over een bijzondere klantinteractie. Dit levert authentieke verhalen op die geen AI kan nabootsen. Een optie is om een maandelijkse ‘praktijkblog’ in te plannen waarin teamleden om de beurt een eigen ervaring delen. Dit versterkt niet alleen je SEO, maar ook je interne kennisdeling.

Als je in de zorg of een andere gereguleerde sector werkt, kun je je richten op het delen van anonieme ervaringen en leerpunten. Beschrijf hoe je een complexe situatie hebt aangepakt, zonder vertrouwelijke informatie prijs te geven. Google waardeert deze diepgang, en het helpt collega’s of cliënten om jouw expertise te herkennen. Overweeg om een reeks ‘lessen uit de praktijk’ te starten, waarin je telkens één specifiek thema uitdiept.

Bron: Search Engine Journal (https://www.searchenginejournal.com/google-ai-makes-human-experience-more-important-for-content/573862/)