Het antwoord

Stijgende vertoningen in Google Search Console terwijl je websiteverkeer daalt, wijst vaak op veranderingen in de zoekresultatenpagina (SERP), zoals AI-overzichten of irrelevante posities. Dit betekent dat Google je pagina wel toont, maar dat gebruikers niet doorklikken omdat het antwoord al in de zoekresultaten staat of omdat je pagina niet aansluit bij de zoekopdracht.

Wat er aan de hand is

Volgens een analyse van Search Engine Journal kan een stijging van vertoningen (impressions) met een daling van klikken (clicks) meerdere oorzaken hebben. De belangrijkste zijn: veranderingen in de SERP-lay-out, zoals de introductie van AI-overzichten, featured snippets of knowledge panels; het ranken op irrelevante zoekwoorden; of het indexeren van nieuwe, minder relevante pagina’s. Deze verschuivingen zijn niet altijd direct zichtbaar in Google Search Console, maar de cijfers geven een signaal. Het artikel benadrukt dat je eerst moet controleren of je vertoningen stijgen op termen waar je geen klikken van verwacht, of dat Google nieuwe functies in de SERP heeft geplaatst die het doorklikgedrag beïnvloeden.

Wat dit betekent

Voor Nederlandse MKB’ers betekent dit dat je niet blind kunt vertrouwen op stijgende vertoningen als een positief signaal. Als je ziet dat het aantal vertoningen omhoog gaat, maar het verkeer naar je website daalt, dan is de kans groot dat Google je pagina toont op een manier die geen klik oplevert. Bijvoorbeeld doordat een AI-overzicht het antwoord direct in de zoekresultaten geeft, of doordat je pagina op een positie staat waar gebruikers niet doorklikken (zoals positie 1 in een carrousel of een featured snippet). Dit kan per sector verschillen: voor een webshop met productpagina’s is een daling van klikken direct omzetverlies, terwijl een dienstverlener mogelijk minder leads binnenkrijgt. Het is essentieel om te begrijpen of de stijging in vertoningen komt van zoekwoorden die relevant zijn voor je bedrijf, of van irrelevante termen die Google ten onrechte aan je pagina koppelt.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een webshop runt en merkt dat vertoningen stijgen maar verkeer daalt, kun je in Google Search Console het rapport ‘Prestaties’ openen en filteren op de pagina’s met de grootste daling in klikken. Vergelijk de gemiddelde positie en het aantal vertoningen per zoekopdracht. Als je ziet dat een productpagina veel vertoningen krijgt op een breed zoekwoord (bijvoorbeeld ‘schoenen’), maar een lage doorklikratio heeft, dan is de kans groot dat Google een AI-overzicht of een andere SERP-functie toont. Overweeg om de paginatitel en metabeschrijving aan te passen zodat deze beter aansluit bij de specifieke zoekintentie, of om gestructureerde data toe te voegen die Google helpt je pagina als een beter resultaat te presenteren.

Als je een dienstverlener bent en merkt dat je blogartikelen minder verkeer opleveren ondanks meer vertoningen, kun je in Search Console filteren op ‘Zoekopdrachten’ en sorteren op ‘Vertoningen’. Kijk welke zoektermen de meeste vertoningen genereren maar een lage doorklikratio hebben. Dit kunnen termen zijn waar Google een featured snippet of AI-overzicht toont. Een mogelijkheid is om de content van die artikelen aan te passen zodat deze een duidelijker antwoord geeft dat niet in een snippet past, of om de vraag in de titel te herformuleren zodat gebruikers toch willen doorklikken voor het volledige antwoord.

Als je een lokale ondernemer bent, zoals een restaurant of kapper, kun je controleren of de stijging in vertoningen komt van zoekopdrachten met locatie (bijvoorbeeld ‘kapper Amsterdam’). In Search Console kun je filteren op ‘Land’ en ‘Apparaat’ om te zien of mobiele gebruikers anders reageren dan desktopgebruikers. Als de doorklikratio op mobiel lager is, kan dit wijzen op een Google Business Profile dat het antwoord al geeft zonder dat gebruikers naar je website hoeven. Overweeg om je Google Bedrijfsprofiel te optimaliseren met actuele openingstijden, foto’s en aanbiedingen, zodat gebruikers alsnog de stap naar je site maken.

Als je een B2B-bedrijf hebt en merkt dat vertoningen stijgen op niche-termen, kun je in Search Console het tabblad ‘Pagina’s’ openen en kijken of er nieuwe pagina’s zijn geïndexeerd die veel vertoningen krijgen maar weinig klikken. Dit kunnen bijvoorbeeld productcategorieën zijn die Google toont op irrelevante zoekwoorden. Een optie is om die pagina’s te voorzien van een duidelijke canonical tag of ze tijdelijk uit de index te halen via ‘noindex’, zodat Google zich richt op de pagina’s die echt verkeer opleveren.

Bron: Search Engine Journal