TikTok Shop is vanaf vandaag beschikbaar in Nederland, maar voor de meeste merken is het platform waarschijnlijk niet de moeite waard. Volgens Rick Franx van content agency Awesome is TikTok Shop voor ongeveer 75 procent van de merken niet interessant. Alleen wie bereid is er serieus in te investeren en het minstens twaalf tot achttien maanden de tijd geeft, kan er profijt van hebben.

Wat er aan de hand is

TikTok Shop is vandaag in Nederland gelanceerd. Gebruikers kunnen via de app producten kopen die door merken en creators worden gepromoot. Het platform combineert organische video’s, betaalde advertenties, affiliateprogramma’s en live shopping. Volgens Franx, wiens bureau Awesome merken helpt met TikTok Shop, draait het platform voor tachtig procent om creators. Het algoritme beloont merken die consistent en veelomvattend bezig zijn met zichtbaarheid en verkopen. Internationale ervaringen laten zien dat het algoritme fijnbesnaard is en goed te bespelen valt, maar alleen als je er vol voor gaat.

Wat dit betekent

Voor MKB-ondernemers betekent de lancering van TikTok Shop een nieuw verkoopkanaal, maar niet een die je even snel uitprobeert. De drempel is hoog. Je hebt vijftig tot honderd creators nodig om effect te sorteren, en die creators moeten dagelijks worden voorzien van samples en content. Daarnaast moet je als merk twee tot drie uur per week aan live shopping besteden. De businesscase is dus alleen haalbaar voor bedrijven die een klein, gericht assortiment van tien tot vijftien items kunnen samenstellen en bereid zijn daar maanden in te investeren. Voor webshops met een breed assortiment of een klein marketingbudget is TikTok Shop waarschijnlijk niet de juiste keuze.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een webshop runt met een beperkt aantal producten. Overweeg om een selectie van tien tot vijftien items te maken die zich lenen voor visuele presentatie en emotionele verhalen. Denk aan mode, accessoires, beautyproducten of gadgets. Begin met het samenstellen van een samplepakket voor creators. Je zou kunnen starten met vijf tot tien creators via het affiliateprogramma van TikTok Shop, waarbij zij een commissie krijgen per verkoop. Houd er rekening mee dat dit een investering van minimaal een jaar vraagt voordat je resultaat ziet.

Als je een marketingteam aanstuurt. Een mogelijkheid is om een aparte TikTok Shop-strategie te ontwikkelen die losstaat van je reguliere social media-inzet. Je zou kunnen overwegen om een medewerker fulltime te laten focussen op het aansturen van creators, het plannen van live shopping-sessies en het monitoren van affiliateprestaties. Houd rekening met een opstartperiode van drie tot zes maanden waarin je vooral leert wat werkt, zonder directe omzetverwachtingen.

Als je een merk hebt met een sterk visueel of emotioneel verhaal. Denk aan producten die een beleving of identiteit uitstralen, zoals duurzame kleding, handgemaakte items of niche-hobbyproducten. Je zou kunnen starten met het maken van vijf tot tien video’s per creator, waarbij de nadruk ligt op het overbrengen van een emotionele lading. Het algoritme beloont authenticiteit, dus overweeg om samen te werken met creators die al een natuurlijke affiniteit hebben met jouw productcategorie.

Als je budget hebt voor een langdurige pilot. Als je de middelen hebt, overweeg dan om een pilot van twaalf tot achttien maanden in te plannen. Je zou kunnen beginnen met een combinatie van organische content, betaalde advertenties en wekelijkse live shopping-sessies. Het is verstandig om van tevoren duidelijke KPI’s vast te stellen, zoals aantal creators dat met je samenwerkt, gemiddelde videoweergaven en conversieratio, en deze maandelijks te evalueren. Als na zes maanden geen enkele creator tractie genereert, kun je overwegen om je assortiment of aanpak aan te passen.

Bron: Emerce