Merken die worden aanbevolen door AI-zoekmachines zoals ChatGPT en Perplexity ontvangen gemiddeld 2,5 keer meer websitebezoeken dan merken die niet worden genoemd. Dat blijkt uit een rapport van dataplatform Similarweb. Het grootste deel van dat extra verkeer komt via merkgerelateerde zoekopdrachten, niet via directe links. Dit betekent dat jouw merknaam in het antwoord van een AI-assistent een directe, meetbare impact heeft op je websitebezoek.

Wat er aan de hand is

Similarweb analyseerde het verkeer naar merken die door AI-chatbots worden aanbevolen en vergeleek dat met merken die niet in AI-antwoorden voorkomen. De conclusie: AI-aanbevolen merken zagen niet alleen 2,5 keer meer bezoeken, maar ook diepere betrokkenheid. Bezoekers bleven langer en bekeken meer pagina’s. Opvallend detail: het extra verkeer komt vooral via branded search — mensen typen de merknaam in Google in plaats van direct op de link in de AI-chat te klikken. Dit wijst erop dat AI-antwoorden fungeren als een vertrouwenssignaal: gebruikers onthouden de naam en zoeken die later zelf op. Het rapport is gebaseerd op data van Similarweb, een onafhankelijk analyseplatform dat webverkeer meet.

Wat dit betekent

Voor Nederlandse MKB-ondernemers betekent dit dat zichtbaarheid in AI-zoekmachines geen ver-van-je-bed-show meer is, maar een concrete groeikans. Als jouw merk wordt genoemd in een AI-antwoord, krijg je niet alleen meer bezoek, maar ook bezoekers die actiever zijn. Dat is relevant voor elke ondernemer die afhankelijk is van online vindbaarheid: van een lokale lunchroom tot een specialistische B2B-dienstverlener. De verschuiving is dat AI-assistenten steeds vaker de eerste stap worden in het klanttraject. Waar klanten vroeger begonnen met een Google-zoekopdracht, vragen ze nu aan ChatGPT of Perplexity: ‘Welke boekhouder is geschikt voor een zzp’er in Utrecht?’ Als jouw naam dan valt, sta je vooraan.

Hoe je dit kunt toepassen

Als je een webshop runt in een concurrerende markt, overweeg om je productinformatie zo te structureren dat AI-modellen deze makkelijk kunnen vinden en begrijpen. Dat betekent duidelijke, gestructureerde data op je productpagina’s, zoals prijs, beschikbaarheid en specificaties. Een mogelijkheid is om schema.org-markup te gebruiken voor producten en reviews. AI-assistenten halen informatie uit gestructureerde bronnen; hoe beter jouw data, hoe groter de kans dat je wordt aanbevolen.

Als je een lokaal bedrijf hebt, zoals een restaurant of een kapsalon, zorg dan dat je Google Bedrijfsprofiel volledig en actueel is. AI-modellen trainen op openbare data, en Google-plaatsingen zijn een belangrijke bron. Vul openingstijden, foto’s, menu’s en diensten in. Vraag klanten om reviews. Een AI die vraagt naar ‘het beste Italiaanse restaurant in Den Haag’ baseert zijn antwoord deels op deze data. Je zou kunnen overwegen om ook lokale vermeldingen op andere platforms zoals Yelp of TripAdvisor up-to-date te houden.

Als je actief bent in B2B-dienstverlening, denk dan aan het publiceren van inhoudelijke artikelen of casestudies op je website. AI-modellen gebruiken vaak gerenommeerde bronnen voor hun antwoorden. Door regelmatig diepgaande, feitelijke content te publiceren over jouw vakgebied, vergroot je de kans dat een AI jouw bedrijf noemt als antwoord op een zakelijke vraag. Een optie is om een ‘veelgestelde vragen’-pagina te maken met antwoorden op specifieke, zoekbare vragen uit jouw sector.

Als je een nicheproduct of -dienst verkoopt, overweeg om actief bij te dragen aan openbare kennisbanken zoals Wikipedia of gespecialiseerde fora. AI-modellen halen informatie uit het hele web, en een vermelding op een gezaghebbende plek kan het verschil maken. Je zou bijvoorbeeld een artikel kunnen schrijven over een specifiek probleem dat jouw product oplost, en dat publiceren op een platform dat door AI wordt gebruikt als bron.

Als je een team aanstuurt, bespreek dan intern hoe AI-zichtbaarheid onderdeel wordt van je marketingstrategie. Het is geen aparte discipline, maar een verlengstuk van bestaande SEO- en contentinspanningen. Overweeg om iemand verantwoordelijk te maken voor het monitoren van AI-antwoorden over jouw merk en sector. Een eenvoudige manier is om zelf vragen te stellen aan ChatGPT en Perplexity over jouw branche en te kijken of jouw bedrijf wordt genoemd.

Bron: Search Engine Journal