De Britse mededingingsautoriteit CMA heeft Google gedwongen om websites de mogelijkheid te geven zich uit te sluiten van AI-zoekfuncties. Dit betekent dat uitgevers in het Verenigd Koninkrijk straks kunnen voorkomen dat hun content wordt gebruikt in AI-overzichten, samenvattingen of andere door AI gegenereerde zoekresultaten. Voor Nederlandse ondernemers is dit relevant omdat het een precedent schept dat mogelijk ook naar andere markten kan overslaan.

Wat er aan de hand is

De Competition and Markets Authority (CMA) heeft Google een nieuwe gedragsverplichting opgelegd. Die verplichting houdt in dat Google uitgevers in het VK de mogelijkheid moet geven om hun content uit te sluiten van AI-zoekfuncties. Daarnaast moet Google duidelijker aangeven waar content vandaan komt en hoe deze wordt gebruikt. Het besluit volgt op een breder onderzoek naar de macht van grote techbedrijven op de digitale advertentiemarkt. De maatregel is specifiek gericht op de Britse markt, maar kan als blauwdruk dienen voor andere landen, waaronder Nederland.

Wat dit betekent

Voor Nederlandse ondernemers die hun website ook in het VK aanbieden, is dit direct relevant. Zij kunnen straks in het VK gebruikmaken van de opt-outmogelijkheid. Maar de impact reikt verder. De CMA is een invloedrijke toezichthouder; vergelijkbare eisen kunnen ook in de EU worden gesteld. De EU werkt aan de AI Act en de Digital Markets Act, die beide strengere regels voor AI en zoekmachines kunnen bevatten. Als Nederlandse ondernemers nu al voorbereidingen treffen, kunnen ze straks snel schakelen wanneer de regels ook hier worden ingevoerd. Het gaat niet alleen om het beschermen van content, maar ook om het behouden van controle over hoe jouw bedrijfsinformatie wordt gepresenteerd in AI-zoekresultaten.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een website beheert die ook Britse bezoekers trekt, kun je nu alvast controleren of jouw site technisch klaar is voor een opt-out. Google gebruikt onder andere de noindex-tag en de nosnippet-tag om aan te geven of content wel of niet mag worden getoond in zoekresultaten. Overweeg om met je ontwikkelaar te bespreken of je deze tags kunt inzetten voor specifieke pagina’s die je niet in AI-overzichten wilt zien. Een mogelijkheid is om te beginnen met pagina’s die unieke bedrijfsinformatie bevatten, zoals productbeschrijvingen of prijslijsten.

Als je een webshop runt, is het verstandig om na te gaan welke content van jouw site in AI-samenvattingen terechtkomt. Je zou kunnen testen of Google’s AI-functies jouw productpagina’s samenvatten in zoekresultaten. Als dat het geval is, kun je overwegen om voor die pagina’s een opt-out aan te vragen zodra de mogelijkheid in het VK actief is. Een optie is om een aparte, beknopte versie van je productinformatie te maken die wél door AI mag worden gebruikt, terwijl de uitgebreide beschrijvingen worden uitgesloten.

Als je in de B2B-sector werkt en whitepapers of rapporten aanbiedt, is het belangrijk om te weten dat AI-zoekfuncties jouw content kunnen samenvatten zonder dat bezoekers doorklikken naar jouw site. Overweeg om een robots.txt-bestand aan te passen voor specifieke mappen met exclusieve content. Je zou kunnen beginnen met het blokkeren van AI-crawlers zoals Google-Extended, die specifiek zijn bedoeld voor AI-training. Dit kun je doen door een regel toe te voegen in je robots.txt-bestand.

Als je een contentmarketingstrategie hebt, is het verstandig om nu al te documenteren welke pagina’s je eventueel wilt uitsluiten van AI-zoekfuncties. Een mogelijkheid is om een interne lijst te maken van pagina’s met hoge waarde die je niet kwijt wilt in AI-samenvattingen. Je zou kunnen overwegen om een aparte XML-sitemap te maken voor pagina’s die je wél in AI-resultaten wilt laten verschijnen, en een andere voor pagina’s die je wilt uitsluiten. Dit helpt om straks snel te kunnen schakelen wanneer de opt-out in Nederland of de EU beschikbaar komt.

Bron: Search Engine Journal (https://www.searchenginejournal.com/google-must-let-websites-opt-out-of-ai-search-features-in-uk/577970/)