Het antwoord is dat je voor elke vestiging een apart, volledig ingevuld Google Business Profile nodig hebt, aangevuld met gestructureerde data op je website. Dit is de basis om in meerdere regio’s gevonden te worden.

Wat er aan de hand is

Zoekmachines zoals Google bepalen lokale relevantie steeds meer op basis van entiteiten: specifieke personen, plaatsen of dingen. Voor een bedrijf met meerdere vestigingen betekent dit dat elke locatie als een eigen entiteit moet worden behandeld. Volgens Search Engine Journal is het niet langer voldoende om één algemeen profiel te hebben. Elke vestiging heeft een uniek Google Business Profile nodig met eigen adres, telefoonnummer, openingstijden en categorieën. Daarnaast wordt het gebruik van gestructureerde data (schema.org markup) op de website steeds belangrijker. Dit helpt Google om de relatie tussen de verschillende vestigingen en het hoofdkantoor te begrijpen. De gids wijst ook op de opkomst van AI in lokale zoekopdrachten, waarbij Google’s algoritmes steeds beter worden in het herkennen van patronen en context.

Wat dit betekent

Voor ondernemers met meerdere fysieke locaties betekent dit dat een generieke aanpak niet werkt. Als je één Google Business Profile gebruikt voor al je vestigingen, mis je kansen om per regio gevonden te worden. Klanten zoeken lokaal: ‘bakkerij in Utrecht’ of ‘tandarts Amsterdam-Zuid’. Google toont dan alleen resultaten die specifiek voor die locatie zijn geoptimaliseerd. Ook voor dienstverleners die op meerdere adressen werken, zoals schoonheidssalons of reparatiebedrijven, is het essentieel om per locatie een eigen profiel te hebben. Dit vergroot niet alleen de zichtbaarheid, maar ook de kans op positieve recensies per vestiging, wat weer bijdraagt aan de lokale ranking.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een winkelketen runt met meerdere filialen, begin dan met het aanmaken van een apart Google Business Profile voor elke vestiging. Zorg dat elk profiel een uniek telefoonnummer en adres heeft, bij voorkeur met een lokaal netnummer. Vul alle velden in, van openingstijden tot categorieën. Een mogelijkheid is om per vestiging een aparte landingspagina op je website te maken met dezelfde informatie, inclusief een Google Maps-embed. Overweeg om per kwartaal de profielen te controleren op wijzigingen, zoals aangepaste openingstijden tijdens feestdagen.

Als je een dienstverlener bent die op meerdere locaties werkt, zoals een kapper of een fysiotherapeut, kun je overwegen om voor elke werkplek een apart profiel aan te maken. Let wel: Google staat geen profielen toe voor postbussen of virtuele adressen. Je zou kunnen starten met de locaties waar je het meeste omzet draait. Zorg dat elk profiel unieke foto’s bevat van de betreffende ruimte, niet dezelfde stockfoto’s voor alle vestigingen. Dit verhoogt de betrouwbaarheid voor zowel Google als de klant.

Als je een franchiseformule hebt, is het verstandig om een centraal systeem op te zetten voor het beheer van alle profielen. Een optie is om een eenvoudige spreadsheet bij te houden met per vestiging de inloggegevens, de status van het profiel en de datum van de laatste update. Overweeg om één persoon verantwoordelijk te maken voor het monitoren van recensies en het beantwoorden van vragen. Dit voorkomt dat profielen verouderen of dat negatieve recensies onbeantwoord blijven.

Als je een webshop met afhaalpunten hebt, kun je elk afhaalpunt als aparte locatie registreren. Een mogelijkheid is om op de website per afhaalpunt een aparte pagina te maken met de openingstijden en routebeschrijving. Zorg dat elk profiel dezelfde bedrijfsnaam gebruikt, maar met een toevoeging zoals ‘Amsterdam’ of ‘Rotterdam’. Dit helpt Google om de samenhang te begrijpen zonder dat profielen worden samengevoegd.

Bron: Search Engine Journal