Het antwoord: Uit een test van iPullRank blijkt dat Gmail-content in de AI-modus van Google een sterke stijging van merkzichtbaarheid oplevert. Dit betekent dat de e-mails die je verstuurt en ontvangt, direct kunnen bijdragen aan hoe vaak jouw bedrijf verschijnt in AI-gestuurde zoekresultaten, mits gebruikers hiervoor hebben gekozen.

Wat er aan de hand is

iPullRank, een bureau gespecialiseerd in zoekmachineoptimalisatie, heeft getest hoe Gmail- en Photos-signalen presteren in de AI-modus van Google. Deze modus, genaamd Personal Intelligence, is een opt-in functie waarbij gebruikers toestemming geven dat hun persoonlijke data uit Gmail en Google Foto’s wordt gebruikt om AI-zoekresultaten te personaliseren. Uit de test bleek dat Gmail-content de sterkste stijging in merkzichtbaarheid liet zien. Het nieuws werd gemeld door Search Engine Journal, een gerenommeerde vakpublicatie op het gebied van zoekmachinemarketing. De test onderstreept een verschuiving: e-mail is niet langer alleen een communicatiemiddel, maar wordt een factor in hoe AI merken rangschikt en aanbeveelt.

Wat dit betekent

Voor ondernemers betekent dit dat de content in hun Gmail-omgeving – denk aan nieuwsbrieven, offertes, facturen en klantcorrespondentie – invloed kan hebben op de zichtbaarheid van hun merk in AI-zoekresultaten. Dit is vooral relevant voor MKB-bedrijven die afhankelijk zijn van lokale of niche-markten. Als een klant of prospect jouw e-mails opent en bewaart, kan de AI-modus die informatie gebruiken om jouw bedrijf vaker te tonen in relevante zoekopdrachten. Het effect is het sterkst bij gebruikers die expliciet hebben gekozen voor Personal Intelligence, maar het aantal gebruikers dat deze optie inschakelt, groeit. Dit betekent dat e-mailmarketing een nieuwe, indirecte ROI krijgt: niet alleen directe conversie, maar ook een langetermijnboost in AI-zichtbaarheid.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een webshop runt en regelmatig aanbiedingen mailt, overweeg dan om je e-mails zo te structureren dat ze ook buiten de inbox waarde hebben. Gebruik duidelijke onderwerpregels en een logische opbouw met productcategorieën, prijzen en actiedata. De AI-modus kan deze informatie extraheren en tonen in zoekresultaten, bijvoorbeeld wanneer iemand zoekt naar ‘aanbieding winterjassen’. Zorg dat elke e-mail een duidelijke call-to-action bevat, zodat de AI de intentie van de boodschap kan herkennen.

Als je een dienstverlener bent en offertes per mail verstuurt, kun je overwegen om je offertes te voorzien van een gestandaardiseerde opmaak met duidelijke kopjes zoals ‘dienst’, ‘prijs’ en ‘looptijd’. De AI-modus kan deze gestructureerde data gebruiken om jouw bedrijf te tonen bij zoekopdrachten naar bijvoorbeeld ‘boekhouder voor startende ondernemers’. Een mogelijkheid is om een aparte e-mailsjabloon te maken voor offertes, die je consequent gebruikt.

Als je een team aanstuurt en interne communicatie via Gmail verloopt, denk dan na over hoe projectupdates en notities in e-mails worden geformuleerd. Als je bijvoorbeeld een projectnaam en status consequent in de onderwerpregel zet, kan de AI-modus die informatie later gebruiken om jouw expertise te tonen. Overweeg om een standaard format voor statusupdates in te voeren, zodat de AI de context beter begrijpt.

Als je contentmarketing doet en nieuwsbrieven verstuurt, is het zinvol om elke nieuwsbrief te voorzien van een duidelijke samenvatting in de eerste alinea. De AI-modus kan deze samenvatting extraheren en gebruiken in zoekresultaten. Een optie is om per nieuwsbrief een kernzin te maken die de essentie van het artikel weergeeft, bijvoorbeeld ‘In deze editie: hoe je met AI je klantenservice verbetert’.

Als je in de B2B-sector werkt en veel offertes en voorstellen per mail uitwisselt, kun je overwegen om een gestandaardiseerde e-mailhandtekening te gebruiken met je bedrijfsnaam, specialisatie en locatie. De AI-modus kan deze gegevens koppelen aan zoekopdrachten, waardoor je vaker verschijnt bij relevante vragen. Een mogelijkheid is om je handtekening te voorzien van een korte beschrijving van je diensten, zoals ‘specialist in duurzame verpakkingen’.

Bron: Search Engine Journal