TikTok Shop is vanaf vandaag beschikbaar in Nederland, maar voor de meeste MKB’ers is het platform waarschijnlijk niet de moeite waard. Wie er succesvol op wil zijn, moet rekenen op een investering van twaalf tot achttien maanden en een aanpak die verder gaat dan af en toe een video plaatsen.

Wat er aan de hand is

TikTok Shop is vandaag in Nederland gelanceerd. Gebruikers van de app kunnen vanaf nu producten kopen die door merken en creators worden gepromoot. Het platform combineert entertainment met directe verkoop, vergelijkbaar met wat in andere landen al langer gebeurt. Volgens Rick Franx van het AI-gedreven contentbureau Awesome, dat merken begeleidt bij TikTok Shop, is het platform voor ongeveer 75 procent van de merken niet interessant. Het succes hangt af van een serieuze, langdurige inzet. Franx zegt tegen Emerce dat het zinloos is om het als merk even drie maanden te proberen en het dan op te geven. Een goede basis vraagt volgens hem twaalf tot achttien maanden.

Wat dit betekent

Voor MKB’ers betekent de komst van TikTok Shop dat er een nieuw verkoopkanaal bij komt, maar dat het geen snelle winst oplevert. Het platform draait voor tachtig procent om creators, vertelt Franx. Die creators moeten dagelijks worden gevoed met samples en opdrachten. Daarnaast betaal je een commissie aan creators als zij via een affiliateprogramma een verkoop realiseren. Het algoritme van TikTok beloont merken die consistent en strategisch werken, maar straft halfslachtige pogingen af. De drempel is hoog: je moet organische content, creators, betaalde advertenties en live shopping combineren. Franx adviseert minimaal twee tot drie uur live shopping per week. Dat vraagt om een team of een externe partij die dit structureel oppakt.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een webshop runt met een beperkt assortiment. TikTok Shop werkt het beste met een klein, gericht aanbod van tien tot vijftien producten. Je zou kunnen beginnen met je bestverkopende artikelen of producten die zich makkelijk laten demonstreren in een korte video. Overweeg om een aparte collectie samen te stellen die speciaal is bedoeld voor TikTok, zoals items die visueel aantrekkelijk zijn of een verhaal vertellen. Een mogelijkheid is om eerst te testen met een paar producten en te kijken welke het beste scoren in de app.

Als je een team aanstuurt dat al bezig is met social media. Als je al een social media-medewerker hebt, kun je die persoon een deel van de tijd aan TikTok Shop laten besteden. Een optie is om wekelijks twee tot drie uur live shopping in te plannen, bijvoorbeeld op een vast tijdstip. Je zou kunnen overwegen om een creator uit te nodigen die jouw producten tijdens die live-sessie presenteert. Het is belangrijk om consistent te zijn: stop niet na een paar weken als de resultaten tegenvallen. Plan minimaal een jaar vooruit.

Als je een klein budget hebt en wilt starten. Je hoeft niet meteen honderd creators in te schakelen. Een mogelijkheid is om te beginnen met vijf tot tien micro-creators die een klein aantal volgers hebben maar een hoge betrokkenheid. Stuur hen samples en vraag of ze een video willen maken via het affiliateprogramma. Je betaalt alleen commissie als er een verkoop plaatsvindt. Overweeg om zelf ook organische content te plaatsen waarin je producten laat zien. Bouw langzaam op en investeer pas meer als je ziet dat het werkt.

Als je een fysiek product verkoopt dat zich leent voor demonstratie. Producten die je kunt laten zien in gebruik, zoals kleding, make-up, keukengerei of gadgets, zijn ideaal voor TikTok Shop. Je zou kunnen overwegen om een aantal creators een sample te sturen met de vraag om een eerlijke review of een tutorial. Het staat of valt met de vraag of de maker een emotionele lading kan overbrengen, zegt Franx. Kies producten die leuk of interessant genoeg zijn om over te praten.

Bron: Emerce (https://www.emerce.nl/nieuws/tiktok-shop-start-groot-platform-smalle-businesscase)