Het antwoord is dat lokale ondernemers met een nieuwe strategie voor zoekwoorden en vertrouwenssignalen hun bedrijf in AI-zoekresultaten kunnen krijgen. Dit draait om het combineren van specifieke lokale termen met signalen die laten zien dat jouw bedrijf betrouwbaar is.

Wat er aan de hand is

In een recent webinar van Search Engine Journal werd een nieuwe benadering van zoekwoordonderzoek gepresenteerd, speciaal gericht op lokale bedrijven die zichtbaar willen worden in AI-zoekresultaten. Traditioneel zoekwoordonderzoek richtte zich op het ranken in Google’s organische resultaten, maar AI-modellen zoals Google’s Search Generative Experience (SGE) en Bing Chat halen antwoorden uit een bredere set bronnen. De kern van de nieuwe strategie is dat je niet alleen moet denken aan zoekwoorden die mensen intypen, maar ook aan de context en intentie achter die zoekopdrachten. Daarnaast spelen vertrouwenssignalen een cruciale rol: AI-systemen wegen factoren zoals reviews, lokale vermeldingen en gestructureerde data zwaarder mee om te bepalen of een bedrijf als antwoord wordt getoond.

Wat dit betekent

Voor lokale ondernemers betekent dit dat de concurrentie om zichtbaarheid in AI-zoekresultaten anders is dan bij traditionele SEO. Waar je vroeger met een paar goede zoekwoorden en een nette website al ver kwam, moet je nu een compleet ecosysteem van vertrouwen opbouwen. Denk aan sectoren zoals horeca, retail, zorg en dienstverlening: een restaurant dat in AI-antwoorden verschijnt op de vraag ‘waar kan ik vanavond eten in Utrecht?’ heeft niet alleen de juiste zoekwoorden nodig, maar ook actuele openingstijden, positieve reviews en een correcte Google Bedrijfsprofiel-pagina. Voor kleine bedrijven zonder groot marketingbudget is dit een kans: door slim te investeren in lokale signaalversterking kun je concurreren met grotere spelers.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een lokale winkel of dienstverlening runt, kun je beginnen met het in kaart brengen van de vragen die jouw klanten stellen. Overweeg om zoekwoorden te gebruiken die specifiek zijn voor jouw regio, zoals ‘bakker in Haarlem-Noord’ of ‘loodgieter spoed Amsterdam’. Een mogelijkheid is om deze termen te combineren met intentiewoorden zoals ‘beste’, ‘goedkoop’ of ‘dichtbij’. Je zou kunnen testen of jouw Google Bedrijfsprofiel volledig is ingevuld met foto’s, openingstijden en een actuele beschrijving, want dat is een belangrijk vertrouwenssignaal voor AI-modellen.

Als je een webshop hebt met fysieke winkels, kun je overwegen om per vestiging een aparte landingspagina te maken met unieke content. Een optie is om op elke pagina lokale reviews te embedden en gestructureerde data (schema markup) toe te voegen voor adres en telefoonnummer. Je zou kunnen experimenteren met het vermelden van nabijgelegen bezienswaardigheden of evenementen in je content, zodat AI-systemen jouw pagina als relevanter beoordelen voor lokale zoekopdrachten.

Als je een team aanstuurt dat verantwoordelijk is voor online vindbaarheid, kun je een checklist maken van vertrouwenssignalen die maandelijks worden gecontroleerd. Denk aan consistentie van NAP-gegevens (naam, adres, telefoon) over alle platforms, het aantal en de kwaliteit van reviews, en de aanwezigheid in lokale bedrijvengidsen. Een mogelijkheid is om een vaste medewerker te laten reageren op reviews, zowel positief als negatief, omdat dat laat zien dat je actief bent. Je zou kunnen overwegen om een tool te gebruiken die deze signalen monitort, maar de focus moet liggen op het verbeteren van de onderliggende data.

Als je in de zorg of een andere vertrouwensgevoelige sector werkt, is het extra belangrijk om autoriteit uit te stralen. Overweeg om lid te worden van brancheverenigingen en dat te vermelden op je website. Een optie is om een blog te starten met antwoorden op veelgestelde vragen uit jouw regio, zoals ‘wat kost een fysiotherapeut in Den Haag zonder verwijzing?’ Je zou kunnen testen of het toevoegen van een FAQ-sectie met gestructureerde data helpt om in AI-antwoorden te verschijnen.

De praktische toepassing hangt af van jouw situatie, maar de rode draad is: denk niet alleen aan zoekwoorden, maar aan het complete plaatje van relevantie en vertrouwen dat AI-systemen nodig hebben om jouw bedrijf als antwoord te selecteren.

Bron: Search Engine Journal (https://www.searchenginejournal.com/keyword-research-has-a-new-strategy-its-getting-local-businesses-into-ai-results-webinar/573484/)