AI is niet de concurrent van de consultant, maar een hulpmiddel dat de dienstverlening kan verbeteren. Dat is de kern van een nieuw whitepaper dat stelt dat adviesbureaus AI kunnen inzetten om hun werk te versterken, niet om het overbodig te maken. Voor MKB-consultants betekent dit dat ze met relatief eenvoudige aanpassingen hun efficiëntie en kwaliteit kunnen verhogen.

Wat er aan de hand is

Het whitepaper, verschenen op Marketingfacts, gaat in op de angst dat AI het consultancyvak overbodig maakt. De auteurs stellen dat deze vrees ongegrond is. In plaats daarvan biedt AI mogelijkheden om routinetaken te automatiseren, analyses te versnellen en klantadviezen te personaliseren. Het document benadrukt dat de menselijke factor – strategisch inzicht, vertrouwen en maatwerk – juist belangrijker wordt naarmate AI meer standaardwerk overneemt. Het whitepaper is bedoeld als praktische gids voor consultants die AI willen integreren in hun dagelijkse praktijk.

Wat dit betekent

Voor MKB-consultants, zoals marketingadviseurs, strategen of organisatieadviseurs, verschuift de focus van uitvoerend werk naar hogere waarde. Taken als data-analyse, rapportage en eerste concepten kunnen deels door AI worden gedaan. Dit betekent dat consultants meer tijd overhouden voor klantcontact, creatieve strategieën en het oplossen van complexe problemen. Het whitepaper waarschuwt echter dat consultants die AI negeren, op termijn concurrentieel nadeel kunnen oplopen. De impact is het grootst voor kleine adviesbureaus die met beperkte middelen toch professionele output willen leveren.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een marketingadviesbureau runt met een paar medewerkers, kun je AI inzetten voor het genereren van eerste versies van klantrapporten. Laat de AI bijvoorbeeld marktdata samenvatten of concurrentieanalyses opstellen. Jij controleert, vult aan en voegt het strategische advies toe. Dit bespaart uren per week zonder dat de kwaliteit van het eindproduct daalt.

Als je als zelfstandig organisatieadviseur werkt, overweeg om AI te gebruiken voor het structureren van interviewuitkomsten. Na een gesprek met een klant kun je de ruwe notities door een AI laten ordenen in thema’s en patronen. Jij interpreteert vervolgens wat deze patronen betekenen voor de organisatie. Zo kun je sneller tot de kern van een probleem komen.

Als je een team van consultants aanstuurt, kun je AI inzetten om interne kennisbanken te ontsluiten. Laat een AI samenvattingen maken van eerdere projecten, zodat nieuwe teamleden snel kunnen inzien wat er al is gedaan. Dit voorkomt dubbel werk en zorgt dat kennis niet verloren gaat als medewerkers vertrekken.

Als je klantpresentaties voorbereidt, kun je AI gebruiken om data te visualiseren of om eerste conceptslides te maken. Jij bepaalt de verhaallijn en de boodschap, de AI helpt met de uitwerking. Dit versnelt het productieproces aanzienlijk, vooral bij terugkerende formats zoals kwartaalrapportages of voortgangsgesprekken.

De praktische toepassing hangt af van jouw specifieke situatie, maar de rode draad is duidelijk: AI neemt het repetitieve werk over, zodat jij je kunt richten op wat echt waarde toevoegt voor je klant.

Bron: Marketingfacts