OpenAI heeft een self-serve advertentieplatform voor ChatGPT gelanceerd waarmee bedrijven zelf campagnes kunnen opzetten, beheren en optimaliseren. Het systeem werkt met cost-per-click (CPC) biedingen en biedt conversietracking, vergelijkbaar met Google Ads. Dit betekent dat je als ondernemer nu direct advertenties kunt tonen aan gebruikers die actief met ChatGPT interacteren, zonder tussenkomst van een advertentieverkoper of ingewikkeld contract.

Wat er aan de hand is

OpenAI heeft officieel een self-serve Ads Manager gelanceerd voor ChatGPT. Dit platform stelt adverteerders in staat om zelf campagnes te creëren, budgetten in te stellen, biedingen te doen op basis van CPC, en conversies te volgen. Waar voorheen adverteren in ChatGPT alleen mogelijk was via directe verkoop of pilotprogramma’s, is het nu voor een bredere groep toegankelijk. Het systeem lijkt qua opzet op bestaande advertentieplatforms zoals Google Ads en Meta Ads, maar richt zich specifiek op de gebruikers van de AI-chatbot. Volgens Search Engine Journal is dit een belangrijke stap in de uitbreiding van OpenAI’s advertentiemogelijkheden.

Wat dit betekent

Voor MKB’ers opent dit een nieuw kanaal voor leadgeneratie. Waar je voorheen alleen via zoekmachines of sociale media potentiële klanten kon bereiken, kun je nu ook adverteren in een omgeving waar gebruikers actief vragen stellen en informatie zoeken. Dit kan vooral waardevol zijn voor dienstverleners, consultants, en bedrijven met een lange verkoopcyclus, omdat ChatGPT-gebruikers vaak in een oriënterende fase zitten. De CPC-structuur maakt het bovendien voorspelbaar: je betaalt alleen als iemand daadwerkelijk doorklikt. De exacte kosten per klik zijn op moment van schrijven nog niet door OpenAI gepubliceerd, maar het is aannemelijk dat deze concurrerend zullen zijn met Google Ads, gezien de opzet van het platform. Wel is het belangrijk om te beseffen dat het bereik nog beperkt is tot ChatGPT-gebruikers, wat een kleinere doelgroep is dan het volledige Google-zoekverkeer.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een consultancy- of adviesbureau runt, kun je overwegen om campagnes in te zetten op vragen die potentiële klanten aan ChatGPT stellen over jouw vakgebied. Denk aan vragen over belastingaangifte, juridisch advies of marketingstrategie. Door een advertentie te tonen bij relevante antwoorden, kun je direct in contact komen met mensen die al actief op zoek zijn naar informatie. Een mogelijkheid is om een landingspagina te maken met een gratis whitepaper of kennismakingsgesprek, zodat je de klik omzet in een lead.

Als je een webshop hebt met nicheproducten, kun je testen of ChatGPT-gebruikers interesse hebben in jouw assortiment. Stel dat je duurzame koffiebonen verkoopt, dan kun je een advertentie laten zien bij vragen over milieuvriendelijke koffie. Omdat het CPC-model is, kun je met een klein budget beginnen, bijvoorbeeld 50 euro per week, en de resultaten vergelijken met je Google Ads-campagnes. Het is verstandig om dezelfde conversietracking in te zetten die je al gebruikt, zodat je een eerlijke vergelijking kunt maken.

Als je een lokaal bedrijf hebt, zoals een tandartspraktijk of een sportschool, is het de moeite waard om te experimenteren met locatiegerichte advertenties. Hoewel OpenAI nog geen gedetailleerde targetingopties heeft aangekondigd, kun je in de advertentietekst duidelijk maken dat je alleen klanten uit een bepaalde regio bedient. Een optie is om een advertentie te maken die antwoord geeft op de vraag ‘beste tandarts in [stad]’ en direct een afspraakformulier aanbiedt. Houd de prestaties nauwlettend in de gaten, want het bereik is nog klein en de concurrentie mogelijk laag, wat kan leiden tot lagere CPC’s.

Als je een B2B-dienstverlener bent, kun je overwegen om advertenties te richten op zakelijke vragen die ChatGPT binnenkrijgt. Denk aan vragen over software-implementatie, HR-advies of IT-beveiliging. Omdat ChatGPT vaak wordt gebruikt voor snelle oriëntatie, kun je met een goed geschreven advertentie de aandacht trekken van beslissers die nog in de onderzoeksfase zitten. Een suggestie is om een korte video of case study aan te bieden op je landingspagina, zodat je bezoekers direct waarde biedt en hun gegevens verzamelt.

Bron: Search Engine Journal (https://www.searchenginejournal.com/openai-launches-self-serve-ads-manager-for-chatgpt/573971/)