Het antwoord is simpel: je kunt zelf controleren of AI-modellen zoals ChatGPT of Gemini jouw bedrijf correct noemen door gerichte prompts te gebruiken en de resultaten te vergelijken met wat je online vindt. Dit kost geen dure tools of consultants, alleen een halfuur per week.

Wat er aan de hand is

Volgens Search Engine Journal verandert de rol van SEO-specialist razendsnel. Waar je vroeger alleen controleerde hoe hoog je bedrijf scoorde in Google, moet je nu ook in de gaten houden wat AI-modellen over je zeggen. Het artikel, geschreven door Loren Baker, stelt dat je opeens zowel SERP-ranglijsten als AI-nauwkeurigheid moet bijhouden. De kernvraag: hoe zorg je dat een AI-model jouw bedrijf correct vermeldt in antwoorden? Dit is geen toekomstmuziek meer. ChatGPT, Gemini en andere AI-assistenten worden steeds vaker gebruikt voor productaanbevelingen, bedrijfsinformatie en reviews. Als een AI jouw bedrijf niet noemt of foute informatie geeft, mis je kansen.

Wat dit betekent

Voor Nederlandse MKB’ers betekent dit dat je niet langer kunt vertrouwen op alleen traditionele SEO. AI-modellen halen informatie uit een breed scala aan bronnen, waaronder je website, reviewsites, sociale media en nieuwsartikelen. Als die bronnen niet kloppen of verouderd zijn, geeft de AI foute antwoorden. Denk aan een klant die vraagt: ‘Welke loodgieter in Utrecht is betrouwbaar?’ Als ChatGPT jouw bedrijf niet noemt omdat je website verouderd is of je Google Mijn Bedrijf-profiel niet up-to-date, loop je omzet mis. Het gaat niet om hoge kosten, maar om het consistent en correct aanbieden van informatie op alle platformen waar AI uit put.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een webshop runt en wilt weten of ChatGPT jouw producten aanbeveelt, begin dan met een simpele prompt. Open ChatGPT of Gemini en vraag: ‘Welke [jouw productcategorie] zijn het beste voor [doelgroep]?’ of ‘Noem drie betrouwbare aanbieders van [jouw dienst] in [jouw stad].’ Vergelijk het antwoord met wat je zelf op je website en reviewsites hebt staan. Als de AI je niet noemt, check dan of je Google Mijn Bedrijf-profiel compleet is, of je recente reviews hebt en of je website duidelijke productinformatie bevat. Herhaal dit elke maand.

Als je een team aanstuurt en wilt dat AI jouw bedrijf correct beschrijft, kun je een eenvoudige controle inbouwen. Vraag een collega of stagiair om wekelijks drie prompts te testen: een algemene vraag over jouw branche, een specifieke vraag over jouw bedrijf en een vraag over een concurrent. Noteer de antwoorden. Als de AI fouten maakt, zoals een verkeerd adres of een oude dienst, werk dan die informatie bij op je website en in online directories. Dit kost hooguit een halfuur per week.

Als je in de zorg werkt en wilt dat AI jouw praktijk correct vermeldt, overweeg dan om een korte checklist te maken. Controleer of je website, LinkedIn-pagina en eventuele vermeldingen op zorgplatformen dezelfde openingstijden, specialisaties en contactgegevens tonen. AI-modellen vertrouwen op consistentie. Als er tegenstrijdige informatie staat, kan de AI het verkeerde antwoord geven. Test dit door ChatGPT te vragen: ‘Welke fysiotherapeut in [jouw stad] is gespecialiseerd in [jouw specialisatie]?’ Als je niet genoemd wordt, pas dan je online profielen aan.

Als je een consultant bent en je zichtbaarheid in AI-antwoorden wilt vergroten, kun je gericht werken aan je online aanwezigheid. Zorg dat je website duidelijke, actuele content heeft met specifieke termen die jouw expertise beschrijven. Plaats regelmatig artikelen of blogs op LinkedIn of je eigen site. Vraag tevreden klanten om een review op Google of een relevant platform. AI-modellen halen informatie uit deze bronnen. Test maandelijks of ChatGPT jouw naam noemt bij vragen over jouw vakgebied.

Bron: Search Engine Journal