Het antwoord: Google’s Liz Reid waarschuwt dat de traditionele focus op losse zoekwoorden niet langer effectief is in AI-zoekopdrachten. In plaats daarvan moeten marketeers zich richten op de onderliggende gebruikersbehoeften achter zoekopdrachten.

Wat er aan de hand is

In een recente blogpost legt Google’s Liz Reid uit dat AI-zoekopdrachten het zoekgedrag van gebruikers fundamenteel veranderen. Waar gebruikers vroeger meerdere losse zoekopdrachten deden om een antwoord te vinden, kunnen ze nu één complexe vraag stellen. Dit leidt tot ‘keyword fragmentation’: de versnippering van zoekwoorden over meerdere gerelateerde zoekopdrachten. Reid stelt dat marketeers hierdoor niet langer kunnen vertrouwen op het optimaliseren voor individuele zoekwoorden, maar moeten begrijpen wat de gebruiker écht nodig heeft. Het artikel, gepubliceerd op Search Engine Journal, benadrukt dat deze verschuiving vraagt om een nieuwe benadering van SEO.

Wat dit betekent

Voor MKB’ers betekent dit dat een SEO-strategie die alleen draait om het ranken op specifieke zoekwoorden, steeds minder effectief wordt. AI-modellen zoals Google’s Search Generative Experience (SGE) geven direct antwoorden op vragen, waardoor gebruikers minder vaak doorklikken naar websites. De focus verschuift van het winnen van een zoekwoord naar het beantwoorden van een behoefte. Dit raakt vooral bedrijven die afhankelijk zijn van organisch verkeer via informatieve zoekopdrachten. Denk aan dienstverleners, lokale winkels en niche-e-commercesites. Als je content niet aansluit bij de echte vraag van de gebruiker, loop je het risico onzichtbaar te worden in AI-zoekresultaten.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een webshop runt voor bijvoorbeeld duurzame producten, overweeg dan om niet alleen te optimaliseren voor ‘biologische zeep kopen’, maar ook voor bredere vragen zoals ‘hoe maak ik mijn badkamer plasticvrij’. Je zou een blogpost kunnen maken die die vraag beantwoordt, met daarin verwijzingen naar jouw producten. Een mogelijkheid is om per productcategorie een ‘vraag-en-antwoord’-sectie toe te voegen die inspeelt op de onderliggende behoefte.

Als je een lokaal bedrijf hebt, zoals een tandartspraktijk, richt je dan niet alleen op ‘tandarts Amsterdam’, maar ook op ‘wat te doen bij kiespijn in het weekend’. Je zou een pagina kunnen maken met veelgestelde vragen over spoedgevallen. Overweeg om je content te structureren rond thema’s zoals ‘angst voor de tandarts’ of ‘kinderen en mondhygiëne’, zodat je inspeelt op de emotionele behoeften van gebruikers.

Als je een B2B-dienstverlener bent, zoals een boekhouder, denk dan verder dan ‘boekhouder voor zzp’ers’. Een optie is om content te maken die antwoord geeft op vragen als ‘hoeveel belasting betaal ik als zzp’er in 2025?’ of ‘wat zijn de gevolgen van de nieuwe btw-regels voor mijn eenmanszaak?’. Door complete antwoorden te geven op dit soort vragen, vergroot je de kans dat AI jouw content als bron gebruikt in een direct antwoord.

Als je content schrijft voor een blog of nieuwsbrief, probeer dan per artikel één duidelijke gebruikersbehoefte centraal te stellen in plaats van meerdere zoekwoorden. Stel jezelf de vraag: welk probleem lost dit artikel op voor de lezer? Een mogelijkheid is om je bestaande content te herzien en per pagina te controleren of de titel en tussenkoppen de echte vraag van de gebruiker beantwoorden, niet alleen de zoekterm.

Bron: Search Engine Journal