Het antwoord is simpel: bezoekers die via AI-modus op je website komen, hebben een ander doel dan gewone surfers. Ze willen binnen dertig seconden hun taak afronden. Als jouw site daar niet op is ingericht, haken ze af. De oplossing is een snelle check van je belangrijkste AI-landingspagina’s.

Wat er aan de hand is

Zoekmachines en AI-chatbots sturen steeds vaker bezoekers naar websites die niet voor hen zijn gebouwd. Deze bezoekers komen niet om te browsen of te vergelijken, maar om een specifiek antwoord of een actie uit te voeren. Volgens Search Engine Journal is het verschil cruciaal: een AI-bezoeker wil binnen dertig seconden zijn vraag beantwoord zien of zijn taak voltooien. Als dat niet lukt, vertrekt hij. Dit vraagt om een andere aanpak van je website, waarbij snelheid en helderheid voorop staan.

Wat dit betekent

Voor ondernemers en marketeers betekent dit dat je niet langer kunt vertrouwen op dezelfde landingspagina’s voor al je verkeer. AI-verkeer is vaak doelgerichter: iemand die via een AI-chatbot op je site komt, heeft al een specifieke vraag of behoefte. Als je pagina vol staat met algemene teksten, lange laadtijden of onduidelijke navigatie, verlies je deze bezoeker binnen een halve minuut. Dit raakt vooral sectoren als e-commerce, dienstverlening en informatieve websites, waar snel antwoord geven essentieel is.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een webshop runt, kun je beginnen met het analyseren van je top vijf landingspagina’s waar AI-verkeer op binnenkomt. Stel jezelf de vraag: kan een bezoeker hier binnen dertig seconden een product vinden, de prijs zien en weten of het op voorraad is? Overweeg om een duidelijke call-to-action bovenaan de pagina te plaatsen, zoals ‘Direct bestellen’ of ‘Bekijk specificaties’. Een mogelijkheid is ook om een korte FAQ-sectie toe te voegen die de meest voorkomende vragen in één oogopslag beantwoordt.

Als je een dienstverlener bent, zoals een advocaat of consultant, dan wil je dat AI-bezoekers snel kunnen inschatten of jij de juiste persoon bent. Check of je landingspagina binnen dertig seconden antwoord geeft op: wat je doet, voor wie, en wat het kost. Je zou kunnen overwegen om een prijsindicatie of een ‘hoe het werkt’-stappenplan direct zichtbaar te maken. Een optie is om een korte video of een duidelijke bullet-list te gebruiken, maar zorg dat de tekst ook zonder video te begrijpen is.

Als je een informatieve site beheert, zoals een blog of kennisbank, dan is de uitdaging dat AI-bezoekers vaak een specifiek antwoord zoeken. Kijk naar je populairste artikelen die via AI worden gevonden. Kan de lezer binnen dertig seconden het antwoord op zijn vraag vinden? Overweeg om een samenvatting of een ‘antwoord in één zin’ bovenaan het artikel te plaatsen. Een mogelijkheid is ook om interne links naar gerelateerde onderwerpen toe te voegen, zodat de bezoeker snel door kan klikken zonder te hoeven zoeken.

Als je een team aanstuurt, kun je een eenvoudige 30-secondencheck invoeren voor elke nieuwe of aangepaste landingspagina. Laat een collega of een testpersoon de pagina openen en geef hem de opdracht: ‘Zoek binnen dertig seconden uit wat wij doen en hoe je contact opneemt.’ Als dat niet lukt, weet je dat de pagina moet worden aangepast. Dit is een snelle, praktische manier om de gebruikerservaring voor AI-verkeer te verbeteren zonder ingewikkelde analyses.

Bron: Search Engine Journal (https://www.searchenginejournal.com/ai-mode-sends-a-different-visitor-your-website-wasnt-built-for-them/576185/)