Het antwoord is simpel: je kunt zelf controleren wat AI-modellen zoals ChatGPT over jouw bedrijf zeggen, zonder dure cursussen of ingewikkelde tools. Het enige wat je nodig hebt is een gratis account bij een AI-chatbot en een systematische aanpak. Dit artikel laat je zien hoe je dat doet, stap voor stap.

Wat er aan de hand is

De manier waarop mensen informatie vinden verandert. Waar ze vroeger alleen Google gebruikten, vragen ze nu steeds vaker antwoorden aan AI-chatbots zoals ChatGPT, Gemini of Perplexity. Dat betekent dat wat deze modellen over jouw bedrijf zeggen, minstens zo belangrijk wordt als je positie in de reguliere zoekresultaten. Volgens Search Engine Journal is de rol van SEO-specialist de afgelopen jaar ongemerkt uitgebreid met een nieuwe taak: zorgen dat AI-modellen de juiste dingen over je merk zeggen. Het probleem is dat AI-modellen niet altijd up-to-date zijn en soms fouten maken of je bedrijf helemaal niet noemen. De vraag is dus: hoe kom je daarachter en wat kun je eraan doen?

Wat dit betekent

Voor ondernemers en marketeers betekent dit dat je een extra monitoringslaag moet toevoegen aan je marketingactiviteiten. Het is niet meer genoeg om alleen je Google-ranking in de gaten te houden. Je moet ook weten wat AI-modellen over je zeggen, want potentiële klanten krijgen die antwoorden direct te zien. Dit geldt voor alle sectoren: van een lokale bakker tot een B2B-dienstverlener. Het goede nieuws is dat je geen technische achtergrond nodig hebt om dit zelf te doen. Het vraagt vooral om nieuwsgierigheid en een paar minuten per week.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een webshop runt en wilt weten of ChatGPT jouw producten aanbeveelt. Open een gratis account bij ChatGPT of een andere AI-chatbot. Stel een vraag zoals: ‘Welke webshops verkopen duurzame koffie?’ of ‘Wat is de beste leverancier van biologische zeep?’ Kijk of jouw bedrijf wordt genoemd. Zo niet, probeer dan een specifiekere vraag: ‘Waar kan ik [jouw product] kopen?’ Herhaal dit elke week en noteer de antwoorden. Als je niet wordt genoemd, overweeg dan om je online zichtbaarheid te vergroten met actuele content, zoals blogartikelen of persberichten, die AI-modellen kunnen oppikken.

Als je een team aanstuurt en wilt weten of AI jullie diensten correct beschrijft. Vraag een AI-model: ‘Wat doet [jouw bedrijfsnaam]?’ of ‘Wat zijn de diensten van [jouw bedrijf]?’ Controleer of de beschrijving klopt. Als het model verouderde of onjuiste informatie geeft, kun je dat bijsturen door je website en sociale media te updaten met duidelijke, actuele teksten. AI-modellen halen hun informatie vaak uit openbare bronnen, dus hoe beter jouw online aanwezigheid, hoe groter de kans op een correct antwoord.

Als je in de marketing werkt en de impact van AI op je merk wilt meten. Maak een lijst van tien vragen die klanten vaak stellen, zoals ‘Wat is de beste oplossing voor X?’ of ‘Welk bedrijf biedt Y aan?’ Stel deze vragen aan meerdere AI-modellen (ChatGPT, Gemini, Perplexity) en vergelijk de antwoorden. Noteer of jouw bedrijf wordt genoemd en of de context positief is. Dit geeft je een beeld van je AI-zichtbaarheid. Als je niet scoort, kun je gericht werken aan het verbeteren van je online autoriteit, bijvoorbeeld door gastblogs of interviews die door AI worden geïndexeerd.

Als je een klein bedrijf runt zonder marketingbudget. Gebruik de gratis versies van AI-chatbots. Stel elke maand dezelfde vraag: ‘Noem drie bedrijven die [jouw dienst] aanbieden in [jouw regio].’ Als jouw bedrijf er niet bij staat, is dat een signaal om je lokale SEO te verbeteren. Zorg dat je Google Mijn Bedrijf-profiel volledig is, vraag om recensies en plaats regelmatig updates. AI-modellen gebruiken vaak deze data om antwoorden te genereren.

De praktische toepassing hangt af van jouw situatie, maar de kern is: begin vandaag nog met het stellen van vragen aan AI over je eigen bedrijf. Het kost weinig tijd en geeft je direct inzicht in waar je staat in de nieuwe zoekrealiteit.

Bron: Search Engine Journal