Google introduceert twee nieuwe advertentieformaten die speciaal zijn ontworpen voor de AI-zoekmodus. Deze zogeheten Conversational Discovery-advertenties en Highlighted Answers zorgen ervoor dat je als adverteerder zichtbaar blijft, ook als gebruikers niet meer typen maar vragen stellen aan een AI-assistent. Het betekent dat traditionele zoekadvertenties mogelijk minder effectief worden naarmate AI-zoekopdrachten populairder worden.

Wat er aan de hand is

Google heeft in zijn AI-zoekmodus (voorheen Search Generative Experience) twee nieuwe advertentieformaten gelanceerd. Conversational Discovery-advertenties verschijnen als onderdeel van een door AI gegenereerd antwoord op een vraag. Ze worden niet als aparte blokken getoond, maar verweven in het gesprek dat de AI met de gebruiker voert. Highlighted Answers zijn antwoorden die Google uit webpagina’s haalt en prominent weergeeft, met een link naar de bron. Volgens Search Engine Journal zijn deze formaten ontworpen om ‘natuurlijker’ aan te voelen in een conversatie-interface. De aankondiging volgt op eerdere tests waarbij Google al experimenteerde met advertenties in AI-antwoorden. Het is een duidelijke verschuiving: waar zoekadvertenties jarenlang draaiden om trefwoorden en posities, wordt nu de context van het gesprek bepalend.

Wat dit betekent

Voor MKB-ondernemers betekent dit dat de manier waarop klanten je vinden, verandert. In de traditionele zoekmachine tikte een gebruiker ‘loodgieter Amsterdam’ in en zag hij drie advertenties bovenaan. In AI-modus stelt de gebruiker een vraag: ‘Wie kan mijn lekkende kraan in Amsterdam repareren?’ De AI geeft een samengesteld antwoord, waarin jouw bedrijf als suggestie kan opduiken. Dat is geen kwestie van het hoogste bod op een trefwoord, maar van relevantie en context. Vooral voor lokale dienstverleners, specialisten en nicheproducten kan dit een kans zijn: als jouw content de vraag goed beantwoordt, kun je opduiken zonder dat je per se het hoogste bod hoeft te doen. Tegelijkertijd wordt het lastiger om te sturen op exacte posities, omdat de AI zelf bepaalt wat het meest relevant is.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een lokale dienstverlening runt, zoals een loodgieter, schoonheidssalon of advocaat. Je zou kunnen beginnen met het in kaart brengen van de vragen die klanten werkelijk stellen. Niet ‘tandarts Amsterdam’, maar ‘wat kost een wortelkanaalbehandeling in Amsterdam?’ of ‘hoe lang duurt het om een afspraak te krijgen bij een tandarts in de Jordaan?’ Door die vragen letterlijk op je website te beantwoorden, vergroot je de kans dat Google jouw antwoord selecteert als Highlighted Answer. Een mogelijkheid is om een FAQ-pagina te maken met natuurlijke, volledige zinnen in plaats van losse trefwoorden.

Als je een webshop hebt met specialistische producten. Denk aan een winkel in biologische wijn of duurzame meubels. Klanten vragen in AI-modus niet ‘biologische wijn kopen’, maar ‘welke biologische rode wijn past bij een vegetarische pasta?’ Als jij op je productpagina’s of blog zulke combinaties beschrijft, kan de AI jouw producten voorstellen in een Conversational Discovery-advertentie. Overweeg om per productcategorie een paar veelgestelde vragen uit te werken, compleet met een aanbeveling.

Als je een B2B-dienstverlener bent, zoals een boekhouder of webdeveloper. Zakelijke klanten stellen vaak complexe vragen: ‘hoeveel btw betaal ik over een factuur aan een Duitse klant?’ of ‘welk CMS is geschikt voor een webshop met 10.000 producten?’ Door gedetailleerde, stapsgewijze antwoorden op je site te zetten, kun je in aanmerking komen voor Highlighted Answers. Een optie is om een kennisbank of resourcepagina op te zetten met antwoorden die precies aansluiten bij de vraag van de klant.

Als je een horecazaak of evenementenlocatie hebt. Mensen vragen in AI-modus niet ‘restaurant Utrecht’, maar ‘waar kan ik in Utrecht vegetarisch eten met een groep van tien personen?’ Als je op je website specifiek ingaat op groepsreserveringen, dieetwensen en sfeer, kan de AI jouw zaak aanbevelen. Je zou kunnen overwegen om per type vraag een aparte pagina te maken, zoals ‘vegetarisch dineren met een groep in Utrecht’.

De praktische toepassing hangt af van jouw situatie, maar de rode draad is duidelijk: schrijf alsof je een gesprek voert met een klant, niet alsof je een zoekmachine probeert te misleiden. De AI beloont volledige, natuurlijke antwoorden.

Bron: Search Engine Journal