Entiteitoptimalisatie is een manier om je online vindbaarheid te verbeteren voor AI-zoekmachines zoals ChatGPT en Google AI, zonder dat je technische kennis van schema markup nodig hebt. Het draait om het duidelijk maken wie je bent, wat je doet en hoe je verbonden bent met andere entiteiten, zodat AI-systemen je bedrijf kunnen herkennen en aanbevelen.

Wat er aan de hand is

Veel SEO-specialisten stoppen bij schema markup, een technische code die zoekmachines helpt om de inhoud van een pagina te begrijpen. Maar volgens een artikel van Search Engine Journal is dat niet genoeg meer. Entiteitoptimalisatie gaat verder: het gaat om het opbouwen van een netwerk van herkenbare, consistente informatie over jouw bedrijf, producten en diensten, verspreid over het web. Dit wordt steeds belangrijker omdat AI-zoekmachines, zoals ChatGPT, niet alleen naar trefwoorden kijken, maar naar de onderlinge relaties tussen entiteiten. Een entiteit kan een persoon, bedrijf, product, plaats of concept zijn. Door deze entiteiten helder en consistent te presenteren, vergroot je de kans dat AI-systemen jouw bedrijf als een betrouwbare bron herkennen.

Wat dit betekent

Voor ondernemers betekent dit dat je niet langer kunt vertrouwen op alleen technische SEO of trefwoorden. AI-zoekmachines halen informatie uit meerdere bronnen en wegen de consistentie en autoriteit van die informatie. Als jouw bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer of productbeschrijvingen op verschillende websites verschillen, kan een AI-systeem twijfelen aan de betrouwbaarheid. Dit is vooral relevant voor lokale bedrijven, dienstverleners en e-commerce. Het effect is dat je zonder entiteitoptimalisatie onzichtbaar kunt worden in AI-gedreven zoekresultaten, zelfs als je technisch perfecte schema markup hebt.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een lokaal bedrijf runt, zoals een restaurant of een kapsalon, overweeg om je bedrijfsgegevens op alle relevante platforms exact hetzelfde te houden. Denk aan Google Business Profile, Yelp, Facebook en lokale gidsen. Een veelgemaakte fout is dat het adres op de ene site ‘Hoofdstraat 12’ is en op een andere ‘Hoofdstraat 12A’. AI-systemen zien dat als twee verschillende entiteiten. Je zou kunnen beginnen met een audit van je online vermeldingen en inconsistenties corrigeren.

Als je een webshop hebt, is het belangrijk om producten als entiteiten te behandelen. Dat betekent dat je voor elk product een unieke, consistente beschrijving gebruikt, met dezelfde productnaam, SKU en specificaties op je eigen site, in marktplaatsen zoals Bol.com of Amazon, en in prijsvergelijkingssites. Een mogelijkheid is om een centrale productdatabase bij te houden en die te gebruiken voor alle kanalen, zodat AI-systemen je producten als één entiteit herkennen.

Als je een dienstverlener bent, zoals een advocaat of consultant, focus dan op het opbouwen van een consistent profiel over het web. Dat betekent dat je biografie, specialisaties en contactgegevens op je eigen site, LinkedIn, vakbladen en eventuele brancheverenigingen overeenkomen. Overweeg om een ‘knowledge panel’ te creëren door actief te zijn op gezaghebbende platforms in jouw vakgebied, zoals het schrijven van gastartikelen of het deelnemen aan interviews. AI-systemen gebruiken deze signalen om jouw autoriteit te beoordelen.

Als je een team aanstuurt, kun je entiteitoptimalisatie ook toepassen op medewerkers. Zorg dat elk teamlid een consistent online profiel heeft, met dezelfde functietitel, bedrijfsnaam en contactgegevens. Dit helpt AI-systemen om de structuur van jouw organisatie te begrijpen. Een optie is om een ‘team-pagina’ op je website te maken met gestandaardiseerde informatie, en die te koppelen aan LinkedIn-profielen.

De praktische toepassing hangt af van jouw situatie, maar de kern is consistentie. Hoe meer je informatie op verschillende plekken overeenkomt, hoe groter de kans dat AI-zoekmachines jouw bedrijf als een betrouwbare entiteit herkennen.

Bron: Search Engine Journal