Het antwoord op de vraag hoe je als MKB’er je SEO-strategie aanpast aan AI-zoekopdrachten is simpel: stop met denken in losse zoekwoorden en ga denken in gebruikersbehoeften. Google’s Liz Reid legt uit dat zoekgedrag fundamenteel verandert door AI, en dat zoekwoorden steeds vaker fragmenteren. Dat betekent dat de oude truc van het optimaliseren voor één exacte zoekterm niet meer werkt.

Wat er aan de hand is

Google’s Liz Reid heeft in een recente bijdrage uiteengezet hoe AI-zoekopdrachten het gedrag van gebruikers veranderen. Mensen typen niet langer alleen korte, exacte zoekwoorden in, maar stellen steeds vaker volledige vragen of beschrijven hun probleem in natuurlijke taal. Dit leidt tot wat Reid ‘keyword fragmentation’ noemt: dezelfde behoefte wordt uitgedrukt in tientallen verschillende formuleringen. Waar je vroeger kon optimaliseren voor ‘schoenen kopen’, moet je nu rekening houden met ‘waar koop ik goede hardloopschoenen voor platvoeten’ of ‘beste schoenen voor lange dagen staan’. Deze verschuiving is geen toekomstmuziek; het gebeurt nu, mede door de opkomst van AI-chatbots en spraakgestuurde zoekopdrachten.

Wat dit betekent

Voor MKB’ers betekent dit dat een SEO-strategie die alleen draait om een lijstje met exacte zoekwoorden, steeds minder effectief wordt. Je concurrentie is niet langer alleen andere bedrijven die op hetzelfde zoekwoord bieden, maar ook AI-systemen die de gebruiker direct een antwoord geven zonder door te klikken. De impact is het grootst voor bedrijven in dienstverlening, lokale winkels en nicheproducten, waar de zoekvraag vaak specifiek en contextafhankelijk is. Als jouw website alleen scoort op ‘loodgieter Amsterdam’ maar niet op ‘loodgieter voor lekkende kraan in Jordaan’, mis je een groeiend deel van de zoekopdrachten. De uitdaging is niet dat je meer zoekwoorden moet targeten, maar dat je de onderliggende behoefte van de gebruiker moet begrijpen en beantwoorden.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een webshop runt voor nicheproducten, zoals handgemaakte zeep of biologische koffie, kun je overwegen om niet alleen te optimaliseren voor ‘biologische koffie kopen’, maar ook voor vragen als ‘wat is de beste koffie voor een espressoapparaat zonder zuivel’ of ‘koffiebonen voor milde smaak’. Een mogelijkheid is om een FAQ-pagina te maken met antwoorden op veelgestelde vragen uit je klantenservice. Die pagina’s worden door AI vaak gebruikt om directe antwoorden te geven, en als jouw antwoord het beste is, vergroot je de kans dat een AI jouw product aanbeveelt.

Als je een lokaal bedrijf runt, zoals een kapsalon of een fietsenmaker, kun je je teksten aanpassen aan de manier waarop mensen écht zoeken. In plaats van alleen ‘kapper Utrecht centrum’ kun je ook zinnen verwerken als ‘waar kan ik morgen terecht voor een knipbeurt zonder afspraak’ of ‘kapper die ook baard trimt in Utrecht’. Een optie is om op je website een pagina te maken met ‘veelgestelde vragen over onze diensten’ en die te schrijven in de taal van je klanten, niet in marketingtaal.

Als je een dienstverlener bent, zoals een boekhouder of een marketingadviseur, kun je blogartikelen schrijven die een specifiek probleem oplossen. In plaats van een algemeen artikel over ‘boekhouden voor zzp’ers’ kun je een artikel maken met de titel ‘hoe doe ik mijn btw-aangifte als ik ook privé-uitgaven heb’. Die specifieke vraag wordt steeds vaker gesteld in AI-zoekopdrachten, en een goed antwoord kan ervoor zorgen dat AI jouw bedrijf noemt als oplossing.

Als je een B2B-bedrijf hebt, kun je overwegen om je productpagina’s te verrijken met scenario’s en use cases. In plaats van alleen ‘software voor projectmanagement’ kun je beschrijven ‘hoe je met onze software een team van 5 freelancers aanstuurt zonder vaste kantooruren’. Dit soort context helpt AI om jouw aanbod te koppelen aan de specifieke behoefte van de zoeker.

De praktische toepassing hangt af van jouw situatie, maar de rode draad is duidelijk: ga niet jagen op meer zoekwoorden, maar verdiep je in de vragen die jouw klanten écht stellen. Begin met het analyseren van je klantcontacten, reviews en veelgestelde vragen. Die bronnen geven je direct inzicht in de natuurlijke taal die je doelgroep gebruikt.

Bron: Search Engine Journal