Het antwoord op de vraag wat Apple’s Gemini-ondersteunde Siri betekent voor jouw bedrijf is dit: de manier waarop klanten via spraak antwoorden krijgen, verandert fundamenteel. Waar Siri voorheen vooral simpele feiten uit een database haalde, kan het nu complexe vragen beantwoorden met informatie die uit het web komt. Dat betekent dat jouw website niet alleen gevonden moet worden via typen, maar ook via spraakvragen die Siri beantwoordt met behulp van Gemini.

Wat er aan de hand is

Apple heeft tijdens WWDC aangekondigd dat Siri wordt versterkt met Gemini, het AI-model van Google. Dit is geen aankondiging van een nieuw product, maar van een bestaande samenwerking die nu daadwerkelijk in de software wordt geïntegreerd. Concreet betekent dit dat Siri complexere vragen kan beantwoorden door informatie uit het web te halen en te verwerken. Waar Siri eerder beperkt was tot eigen databronnen zoals weer, sportuitslagen of contacten, kan het nu ook antwoorden geven op vragen als ‘waar vind ik een betrouwbare loodgieter in Utrecht die ook zaterdag werkt?’ of ‘welke boekhouder in Amsterdam heeft ervaring met zzp’ers in de zorg?’.

Deze stap is onderdeel van een bredere trend: spraakgestuurd zoeken wordt slimmer en relevanter. Volgens Search Engine Journal zijn er nog open vragen over hoe dit de zoekresultaten precies gaat beïnvloeden, maar de richting is duidelijk. Siri wordt een volwaardige zoekmachine die niet alleen links toont, maar direct antwoorden geeft.

Wat dit betekent

Voor ondernemers en professionals betekent dit dat de concurrentie om zichtbaarheid verschuift. Het gaat niet langer alleen om de eerste plek in de Google-resultaten, maar om de vraag of jouw informatie door Siri wordt geselecteerd als het beste antwoord op een spraakvraag. Dat heeft directe gevolgen voor hoe je je website inricht.

Voor lokale bedrijven is de impact het grootst. Als een klant vraagt ‘waar kan ik vanavond nog een Italiaans restaurant vinden in Den Haag?’ en Siri geeft een antwoord op basis van jouw website, dan is dat directe omzetkans. Maar als jouw site geen duidelijke openingstijden, adres of menukaart heeft, is de kans klein dat Siri jouw informatie kiest.

Ook voor dienstverleners zoals adviseurs, boekhouders of coaches verandert het speelveld. Vragen als ‘wie kan mij helpen met mijn belastingaangifte als zzp’er?’ worden straks door Siri beantwoord. Als jouw website die vraag niet expliciet beantwoordt, mis je die klant.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een lokaal bedrijf runt, zoals een restaurant, winkel of praktijk, kun je beginnen met het controleren van je Google Bedrijfsprofiel. Zorg dat je openingstijden, adres, telefoonnummer en diensten actueel zijn. Voeg daarnaast een veelgestelde vragen-pagina toe op je website met vragen die klanten in spraak zouden stellen. Denk aan ‘hoe laat ben ik open op zondag?’ of ‘bieden jullie glutenvrije opties?’. Schrijf de antwoorden in volledige zinnen, alsof je tegen iemand praat. Dat verhoogt de kans dat Siri jouw antwoord kiest.

Als je een dienstverlener bent, zoals een boekhouder, coach of adviseur, kun je overwegen om op je website een sectie te maken met ‘veelgestelde vragen van ondernemers’. Gebruik dezelfde taal die jouw klanten in spraak gebruiken. In plaats van ‘tarieven boekhouder zzp’ kun je schrijven ‘wat kost een boekhouder voor een zzp’er?’ en dat antwoord geven in een duidelijke alinea. Siri haalt namelijk niet alleen losse zinnen, maar complete antwoorden uit pagina’s. Hoe vollediger en duidelijker jouw antwoord, hoe groter de kans dat het wordt gebruikt.

Als je een webshop of dienst met een breed aanbod hebt, kun je nadenken over hoe klanten jouw producten in spraak zouden beschrijven. In plaats van ‘rode jurk maat M’ is een spraakvraag eerder ‘waar vind ik een rode jurk voor een bruiloft in maat M die voor 18:00 besteld kan worden?’ Als jouw productpagina’s die context niet bevatten, mis je die kans. Overweeg om per productcategorie een korte beschrijving toe te voegen die antwoord geeft op de vraag ‘voor wie is dit geschikt?’ en ‘wanneer kan ik het verwachten?’. Dat zijn precies de vragen die Siri met Gemini kan beantwoorden.

Als je meerdere locaties of vestigingen hebt, is het belangrijk om elke locatie een eigen pagina te geven met unieke informatie. Siri koppelt antwoorden aan specifieke locaties. Een algemene contactpagina werkt niet. Maak per vestiging een pagina met adres, openingstijden, diensten en een korte beschrijving van wat die locatie bijzonder maakt. Gebruik daarin zinnen die iemand in spraak zou gebruiken, zoals ‘onze vestiging in Rotterdam is gespecialiseerd in spoedreparaties’.

De praktische toepassing hangt af van jouw situatie, maar de basis is voor iedereen hetzelfde: denk in vragen, niet in zoektermen. Schrijf antwoorden alsof je een gesprek voert. En zorg dat die antwoorden op een duidelijke, gestructureerde pagina staan. Dat is de eenvoudigste manier om voor te sorteren op een Siri die steeds slimmer wordt.

Bron: Search Engine Journal