Het antwoord is simpel: als je bedrijf niet vindbaar is in AI-assistenten zoals ChatGPT en Google AI Overviews, mis je klanten. De sleutel ligt in het optimaliseren van je lokale online aanwezigheid, met name je Google Business Profile en het gebruik van de juiste lokale zoekwoorden. Dit is geen rocket science, maar het vraagt om een andere aanpak dan traditionele SEO.

Wat er aan de hand is

Uit een artikel van Search Engine Journal blijkt dat de manier waarop mensen lokale bedrijven vinden, fundamenteel verandert. AI-assistenten zoals ChatGPT en Google AI Overviews halen steeds vaker informatie uit gestructureerde bronnen zoals Google Business Profiles. Ze geven direct antwoord op vragen als ‘waar vind ik een goede loodgieter in Utrecht?’ zonder dat de gebruiker nog een traditionele zoekmachine opent. Dit betekent dat jouw bedrijf niet alleen in Google, maar ook in deze AI-systemen zichtbaar moet zijn. De focus ligt op het optimaliseren van je lokale zoekwoorden en het up-to-date houden van je Google Business Profile.

Wat dit betekent

Voor jou als ondernemer betekent dit dat je niet langer kunt vertrouwen op alleen een mooie website of een paar Google-recensies. AI-assistenten selecteren informatie op basis van betrouwbaarheid, volledigheid en relevantie. Als je Google Business Profile niet compleet is – denk aan openingstijden, adres, telefoonnummer, categorieën en foto’s – dan is de kans klein dat een AI jouw bedrijf aanbeveelt. Dit raakt vooral lokale dienstverleners, winkels en horeca. Een goed gevuld profiel is nu een directe concurrentiefactor. Het is niet langer een optionele extra, maar een basisvereiste.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een lokale winkel of praktijk runt, begin dan met het volledig invullen van je Google Business Profile. Zorg dat elk veld is ingevuld: van openingstijden tot de categorie waarin je valt. Voeg foto’s toe van je winkelpui, je producten en je team. Een optie is om wekelijks een nieuwe foto te plaatsen, zodat Google ziet dat je actief bent. Overweeg om ook je producten of diensten te taggen met lokale termen, zoals ’tandarts in Den Haag’ of ‘biologische bakker Utrecht’. Dit helpt AI-assistenten om jouw bedrijf te koppelen aan specifieke lokale zoekopdrachten.

Als je een dienstverlener bent, zoals een loodgieter of advocaat, is het belangrijk om je diensten in je profiel te beschrijven met de taal die jouw klanten gebruiken. Denk aan ’noodloodgieter Amsterdam’ of ‘scheidingsadvocaat Rotterdam’. Je zou kunnen overwegen om een aparte Google Post te maken voor elke dienst die je aanbiedt, met een link naar een relevante pagina op je website. Dit versterkt de associatie tussen jouw bedrijf en de lokale zoekterm.

Als je een restaurant of café hebt, is het essentieel om je menu, openingstijden en eventuele speciale aanbiedingen actueel te houden. AI-assistenten geven vaak antwoord op vragen als ‘waar kan ik vanavond eten in Eindhoven?’ of ‘welk café heeft live muziek in Maastricht?’. Een mogelijkheid is om in je Google Business Profile een sectie ‘populaire gerechten’ of ‘weekaanbiedingen’ toe te voegen. Dit maakt de kans groter dat jouw zaak wordt genoemd in een AI-antwoord.

Als je meerdere vestigingen hebt, zorg dan dat elk filiaal een eigen, uniek Google Business Profile heeft. Gebruik voor elke locatie specifieke lokale zoekwoorden. Een optie is om per vestiging een aparte strategie te hanteren, gebaseerd op de buurt of wijk. Overweeg om voor elke locatie aparte foto’s en openingstijden te uploaden, zodat AI-assistenten geen verwarring krijgen.

Als je nog niet actief bezig bent met lokale SEO, begin dan vandaag met een audit van je Google Business Profile. Check of je adres, telefoonnummer en website kloppen. Vraag tevreden klanten om een recensie achter te laten. Je zou kunnen overwegen om een maandelijkse taak in te plannen om je profiel te controleren en bij te werken. Dit is een kleine investering die een groot verschil kan maken in hoe AI-assistenten jouw bedrijf zien.

Bron: Search Engine Journal