Otrium, een online kledingoutlet, trok bijna dertig procent meer nieuwe klanten met AI-gemaakte radiocommercials. Het bedrijf breidt nu uit naar andere Europese markten. Dit laat zien dat AI-radiocommercials een betaalbare manier zijn voor MKB-ondernemers om nieuwe klanten te bereiken zonder groot budget.

Wat er aan de hand is

Online kledingoutlet Otrium draait normaal al zijn online reclame op Google en Meta. Maar volgens Lars Postmus van Draft Digital, die sprak op Emerce Digital Marketing Live, is dat niet de manier om nieuwe klanten te winnen. “Als je doet wat je altijd al deed, dan krijg je niets anders. Ook geen andere typen klanten.” Daarom koos Otrium voor radio om nieuwe doelgroepen te benaderen. Omdat het assortiment snel wisselt, volstaat een standaard radiocommercial niet. Het moet concreet, puntig en actueel zijn. Otrium liet een stemacteur een reeks woorden, lettergrepen en klanken inspreken in een studio. Die fragmenten werden vervolgens gevoerd aan ElevenLabs om echt klinkende radioreclame mee te maken. Het resultaat: 27 procent meer nieuwe klanten, 4 procent omzetstijging en 45 procent meer branded search. De bibliotheek met audioklanken stelt Draft Digital in staat om honderden commercials te maken, voor elk moment van de dag en elke radiozender een andere. Het succes leidde tot de beslissing om ook op andere Otrium-markten te beginnen met radiocampagnes.

Wat dit betekent

Voor MKB-ondernemers betekent dit dat AI-radiocommercials een toegankelijke manier zijn om nieuwe markten te veroveren zonder groot budget. Waar traditionele radioreclame vaak duur en tijdrovend is, kun je met AI snel en goedkoop tientallen of honderden varianten maken. Dit is vooral interessant voor bedrijven die hun assortiment vaak wisselen, zoals kleding, food of elektronica. Ook voor bedrijven die een nieuwe doelgroep willen aanspreken, biedt radio een kans. Anders dan bij online advertenties is er geen directe klik, maar je kunt de resultaten wel meten door uitzendschema’s en luistercijfers te koppelen aan omzetcijfers. Het geeft op zijn minst een indicatie van het effect.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een webshop runt met een wisselend assortiment, overweeg om een stemacteur een reeks woorden en zinnen in te laten spreken. Die kun je vervolgens via een AI-platform zoals ElevenLabs omzetten in radiocommercials. Je zou kunnen beginnen met één of twee zenders in een specifieke regio. Door de uitzendschema’s te koppelen aan je omzetcijfers, krijg je een indicatie van het effect. Een mogelijkheid is om voor elk moment van de dag een andere commercial te maken, zodat de boodschap altijd actueel is.

Als je een nieuwe markt wilt betreden, kun je dezelfde aanpak gebruiken als Otrium. Laat een lokale stemacteur de fragmenten inspreken in de taal van die markt. Je zou kunnen beginnen met een testcampagne op één radiostation in het doelland. Door de resultaten te vergelijken met je huidige online campagnes, krijg je inzicht in of radio nieuwe klanten aantrekt die je via Google of Meta niet bereikt.

Als je een klein marketingbudget hebt, is het voordelig dat je met AI honderden commercials kunt maken voor de prijs van één traditionele productie. Je zou kunnen overwegen om te starten met een beperkt aantal zenders en de campagne stap voor stap uit te breiden. Een optie is om de resultaten te meten via een marketingintelligenceplatform dat uitzendschema’s en luistercijfers combineert met omzetdata. Zo kun je bijsturen zonder dat je een groot team nodig hebt.

Als je in een sector werkt met seizoensgebonden producten, zoals tuinartikelen of vakantiebestemmingen, kun je met AI-radiocommercials snel inspelen op veranderingen. Laat een stemacteur een basisbibliotheek aan klanken inspreken en gebruik AI om elke week nieuwe commercials te genereren. Je zou kunnen testen of radio meer nieuwe klanten oplevert dan alleen online advertenties.

Bron: Emerce