Het antwoord is dat je lokale webpagina’s moet inrichten op autoriteit en context, niet alleen op trefwoorden, om zichtbaar te blijven in AI-zoekresultaten zoals Google’s Search Generative Experience (SGE) en Bing Chat. Dit betekent dat je pagina’s niet alleen antwoorden moeten geven, maar ook moeten laten zien waarom jouw bedrijf de beste keuze is voor een specifieke lokale vraag.

Wat er aan de hand is

AI-zoekmachines zoals Google SGE en Bing Chat geven geen lijst met links meer, maar genereren direct een antwoord. Ze halen informatie uit meerdere bronnen en presenteren die als één samenhangend antwoord. Volgens Search Engine Journal betekent dit dat lokale bedrijven hun pagina’s moeten herzien. Waar vroeger een pagina met ‘tandarts Amsterdam’ en een adres voldoende was, kijkt AI nu naar de diepgang van de informatie, de consistentie met andere bronnen en de autoriteit van de website. Google SGE test sinds 2023 in de VS en breidt uit naar meer markten. Bing Chat gebruikt sinds begin 2024 een combinatie van zoekresultaten en AI-modellen. De verschuiving is dat AI niet langer alleen zoekt, maar ook selecteert en presenteert.

Wat dit betekent

Voor lokale ondernemers verandert de manier waarop klanten hen vinden. Een klant die ‘beste loodgieter in Utrecht’ vraagt, krijgt van AI een antwoord met drie namen, gebaseerd op beoordelingen, consistentie van NAP-gegevens (naam, adres, telefoon) en de kwaliteit van de pagina’s. Als jouw pagina alleen een adres en openingstijden bevat, maar geen uitleg over diensten, werkgebied of ervaring, kiest de AI een concurrent. Dit raakt vooral sectoren zoals horeca, zorg, detailhandel en dienstverlening. Het betekent ook dat je niet meer kunt vertrouwen op één goed scorende pagina; AI waardeert een heel ecosysteem van lokale content.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een lokale bakkerij runt met één fysieke winkel, overweeg om een pagina te maken per productcategorie, zoals ‘brood bestellen in Rotterdam’ of ‘taarten voor feesten in Rotterdam’. Zorg dat elke pagina een eigen verhaal heeft: waarom jouw zuurdesem anders is, welke ingrediënten je gebruikt en wat klanten zeggen. AI waardeert diepgang, niet alleen herhaling van hetzelfde adres.

Als je een tandartspraktijk hebt met meerdere locaties, maak dan voor elke locatie een aparte pagina. Vermeld niet alleen het adres, maar ook de specifieke diensten per locatie, de openingstijden, de namen van de tandartsen en een unieke beschrijving van de sfeer of specialisatie. AI vergelijkt deze pagina’s met Google Business Profile en andere bronnen. Als ze niet overeenkomen, daalt je betrouwbaarheid.

Als je een loodgietersbedrijf bent dat in meerdere steden werkt, maak dan per stad een pagina met concrete voorbeelden van projecten, zoals ‘CV-ketel reparatie in Amersfoort’ of ‘lekkage opsporen in Hilversum’. Voeg lokale beoordelingen toe en vermeld specifieke wijken of buurten. AI gebruikt deze details om te bepalen of jij de beste optie bent voor een vraag uit die specifieke regio.

Als je een restaurant hebt met een vaste menukaart, overweeg om een pagina te maken voor elk type keuken of dieetwens, zoals ‘vegetarisch eten in Den Haag’ of ‘glutenvrije pizza in Den Haag’. AI zoekt naar antwoorden die precies aansluiten bij de vraag. Een algemene pagina met ‘restaurant Den Haag’ is te breed. Door specifieke pagina’s te maken, vergroot je de kans dat AI jouw restaurant selecteert voor een gerichte vraag.

Als je een kapsalon runt met een team van specialisten, maak dan een pagina per stylist met hun specialisatie, ervaring en klantbeoordelingen. AI kan deze informatie gebruiken om een antwoord te geven op ‘beste krullen knippen in Eindhoven’ door een specifieke stylist te noemen. Dit verhoogt niet alleen je zichtbaarheid, maar ook de kans dat klanten direct een afspraak maken.

Bron: Search Engine Journal