Het antwoord is dat AI-zoekmachines zoals Google’s Search Generative Experience (SGE) en Bing Chat de manier waarop klanten jouw bedrijf vinden fundamenteel veranderen, en dat je met gerichte aanpassingen in gestructureerde data en lokale SEO kunt voorkomen dat je onzichtbaar wordt. Dit is geen ver-van-je-bed-show: de impact is nu al merkbaar voor elk Nederlands MKB met een online aanwezigheid.

Wat er aan de hand is

AI-zoekmachines geven geen lijst met tien blauwe links meer, maar een samenvattend antwoord dat direct uit meerdere bronnen wordt gehaald. Volgens een recente analyse van Search Engine Journal is de kans dat jouw bedrijf in zo’n AI-antwoord verschijnt sterk afhankelijk van hoe goed je data is gestructureerd. Google’s SGE haalt bijvoorbeeld informatie uit Knowledge Graph, lokale bedrijfsvermeldingen en gestructureerde data op je website. Als die niet op orde zijn, kiest de AI een concurrent die dat wel heeft. Dit is een verschuiving van ‘optimaliseren voor algoritmes’ naar ‘optimaliseren voor feitelijke accuraatheid en context’.

Wat dit betekent

Voor het MKB betekent dit dat traditionele SEO-tactieken zoals keyword stuffing en backlink-building minder effect krijgen. AI-zoekmachines wegen betrouwbaarheid en consistentie zwaarder. Als jouw bedrijfsnaam, adres en telefoonnummer (NAP) niet exact hetzelfde zijn op Google Mijn Bedrijf, je website en lokale directories, dan daalt je kans om in een AI-antwoord te verschijnen. Ook sectoren zoals horeca, detailhandel en dienstverlening merken dit direct: een klant vraagt ‘beste loodgieter in Utrecht’ en krijgt een AI-antwoord met drie namen. Als jouw gestructureerde data niet klopt, sta je er niet tussen. Uit de bron blijkt dat bedrijven die hun lokale vermeldingen hebben gestandaardiseerd, significant vaker in AI-antwoorden worden opgenomen.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een lokale winkel of horecazaak runt, begin dan met het controleren van je Google Mijn Bedrijf-profiel. Zorg dat openingstijden, adres en telefoonnummer exact overeenkomen met wat er op je website staat. Een mogelijkheid is om een tool zoals de Google Business Profile API te gebruiken om wijzigingen in één keer door te voeren. Overweeg om ook je vermeldingen op platforms als Yelp, Tripadvisor en lokale gidsen te synchroniseren. Dit verhoogt de kans dat AI-zoekmachines jouw data als betrouwbaar beschouwen.

Als je een webshop hebt, is gestructureerde data de sleutel. Je zou kunnen beginnen met het toevoegen van schema.org-markup voor producten, beoordelingen en verzendinformatie. Een concrete suggestie is om de ‘Product’- en ‘Review’-schema’s te implementeren via een plugin als Yoast SEO of Rank Math. Dit helpt AI-zoekmachines om jouw productinformatie direct in antwoorden te verwerken, bijvoorbeeld bij vragen als ‘beste draadloze koptelefoon onder 100 euro’.

Als je een dienstverlenend bedrijf bent, zoals een advocaat of coach, focus dan op lokale SEO en gestructureerde data voor diensten. Overweeg om een ‘LocalBusiness’-schema met ‘serviceType’-eigenschappen toe te voegen. Je zou kunnen beginnen met het aanmaken van een aparte pagina voor elke dienst in jouw regio, met unieke gestructureerde data. Dit maakt het voor AI-zoekmachines eenvoudiger om jouw expertise te koppelen aan specifieke lokale zoekopdrachten.

Als je een team aanstuurt, kun je een interne audit doen van alle online vermeldingen. Een optie is om een spreadsheet te maken met alle platforms waar je bedrijf staat, en per platform de NAP-gegevens te controleren. Dit is een eenmalige investering van een paar uur, maar het voorkomt dat AI-zoekmachines inconsistente data tegenkomen. Overweeg om deze taak maandelijks te herhalen, omdat wijzigingen in openingstijden of adres snel kunnen leiden tot uitsluiting.

Als je weinig tijd hebt, begin dan met de basis: zorg dat je website een robots.txt en sitemap heeft, en dat je Google Search Console actief is. Een concrete stap is om in Search Console te controleren of je gestructureerde data foutloos is. De praktische toepassing hangt af van jouw situatie, maar deze basis is voor elk MKB haalbaar.

Bron: Search Engine Journal (https://www.searchenginejournal.com/how-to-optimize-your-small-business-for-ai-powered-search-recap/575895/)