TikTok Shop is vanaf vandaag beschikbaar in Nederland, maar voor de meeste ondernemers is het platform waarschijnlijk niet de moeite waard. Volgens Rick Franx van bureau Awesome is TikTok Shop voor misschien wel 75 procent van de merken niet interessant. Alleen wie bereid is er serieus in te investeren en het minstens twaalf tot achttien maanden volhoudt, kan er profijt van hebben.

Wat er aan de hand is

TikTok Shop is vandaag in Nederland gelanceerd. Gebruikers van de app kunnen nu niet alleen video’s bekijken, maar ook direct producten kopen die door merken en creators worden gepromoot. Het platform combineert entertainment met verkoop, vergelijkbaar met wat in andere landen al succesvol bleek. Toch waarschuwen experts dat het geen snelle winst oplevert. Het algoritme van TikTok is fijnbesnaard en beloont consistentie en autoriteit, maar straft halfslachtige pogingen af. Volgens Franx, die met zijn bureau Awesome merken helpt bij TikTok Shop, is het een misvatting dat je met een paar filmpjes al resultaat ziet. Het vergt een complete aanpak: organische content, samenwerking met creators, betaalde advertenties en wekelijkse live streams.

Wat dit betekent

Voor het mkb betekent de komst van TikTok Shop dat er een nieuw verkoopkanaal bij komt, maar niet een die je even snel uitprobeert. De drempel is hoog. Je hebt een klein, gericht assortiment van tien tot vijftien producten nodig. Daarnaast moet je creators vinden die voor je werken, wat betekent dat je samples weggeeft en commissies betaalt via een affiliateprogramma. Volgens Franx heb je al snel vijftig tot honderd creators nodig om effect te sorteren, en elke creator maakt vijf tot tien video’s. Dat kost tijd en geld. Bovendien moet je twee tot drie uur per week aan live shopping besteden. Voor een ondernemer met een klein team kan dit al snel een te grote operatie zijn. De businesscase is dus alleen interessant als je bereid bent er structureel in te investeren, niet als experiment van een paar maanden.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een webshop runt met een niche-assortiment. Je zou kunnen overwegen om TikTok Shop in te zetten als je een beperkt aantal producten hebt dat visueel aantrekkelijk is en zich leent voor korte video’s. Kies tien tot vijftien items die je echt wilt pushen. Begin met het samplen van deze producten aan een kleine groep creators, bijvoorbeeld via een affiliateprogramma. Vraag hen om vijf video’s per product te maken. Houd er rekening mee dat je de eerste maanden vooral investeert in samples en commissies, zonder directe omzetgarantie.

Als je een team aanstuurt dat al actief is op social media. Een optie is om een aparte medewerker of externe partij verantwoordelijk te maken voor TikTok Shop. Die persoon kan zich fulltime richten op het werven en aansturen van creators, het plannen van live streams en het monitoren van resultaten. Overweeg om wekelijks twee tot drie uur live shopping in te plannen, bijvoorbeeld op vaste tijdstippen. Zorg dat de contentstrategie consistent is en dat je minimaal twaalf maanden uittrekt voordat je conclusies trekt over het rendement.

Als je een klein budget hebt en snel resultaat wilt. In dat geval is TikTok Shop waarschijnlijk niet de juiste keuze. Volgens de experts is het platform alleen geschikt voor merken die serieus willen investeren in creators, samples en live content. Je zou kunnen overwegen om eerst te testen met een paar producten en een handvol creators, maar wees realistisch over de kans op succes. Als je niet de middelen hebt om vijftig tot honderd creators te betalen en wekelijks live te gaan, kun je je tijd en geld beter besteden aan andere kanalen zoals Instagram Shopping of Google Shopping.

Als je een fysiek product hebt dat zich leent voor demonstratie. Producten die je kunt laten zien in gebruik, zoals kookgerei, make-up of gadgets, zijn ideaal voor TikTok Shop. Overweeg om een aantal creators te selecteren die goed zijn in het overbrengen van emotie en enthousiasme. Het succes staat of valt volgens Franx met de vraag of de maker een emotionele lading kan overbrengen. Investeer in creators die jouw product op een authentieke manier kunnen presenteren, niet in degenen met het grootste bereik.

Bron: Emerce