Het antwoord is dat je online content zichtbaarder kunt maken voor AI-assistenten zoals ChatGPT en Google Bard door te focussen op entiteiten en context, zonder dat je technische kennis van schema markup nodig hebt. Dit draait om het helder en consistent benoemen van wie je bent, wat je doet en hoe je je verhoudt tot andere begrippen in jouw vakgebied.

Wat er aan de hand is

Volgens Search Engine Journal stoppen veel SEO-specialisten bij het toevoegen van schema markup aan hun website. Maar entity optimalisatie gaat verder dan dat. Het gaat erom dat AI-systemen de betekenis van jouw content begrijpen, niet alleen de woorden. Entiteiten zijn unieke, herkenbare concepten: een persoon, een bedrijf, een product, een plaats of een idee. Door deze entiteiten op een natuurlijke manier in je tekst te verwerken, help je AI-assistenten om jouw content te koppelen aan de juiste context. Dit wordt steeds belangrijker omdat zoekmachines en AI-chatbots steeds meer draaien op semantisch begrip in plaats van alleen trefwoorden.

Wat dit betekent

Voor ondernemers betekent dit dat je niet langer alleen hoeft te vertrouwen op technische trucs zoals schema markup om gevonden te worden. AI-assistenten lezen en interpreteren de volledige context van je pagina. Als je bijvoorbeeld een bakkerij in Utrecht bent, moet je niet alleen het woord ‘brood’ gebruiken, maar ook duidelijk maken dat je een ambachtelijke bakker bent, dat je in de binnenstad zit en dat je bijvoorbeeld biologisch meel gebruikt. Hoe consistenter en specifieker je deze entiteiten benoemt, hoe groter de kans dat een AI-assistent jouw bedrijf aanbeveelt als iemand vraagt naar ’een biologische bakker in Utrecht’. Dit niveau van optimalisatie is toegankelijk voor elke ondernemer die zijn eigen content schrijft, zonder dat je een developer hoeft in te schakelen.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een lokale dienstverlener bent, zoals een loodgieter of tandarts. Je zou kunnen beginnen met het maken van een lijst van de belangrijkste entiteiten in jouw vakgebied. Denk aan je specialisatie (bijvoorbeeld ’noodloodgieter’), je serviceregio (bijvoorbeeld ‘Amsterdam-Zuid’) en de problemen die je oplost (bijvoorbeeld ’lekkende kraan’ of ‘verstopte afvoer’). Verwerk deze entiteiten op een natuurlijke manier in je teksten, zoals op je homepage, je over-pagina en je dienstenpagina’s. Een mogelijkheid is om per dienst een aparte pagina te maken waarin je de entiteit en de context helder beschrijft, zoals ‘24-uurs noodloodgieter in Amsterdam-Zuid voor lekkages en verstoppingen’.

Als je een webshop runt met nicheproducten. Overweeg om productcategorieën te beschrijven in termen van entiteiten. In plaats van alleen ‘schoenen’, zou je kunnen schrijven over ‘wandelschoenen voor dames van het merk Merrell, geschikt voor bergpaden in de Ardennen’. Op die manier herkent een AI-assistent niet alleen het product, maar ook de context: het type schoen, het merk, het geslacht en het gebruiksdoel. Dit maakt de kans groter dat jouw product wordt genoemd in een AI-antwoord op een specifieke vraag, zoals ‘welke wandelschoenen zijn geschikt voor een meerdaagse tocht in de Ardennen?’.

Als je een consultant of coach bent met een specialisme. Een optie is om je expertise te vertalen naar entiteiten die AI-assistenten herkennen. Stel dat je gespecialiseerd bent in ‘financiële planning voor zzp’ers in de creatieve sector’. Dan kun je in je blogartikelen consequent deze entiteiten noemen: ‘financiële planning’, ‘zzp’er’, ‘creatieve sector’, maar ook specifiekere termen zoals ‘inkomstenbelasting’, ‘pensioenopbouw’ en ‘facturatie’. Door deze termen in een logische context te plaatsen, bijvoorbeeld in een artikel over ‘hoe je als freelance fotograaf je pensioen regelt’, help je AI-assistenten om jouw content te koppelen aan relevante vragen van gebruikers.

Als je een B2B-bedrijf hebt dat complexe diensten levert. Je zou kunnen werken met een ’entiteitenkaart’ van jouw vakgebied. Noteer de belangrijkste concepten die jouw klanten gebruiken, zoals ‘supply chain optimalisatie’, ’logistieke software’ of ‘magazijnbeheer’. Schrijf vervolgens content waarin je deze entiteiten aan elkaar relateert. Bijvoorbeeld: ‘Onze supply chain optimalisatie software helpt magazijnbeheerders om de voorraadkosten te verlagen.’ Door de relatie tussen de entiteiten helder te maken, wordt het voor AI-assistenten eenvoudiger om jouw bedrijf te koppelen aan specifieke vragen van potentiële klanten.

De praktische toepassing hangt af van jouw situatie, maar het principe is altijd hetzelfde: wees specifiek, consistent en contextrijk in hoe je jouw bedrijf en diensten beschrijft.

Bron: Search Engine Journal