Google heeft stilletjes de manier aangepast waarop zoektermen worden gerapporteerd voor AI-gerelateerde zoekopdrachten. Dit betekent dat de termen die je in je advertentiecampagnes ziet, niet langer altijd de exacte zoekopdrachten van gebruikers weerspiegelen. Voor ondernemers die afhankelijk zijn van zoekwoorddata om hun budget te sturen, is dit een verandering die je niet kunt negeren.

Wat er aan de hand is

Google heeft de rapportage van zoektermen aangepast voor AI Mode, AI Overviews, Lens en automatisch aanvullen. Waar je eerder de letterlijke zoekterm zag die een gebruiker intypte, toont Google nu een geïnterpreteerde versie van die zoekopdracht. Dit betekent dat de gerapporteerde term kan afwijken van wat de gebruiker daadwerkelijk invoerde. De wijziging is doorgevoerd zonder formele aankondiging, meldt Search Engine Journal. Voor adverteerders kan dit leiden tot onduidelijkheid over welke zoekopdrachten hun advertenties triggeren, en daarmee over de effectiviteit van hun campagnes.

Wat dit betekent

De impact is direct voelbaar voor elke ondernemer die Google Ads gebruikt. Als je campagnes optimaliseert op basis van zoektermenrapporten, werk je mogelijk met onvolledige of vertekende data. Stel dat een klant zoekt op ‘goedkope laptop voor thuiswerk’ en Google rapporteert dit als ‘laptop kopen’. Dan mis je het inzicht dat de klant specifiek op prijs en thuiswerk focuste. Dit kan leiden tot verkeerde conclusies over welke zoekwoorden relevant zijn en welke niet. Vooral voor MKB’ers met beperkte budgetten is elke euro telt, en onnauwkeurige data kan betekenen dat je geld uitgeeft aan termen die niet de juiste klanten aantrekken. De wijziging raakt met name campagnes die gebruikmaken van AI-zoekfuncties, zoals AI Overviews en Lens, die steeds vaker worden ingezet door Google.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je Google Ads-campagnes draait voor je eigen bedrijf, is het eerste wat je kunt doen het controleren van je zoektermenrapporten. Ga naar de rapportagesectie in Google Ads en filter op de afgelopen weken. Vergelijk de gerapporteerde termen met wat je eerder zag. Als je merkt dat termen algemener zijn geworden of niet meer overeenkomen met wat je verwacht, is de kans groot dat jouw campagnes worden beïnvloed. Overweeg om een aparte campagne op te zetten voor AI-zoekopdrachten, zodat je de prestaties apart kunt monitoren.

Als je een webshop runt en afhankelijk bent van long-tail zoekwoorden, is het verstandig om je negatieve zoekwoordenlijst te herzien. Omdat Google nu geïnterpreteerde termen rapporteert, kun je niet meer blind vertrouwen op de lijst met uitgesloten termen. Een mogelijkheid is om wekelijks handmatig de zoektermen te controleren en nieuwe negatieve termen toe te voegen op basis van wat je daadwerkelijk ziet. Dit kost tijd, maar voorkomt dat je budget weglekt naar irrelevante zoekopdrachten.

Als je een marketingteam aanstuurt, kun je overwegen om de rapportage tijdelijk minder zwaar te laten wegen in optimalisatiebeslissingen. Focus in plaats daarvan op conversiedata en return on ad spend. De zoektermenrapportage is nog steeds nuttig, maar niet meer de enige bron van waarheid. Je zou kunnen experimenteren met bredere zoekwoordgroepen en vertrouwen op de algoritmes van Google om de juiste intentie te vangen, terwijl je de resultaten nauwlettend volgt.

Als je in een concurrerende sector werkt, zoals verzekeringen of juridische dienstverlening, is het extra belangrijk om de impact te meten. In deze sectoren zijn zoektermen vaak zeer specifiek en kan een kleine afwijking in rapportage grote gevolgen hebben voor de kosten per klik. Overweeg om een A/B-test op te zetten: vergelijk de prestaties van campagnes die je optimaliseert op basis van zoektermen met campagnes die je optimaliseert op basis van conversies. Zo ontdek je welke aanpak beter werkt onder de nieuwe rapportage.

Bron: Search Engine Journal