AI Search zorgt voor minder websitebezoekers, maar de bezoekers die je wel krijgt, zijn vaker klaar om te kopen. Voor ondernemers die efficiënt willen groeien, is dat een directe kans om marketingbudget beter te besteden.
Wat er aan de hand is
HubSpot heeft in het State of AEO 2026-rapport onderzocht hoe mensen AI-tools zoals ChatGPT, Perplexity en Google’s AI Overviews gebruiken om informatie te vinden. De belangrijkste conclusie: AI Search is de sterkste voorspeller van aankoopintentie geworden voor kopers van CRM-software. Dat betekent dat mensen die via een AI-antwoord bij jouw bedrijf komen, al een stuk verder in hun kooptraject zitten dan bezoekers uit traditionele zoekmachines. Het aantal bezoekers kan dalen, maar de kwaliteit van de leads stijgt. Volgens HubSpot is dit een ‘massive win’ voor marketeers.
Wat dit betekent
Voor MKB-ondernemers betekent dit een verschuiving in hoe je naar verkeer kijkt. Stop met alleen tellen hoeveel bezoekers je krijgt. Ga meten hoeveel van die bezoekers daadwerkelijk interesse tonen in je product of dienst. AI Search filtert namelijk ruis weg. Mensen die een generiek antwoord krijgen van een AI, klikken alleen door naar jouw site als het antwoord specifiek genoeg is en vertrouwen uitstraalt. Dat zijn bezoekers met een hoge intentie. Voor bedrijven in de zakelijke dienstverlening, software, consultancy en specialistische producten is dit een kans om met minder inspanning betere klanten binnen te halen.
Hoe je dit kunt toepassen
Als je een zakelijke dienstverlener bent, zoals een marketingbureau of IT-consultant. AI Search beloont antwoorden die direct en gezaghebbend zijn. Je zou kunnen beginnen met het maken van een pagina die een veelgestelde vraag uit jouw vakgebied beantwoordt, zoals ‘Wat kost een gemiddeld CRM-traject voor een MKB-bedrijf?’ Zorg dat het antwoord concreet is, met cijfers en voorbeelden. Een AI-tool pikt dit op als een betrouwbaar antwoord en linkt ernaar. Overweeg om deze pagina’s niet te verstoppen in een blog, maar een aparte ‘antwoordpagina’ te maken die precies één vraag beantwoordt.
Als je een webshop runt in een niche, bijvoorbeeld duurzame kantoorartikelen. AI Search wordt vaak gebruikt voor vergelijkingsvragen. Een mogelijkheid is om content te maken die producten naast elkaar zet op basis van specifieke kenmerken, zoals ‘Welke duurzame printer is het beste voor een klein team?’ In plaats van een algemene productpagina, geef je een helder antwoord met een aanbeveling. Dit verhoogt de kans dat de AI jouw site noemt als bron. Je zou ook kunnen overwegen om een ‘beslisboom’ in tekstvorm te publiceren, zodat de AI die kan parafraseren.
Als je een team aanstuurt en verantwoordelijk bent voor leadgeneratie. Het rapport van HubSpot laat zien dat AI Search de aankoopintentie beter voorspelt dan traditionele kanalen. Een concrete toepassing is om je huidige verkeersbronnen te analyseren en te kijken welk percentage van je AI-verkeer een demo aanvraagt of een offerte opvraagt. Als dat percentage hoger ligt dan bij Google-verkeer, kun je overwegen om meer budget te steken in het optimaliseren van content voor AI-antwoorden, in plaats van in dure advertenties. Een optie is om een gratis tool of calculator aan te bieden die een specifiek probleem oplost, zodat AI’s die als bron aanbevelen.
Als je in de zorg of een andere gereguleerde sector werkt. AI Search is extra gevoelig voor betrouwbaarheid. Je zou kunnen investeren in het publiceren van door vakgenoten beoordeelde artikelen of whitepapers die een duidelijk antwoord geven op een medische of juridische vraag. Zorg dat de auteur met naam en functie wordt genoemd. Overweeg om een aparte ‘expertise-pagina’ te maken waarop je uitlegt waarom jouw organisatie gezaghebbend is op een specifiek onderwerp. AI’s wegen deze signalen zwaar mee.
De praktische toepassing hangt af van jouw situatie, maar de kern is: richt je op het geven van een helder, direct antwoord op één specifieke vraag, in plaats van een algemeen artikel. Dat is wat AI Search beloont.
Bron: HubSpot Blog (https://blog.hubspot.com/marketing/ai-search-behavior)