Het antwoord: Uit onderzoek naar 846.000 Google-zoekopdrachten blijkt dat gebruikers die een AI-samenvatting (AI Overview) zien, bijna twee keer zo vaak terugscrollen naar de bovenkant van de pagina. Dat gedrag verandert hoe je je meta-omschrijvingen en titels moet schrijven om op te vallen.

Wat er aan de hand is

Search Engine Journal publiceerde een analyse van 846.000 Google-zoekopdrachten, uitgevoerd door Eric van Buskirk. Het onderzoek laat zien dat AI Overviews het scrollgedrag van gebruikers fundamenteel veranderen. Waar mensen normaal gesproken van boven naar beneden door de resultatenpagina scannen, scrollen ze nu vaker terug naar boven nadat ze de AI-samenvatting hebben gelezen. Dit terugscrollen gebeurt bijna twee keer zo vaak als bij zoekopdrachten zonder AI-samenvatting. De AI-samenvattingen staan bovenaan de pagina, boven de organische zoekresultaten. Gebruikers lezen de samenvatting, scrollen dan naar beneden om de resultaten te bekijken, en gaan daarna weer omhoog om de samenvatting opnieuw te raadplegen.

Wat dit betekent

Voor ondernemers die afhankelijk zijn van Google-verkeer, verandert dit de spelregels voor zoekmachineoptimalisatie. De traditionele aanname was dat de eerste paar resultaten de meeste aandacht krijgen. Nu gebruikers vaker terugscrollen, wordt de positie van je resultaat in de lijst minder voorspelbaar. Het betekent ook dat je meta-omschrijving en titel niet alleen moeten overtuigen bij een eerste scan, maar ook bij een tweede lezing. Gebruikers die terugkomen van het scrollen, hebben al context uit de AI-samenvatting. Ze zoeken naar bevestiging of extra detail. Als je tekst daar niet op inspeelt, verlies je hun aandacht. Dit effect is het sterkst bij informatieve zoekopdrachten, zoals ‘hoe werkt X’ of ‘wat is het verschil tussen Y en Z’, omdat AI-samenvattingen daar het vaakst verschijnen.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een webshop runt en productpagina’s optimaliseert, overweeg om je meta-omschrijvingen te schrijven alsof ze een vervolg zijn op de AI-samenvatting. Stel dat Google een AI-samenvatting geeft over ‘beste hardloopschoenen voor asfalt’. Jouw meta-omschrijving zou dan niet moeten beginnen met ‘Ontdek onze collectie hardloopschoenen’, maar met een specifiek voordeel dat niet in de samenvatting staat, zoals ‘Met extra demping voor lange afstanden op asfalt’. Zo geef je de terugscrollende gebruiker een reden om door te klikken.

Als je een dienstverlener bent en blogartikelen schrijft, kun je je titels aanpassen zodat ze een vraag beantwoorden die de AI-samenvatting oproept. Een AI-samenvatting over ‘hoe kies je een boekhouder’ eindigt vaak met algemene tips. Jouw titel kan daarop inspelen met iets als ‘Waarom een gespecialiseerde boekhouder je meer oplevert dan een generalist’. Dit sluit aan bij de behoefte van de gebruiker die na het lezen van de samenvatting op zoek is naar verdieping.

Als je een lokale ondernemer bent, let dan extra op de eerste 120 tekens van je meta-omschrijving. Omdat gebruikers terugscrollen, zien ze vaak alleen het begin van je omschrijving in het overzicht. Zet daarom de kern van je aanbod in de eerste twee zinnen. Vermijd algemeenheden zoals ‘Al 20 jaar ervaring’ en kies voor directe relevantie, zoals ‘Loodgieter in Utrecht met 24-uurs service bij lekkages’. Dit helpt ook bij mobiele weergave, waar de zichtbare tekst nog korter is.

Als je een marketingteam aanstuurt, overweeg om A/B-testen te doen op meta-omschrijvingen die inspelen op terugscrollgedrag. Test twee varianten: een die de AI-samenvatting aanvult en een die een tegenovergestelde invalshoek kiest. Meet niet alleen de doorklikratio, maar ook de tijd op de pagina. Gebruikers die via een terugscroll-klik binnenkomen, hebben mogelijk een andere intentie dan gebruikers die direct klikken. Pas je landingspagina daarop aan door bovenaan de pagina een korte samenvatting te geven die aansluit bij de AI-samenvatting.

Bron: Search Engine Journal